Een webshop starten in 2025: 10 stappen

Een webshop starten kan overweldigend zijn en is hard werken. Volg dit 10-stappenplan en begin vandaag nog met verkopen!

Webshops schieten als paddenstoelen uit de grond, maar misschien denk jij wel dat het te moeilijk is. Maar met je juiste tools kun je binnen no-time beginnen met verkopen. Ongeacht of je jouw eerste webshop start of een e-commerce expert bent, een webshop maken is het beste wat je kunt doen om je klanten te bereiken!

Hoe start je een webshop?

Vind jouw doelgroep

Een doelgroep is een groep mensen die geneigd is om interesse te tonen in jouw merk, winkel en producten. Dit is tevens de groep waar jij je met je webshop op zal gaan focussen.

Maar waar vind je jouw doelgroep? Waar houden je klanten van en wat zoeken zij in een webshop of product? Heel veel strategische keuzes voor jouw bedrijf zijn gebaseerd op je doelgroep, en juist daarom is het belangrijk om te beginnen met het doen van onderzoek. Als je jouw website afstemt op jouw ideale klant, is de kans groter dat ze jou vinden én iets bij je kopen.

Je kunt jouw doelgroep op elk mogelijk kenmerk baseren, maar er zijn drie kernelementen waar je rekening mee moet houden:

• Demografie: leeftijd, geslacht en gender, beroep, opleiding, inkomen et cetera.
• Locatie: lokaal, Nederland, internationaal.
• Interesses: hobby’s, normen en waarden, leefstijl en andere klantvoorkeuren.

Als je dit met elkaar combineert, krijg je een persona — een fictief profiel gebaseerd op de kenmerken van je ideale klant. Zo’n persona is een handig hulpmiddel om in gedachten te houden wanneer je jouw website, productbeschrijvingen en advertenties maakt.

Bepaal je niche

Als je een nieuwe webshop opent, krijg je te maken met een hele hoop concurrentie die allemaal de aandacht van jouw doelgroep probeert te trekken. Klinkt zorgwekkend, maar er is een manier om aan je concurrentie voorbij te gaan: het kiezen van een niche.

Niches zijn specifieke segmenten binnen een doelgroep met een bepaalde behoefte of interesse. Hardloopschoenen zijn een goed voorbeeld van een niche binnen de schoenenbranche, terwijl wandelschoenen weer een heel ander type klant aan zal trekken. Maar daar stopt het niet. Je kunt steeds een laag dieper gaan zolang er vraag is naar een type product, zoals waterdichte wandelschoenen, sneeuwschoenen enzovoorts.

Als jij je wilt vestigen in een verzadigde markt, is het dus bijna essentieel om je niche te verfijnen tot je een doelgroep tegenkomt die nog op zoek is naar geschikte webshops en producten.

Kies een product voor je webshop

Een van de grootste uitdagingen voor ondernemers is het vinden van een winstgevend product. Als je al weet wie jouw doelgroep is, werkt dit in je voordeel. Het internet, inclusief social media, staat vol met aanwijzingen over waar jouw toekomstige klant naar op zoek is. Dit kan je helpen om producten te vinden die jouw doelgroep absoluut niet kan weerstaan.

Zo ontdek je producten die nog wel eens jouw volgende bestseller kunnen worden:

• Informeer bij vrienden, familie, collega’s of andere mensen in je netwerk waar zij nou écht op zitten te wachten. 

• Ga in gesprek met hobbyisten en fans om erachter te komen waar ze enthousiast van worden en waar hun uitdagingen zitten.
• Maak gebruik van je eigen interesses en hobby’s om te bepalen welke producten aan zouden slaan binnen soortgelijke doelgroepen.
• Houd de laatste trends in de gaten en voorspel de volgende hype.
• Analyseer marketplace statistieken om te ontdekken welke populaire producten de afgelopen jaren goed presteerden en op dit moment goed in de markt staan.

Als je eenmaal een idee hebt van welk type product je wilt verkopen, is het tijd om deze in te kopen. Dat kun je op verschillende manieren doen:

• Maak ze zelf: Als je een beetje creatief bent, kun je beginnen met het verkopen van zelfgemaakte producten. Dit kan klanten aantrekken die op zoek zijn naar unieke, custom of luxe items.
• Groothandels: Producten inkopen bij een groothandel geeft je de regie over je inventaris en zorgt voor een stabiele voorraad.
• Fabricage en productie: Werk samen met een fabriek of leverancier om producten te produceren. Dit kun je doen met white label producten – bestaande producten die merken onder hun eigen naam mogen verkopen — of private label producten die exclusief door jou verkocht mogen worden.
• Print-on-demand: Met een print-on-demand service kun je jouw designs en prints op verschillende producten laten drukken, terwijl de bedrijven achter deze service de productie en verzending regelen.
• Dropshipping: Verkoop verschillende producten zonder dat jij je zorgen hoeft te maken over de productie, inkoop of verzending. Je ontvangt de bestelling, stuurt deze door naar een dropshipping leverancier en zij regelen de rest. Er zijn zelfs een aantal handige Dropshipping Shopify Apps waarmee je dit kunt automatiseren.

Kies een e-commerce platform

Een webshop starten kan niet zonder een e-commerce platform, want dat is waar je jouw webshop bouwt en bijhoudt. Het is de machinekamer van je bedrijf waar je je website in de gaten houdt, nieuwe producten uploadt en bestellingen verwerkt. 

Dit zijn enkele populaire e-commerce platforms:

• Shopify
• Wix
• WooCommerce
• BigCommerce

Vergelijk de verschillende e-commerce partijen om de beste match voor jou en je bedrijf te vinden.

De meeste platforms hebben een geïntegreerde websitebouwer waarmee je een digitale etalage kunt maken, oftewel jouw webshop. Dit doe je (meestal) door de gewenste blokken en features naar de juiste plek te slepen. Hierdoor hoef je niet aan te modderen met ingewikkelde codes en kun je jouw webshop binnen no-time starten. Wanneer je begint met vergelijken, is het verstandig om op deze dingen te letten:

• Gebruiksvriendelijkheid: Het bouwen van jouw webshop zou makkelijk en intuïtief moeten zijn.
• Design mogelijkheden: Kies voor een platform met breed assortiment aan gratis en betaalde thema’s voor jouw branche of niche.
• AI-functionaliteiten: Features zoals Shopify Magic kunnen je helpen om content creatie te versnellen en verbeteren.
• Groeipotentieel: Verdiep je in de mogelijkheden zoals het toelaten van eigen code of webdesigns voor wanneer jouw webshop uit zijn schoenen groeit.
• Gratis proefperiode: Een gratis proefperiode is altijd goed om kennis te maken met een platform en websitebouwer zonder dat je ergens aan vastzit.

Kijk verder dan alleen de webshop

Websitebouwers zijn slechts één onderdeel van een webshop. Afhankelijk van welke aanbieder je kiest, komen er ook een aantal andere belangrijke zaken kijken bij het starten van een webshop, zoals:

• Webhosting
• Analyses van je winkeldata: o.a. zichtbaarheid, omzet en klantgedrag
• Verpakking en verzending
• Marketing
• Fysieke locaties

Denk alvast goed na over de toekomst van je bedrijf wanneer je op zoek gaat naar het juiste e-commerce platform. Misschien heb je sommige features nu nog niet nodig, maar dat betekent niet dat ze in de toekomst niet van pas kunnen komen. Door vooruit te denken, voorkom je dat je later van platform moet wisselen.

Bouw je merk

Een sterk merk kenmerkt zich door een consistente en professionele uitstraling, maar voordat je daar eenmaal bent moet je eerst nadenken over je branding en merkverhaal. En nee, dat gaat niet alleen over het logo of kleurenschema dat je gebruikt, maar over de hele identiteit die je overal in terug zou moeten zien: je website, afbeeldingen, social media en ga zo maar door.

Denk na over deze onmisbare bouwstenen voordat je jouw webshop start:

De missie en visie van je bedrijf

Tegenwoordig hechten klanten niet alleen waarde aan je product, maar ook aan je merk en waar het voor staat. Daarom is het belangrijk om tot in de puntjes uit te denken wie je gaat helpen, welk probleem je gaat oplossen en hoe jij je onderscheidt van je concurrenten door middel van unique selling points (USP’s). Deze elementen laat je vervolgens niet alleen terugkomen in de uitstraling van je website, marketing en socials, maar ook in je teksten met een eigen tone of voice.

Webshopnaam

Je webshopnaam is vaak het eerste punt van herkenning voor potentiële klanten. Des te meer reden om goed na te denken over de naam van je bedrijf, merk of webshop. Misschien wil je beginnen onder je eigen naam, een beschrijvende term of heb je nog helemaal geen idee hoe je jouw webshop moet noemen. Als je inspiratie nodig hebt, kun je een bedrijfsnaamgenerator gebruiken om je op weg te helpen.

Logo

Een logo is het visitekaartje van je merk, en die draag je natuurlijk uit over allerlei verschillende on- en offline kanalen. Goede logo’s worden onthouden, maar slechte logo’s niet. Zorg er dus voor dat je logo bij je merk past en je doelgroep aanspreekt.

Lifestyle- en productfotografie

Foto’s ondersteunen je producten door de kenmerken en kwaliteit te showcasen. Maar ze kunnen ook een gevoel overbrengen waardoor je klanten kunnen zien hoe jouw product aansluit op hun leven. Goede lifestyle- en productfotografie zijn daarom een must voor elke goede webshop.

Tegenwoordig kun je dit makkelijk zelf doen met behulp van je smartphone camera. Deze kun je vervolgens bewerken met AI zodat je foto’s en achtergronden altijd aansluiten bij je merk. Natuurlijk kun je ook kiezen voor professionele fotografie, maar daar hangt een aanzienlijk kostenplaatje aan.

Inschrijven bij de KVK

Als je een webshop wilt starten, moet je je vrijwel altijd inschrijven bij de Kamer van Koophandel. Dit doe je niet alleen voor jezelf en voor de Belastingdienst, maar ook om het vertrouwen van je klanten te winnen. Zij kunnen jouw bedrijf namelijk opzoeken in het KVK-register en daarnaast is het ook verplicht om jouw KVK-nummer op je website te tonen — samen met een aantal andere gegevens.

Tijdens de inschrijving moet je ook de rechtsvorm van je bedrijf kiezen, van eenmanszaak (ZZP) tot besloten vennootschappen (BV’s). Denk goed na over welke rechtsvorm het beste bij jouw bedrijf past.

Naast een KVK-nummer heb je mogelijk ook een aantal andere zaken nodig:

• BTW-nummer en OB-nummer van de Belastingdienst
• Patenten of octrooien om je merk en/of producten te beschermen

Bouw je webshop

Als je een doelgroep hebt gekozen, producten hebt ingekocht en je merk hebt ontwikkeld, wordt het tijd om alles te bundelen tot een geheel: jouw eigen webshop.

De basis

Begin met het invoeren van de belangrijkste informatie die opgevraagd wordt door het door jou gekozen e-commerce platform:

• Domein: Als je nog geen hebt, moet je eerst een domeinnaam kiezen die past bij je merknaam. Controleer ook even of je domeinnaam nog beschikbaar is.
• Thema: Kies een thema of template dat bij jouw merk en idee past, mits jouw platform gebruikt maakt van vaste lay-outs.
• Navigatie: Maak een menu waarmee jouw klanten naar belangrijke pagina’s kunnen bewegen. Dit hoeft niet alleen een hoofdmenu te zijn, want je kunt deze links ook in de footer of sidebar verwerken. Heb je een grote website? Voeg dan ook een zoekbalk toe.
• Logo: Plaats je logo op verschillende plekken binnen je webshop (en vergeet je favicon niet!).
• Design: Kleuren en lettertypes kunnen je merk maken of breken. Stel deze in op basis van je uitgedachte merkverhaal. Maak wel altijd gebruik van contrasterende kleuren zodat je tekst niet verdwijnt in de kleur van je achtergrond of buttons. Gebruik websites zoals Coolors om je kleurenpallet te bepalen.

Voeg je eerste producten toe

Vind de “product toevoegen” knop in het door jou gekozen e-commerce platform om je foto’s, beschrijving en andere details van je product te uploaden. 

Product titels en -beschrijvingen laten aan je klant weten wat het product is en wat ze eraan hebben. Maar ook zoekmachines zoals Google gebruiken deze elementen om je product te identificeren en indexeren. Doordachte en goed geschreven teksten kunnen jouw product dan ook maken of breken.

Productbeschrijvingen

Productbeschrijvingen geven je de kans om vrij direct met je doelgroep te ‘praten’. Hier kun je hen vertellen wat het product is, wat het doet en waarom zij dit écht nodig hebben. En dat doe je allemaal in een herkenbare stem: je tone of voice. Houd hier rekening mee als je aan de slag gaat met jouw productbeschrijvingen:

• Onthoud tegen wie je praat en hou rekening met hun taalniveau en spreektaal.
• Highlight de belangrijkste voordelen door middel van iconen, bullet points of illustraties.
• Voorkom vragen door de oren en ogen van je klant te spelen, oftewel beschrijf zoveel mogelijk.

Foto’s en andere media

Upload goede product foto’s in een consistente stijl en beeldverhouding zodat je assortiment altijd een samenhangend geheel blijft. Naast foto’s kun je jouw producten ook verrijken met video’s, animaties of 3D-modellen.

De juiste afbeeldingen helpen je klant om in te beelden hoe het is om jouw product in handen te hebben. Hier kun je niet alleen productfotografie voor gebruiken, want je kunt dit ook mengen met lifestyle fotografie om nóg meer gevoel te creëren bij je product.

In de afbeelding hierboven zie je hoe Pink Gellac hun producten tentoonstelt op een simpele, blanco achtergrond met daarop een druppel nagellak in de bijbehorende kleur. Abstract en duidelijk, maar wat zegt dit nou over de nagellak? Om vragen of twijfel weg te nemen, maakt de website gebruik van User Generated Content op de productpagina. Hierdoor ziet de klant hoe de lak er ‘in het wild’ uitziet.

Voor dit soort productcategorieën, waar ook kleding en sieraden onder vallen, is visuele informatie essentieel. Ga je een webshop beginnen in zo’n categorie? Gebruik dan altijd meerdere foto’s vanuit verschillende hoeken, en showcase de details die snel wegvallen op een foto.

Prijs bepalen

De volgende onmisbare stap is om je producten te voorzien van een prijs. Je bepaalt de verkoopprijs aan de hand van een aantal factoren: de kostprijs, prijzen van concurrenten en de geschatte waarde van het product. Naarmate je webshop groeit, kun je jouw prijsstrategie aanpassen aan de hand van de prestaties en feedback.

Product informatie

Om je klant zoveel mogelijk informatie te geven over jouw product, heb je meer nodig dan alleen een prijskaartje. Vergeet deze belangrijke details niet:

• Productspecificaties (materialen, afmetingen, productieprocessen)
• Productcategorie (zoals herenkleding of luchtzuiverende planten)
• Productvariant (hoeveelheid, kleuren, maten)
• Voorraad details (huidige voorraad, barcodes, SKU’s)
• Producttags en collecties om je producten te rangschikken voor specifieke doelgroepen of actieperiodes.

Informatieve pagina’s maken

Naast producten heeft een webshop ook informatieve pagina’s nodig om vertrouwen op te bouwen, je merkverhaal te vertellen, vragen te beantwoorden en om klanten te laten weten hoe ze jou kunnen bereiken.

Zorg dat deze pagina’s klaar staan voordat je jouw webshop opent:

• Homepagina: Ontwerp je homepagina op zo’n manier dat kersverse bezoekers direct kunnen zien wat je verkoopt, maar zorg ook dat terugkerende klanten hier makkelijk hun weg kunnen vervolgen.
• Contactpagina: Je contactpagina moet een ingang creëren naar je klantenservice door middel van je contactgegevens, een contactformulier en eventuele opties zoals een live chat.
• Over ons-pagina: Gebruik je ‘over ons’-pagina om een persoonlijke touch mee te geven aan je klanten. Vul het verhaal over jou en je bedrijf aan met video’s over jezelf, foto’s van het proces en links naar persberichten.
• Beleidspagina: Een pagina met verkoopvoorwaarden waarin je afspraken over verzending, retouren en privacy vastlegt. Een helder beleid helpt om het vertrouwen van je klanten te winnen, maar beschermt je ook tegen conflicten en geschillen met klanten.
• FAQ-pagina: Met een veelgestelde vragen pagina beantwoord je de vragen van klanten voordat ze bij je klantenservice terecht komen. Deze vragen kun je ook in productpagina’s of beleidspagina’s verwerken.

Regel de check-out en verzending

De volgende stap is het instellen van het afrekenproces, want hierdoor kunnen je klanten makkelijk en veilig producten kopen.

Om dit te kunnen doen, zul je eerst betalingsproviders met elkaar moeten vergelijken op basis van de functionaliteiten en transactiekosten. Dit is waar je op moet letten:

• Betaalmethodes: Laat klanten afrekenen met creditcard, PayPal, Apple Pay, Shop Pay, iDeal en meer.
• Winkelvaluta’s: Met winkelvaluta’s krijgen klanten uit andere delen van de wereld automatisch de omgerekende prijs te zien.
• Transactiekosten: Vind een aanbieder met transactiekosten die bij jouw bedrijf passen.
• Beveiliging: Stel veiligheidsmaatregelen in om jezelf en je klanten te beschermen.

Gepersonaliseerde check-out

De meeste e-commerce platforms hebben ingebouwde check-out features. Hiermee kun je de winkelervaring verbeteren dankzij versnelde check-out en gespreid betalen.

Verbeter jouw afrekenproces met deze functionaliteiten:

• Versnelde check-out: Stel Shop Pay in waardoor klanten sneller af kunnen rekenen.

• Betalen in termijnen: Biedt gespreid betalen aan voor dure producten om deze betaalbaar te maken voor je klant.
• Klantaccounts: Geef klanten de mogelijkheid om een account aan te maken met hun persoonlijke gegevens om het bestelproces in de toekomst nóg makkelijker te maken.

• Verplichte informatie: Kies zelf welke informatie klanten in moeten voeren om de bestelling te voltooien.

• Kortingscodes en cadeaukaarten: Verwerk manieren om kortingscodes en cadeaukaarten te verzilveren.
• Upsells: Toon producten tijdens het afrekenproces om je klanten te verleiden om nog meer producten te bestellen, waardoor je de gemiddelde orderwaarde verhoogt.

Verlaten winkelwagens

Nog een manier om je afrekenproces verder te optimaliseren, is om klanten met verlaten winkelwagens terug te trekken naar je winkel. 

Als jouw klanten iets in jouw webshop zien, het in hun digitale mandje leggen en vervolgens de website verlaten, kun je hen een e-mail sturen om ze te herinneren aan de producten die ze interessant vonden. Dit kan handmatig, maar hier zijn ook handige Shopify Apps voor.

Btw instellen

Als een bedrijf dat producten of diensten verkoopt, moet je btw in je prijs verwerken en afdragen aan de Belastingdienst. In sommige gevallen hoef je alleen de Nederlandse btw in te stellen, maar als je buiten de EU verkoopt óf meer dan 10.000 euro omzet draait, moet je btw betalen aan land waar je klant zich bevindt. De wetgeving rondom belasting kan complex zijn en regelmatig wijzigen. Zorg dus dat je altijd op de hoogte bent van de wet- en regelgeving — of huur een boekhouder in die dit voor je regelt.

Stel je btw-regels in op je Shopify Dashboard onder “Douanerechten en belastingen”. 

Verzending

Als klanten afrekenen, zullen ze verzendopties te zien krijgen. Bedenk een verzendstrategie die past bij je productlijn, gewichtsklassen, afmetingen en verpakkingskosten, maar ook zeker populaire verzendlocaties en bezorgmethodes.

Overweeg ook om klanten over de streep te trekken met gratis verzending, wat je toe zou kunnen passen vanaf een minimale bestelwaarde of op specifieke producten of afleverlocaties.

Als jouw assortiment bestaat uit producten met een vergelijkbare afmeting en gewicht, kun je ook met een vastgesteld verzendtarief werken. En als je platform het ondersteunt, kun je de verzendkosten ook aanpassen op de daadwerkelijke prijzen van de koerier. 

Daarnaast kan het ook handig zijn om klanten de optie te bieden om hun pakketten af te laten leveren bij een postpunt. Of laat klanten hun bestellingen direct bij jou ophalen als ze in de buurt wonen.

Andere manieren om af te rekenen

Een omnichannel strategie — waarbij je jouw producten via meerdere kanalen verkoopt — kan een boost geven aan je zichtbaarheid, waardoor je meer potentiële klanten kunt bereiken. Als jouw webshop eenmaal live staat, kun je uitbreiden naar deze platforms:

• Social media: Je kunt je producten te koop aanbieden op social media, zoals Facebook, Instagram, TikTok of een ander kanaal waar jouw doelgroep zich bevindt.

• Marketplaces: Steeds meer mensen beginnen hun zoektocht naar producten op marketplaces zoals Bol, Amazon en Etsy. Maak hier gebruik van door je voorraad te koppelen aan een marketplace naar keuze.

• Google: Draai Google Shopping campagnes en vertoon deze in het Shopping tabblad van de zoekmachine. 

Zet jouw webshop online

Heb je alle stappen tot nu toe doorlopen? Dan is het eindelijk tijd om je webshop te openen! Om ervoor te zorgen dat mensen jouw website kunnen bezoeken, moet je de winkelstatus op ‘openbaar’ zetten of de wachtwoordbeveiliging uitzetten. Loop wel eerst even de webshop checklist door om zeker te weten dat je niks vergeet!

Misschien is je webshop nog niet perfect, maar het is belangrijk om gewoon te starten. Een lancering — zelfs al is het een soft launch — zorgt ervoor dat je alvast kunt beginnen met het verzamelen van belangrijke feedback. Je website laten testen door echte bezoekers is nog altijd de beste manier om inzicht te krijgen in de gebruiksvriendelijkheid van je website, waaronder snelheid, navigatie en het afrekenproces.

Vanaf hier kun je het ontwerp nog verder aanpassen, instellingen veranderen en je marketingstrategieën verder uitbreiden aan de hand van klantdata.

Promoot je merk en producten

Nu je webshop helemaal “up and running” is, is het tijd om je doelgroep te laten weten dat je klaar bent om hen te ontvangen. Dat is waar goede marketing om de hoek komt kijken, maar elke marketingstrategie is anders. Jouw strategie moet in ieder geval een mix worden van creatieve content en marketingcampagnes die volledig afgestemd zijn op jouw merk, producten en doelgroep.

Social media marketing

Social media marketing betekent niet dat je aanwezig moet zijn op ieder platform dat er bestaat, integendeel zelfs. Een sterke social media strategie kiest een aantal kanalen waar de doelgroep zich bevindt, en laat de rest voor wat het is. Het is namelijk de bedoeling dat je impact maakt op de mensen die jij naar je webshop wilt trekken. Bijvoorbeeld, als jij je wilt richten op Gen Z mag TikTok absoluut niet ontbreken uit jouw mediamix. 

Als je deze marketingvorm écht goed aanpakt, moet je content natuurlijk en authentiek aanvoelen voor bezoekers. Probeer je niet altijd te focussen op het promoten van je producten, maar voeg waarde toe door middel van tutorials, comedy sketches, kijkjes achter de schermen en Q&A sessies.

Zoekmachineoptimalisatie (SEO)

Het overgrote deel van de mensen maakt nog steeds gebruik van Google om winkels te vinden, reviews te lezen of producten te vergelijken. Zoekmachinemarketing, beter bekend als SEO, is dan ook een manier waarop je jouw webshop vindbaar maakt voor deze klanten.

Denk na over termen waarop je gevonden wilt worden en doe vervolgens een zoekwoordonderzoek. Dit kun je doen met de zoekwoordplanner van Google óf een andere tool waarmee je de maandelijkse zoekvolumes in kaart kunt brengen. Zoek naar zowel hoog- als laag volume zoekwoorden die overeenkomen met jouw merk of product en verwerk deze in je content: van productomschrijvingen tot blogs.

E-mailmarketing

Je kunt je bestaande klanten en bezoekers ook bereiken met e-mailmarketing. Maak e-maillijsten en creëer flows om jouw webshop top-of-mind te houden bij je doelgroep. Van welkomstaanbiedingen en verjaardagskorting tot vergeten bestellingen en reviewverzoeken, je kunt er alle kanten mee op. Met een succesvolle e-mailcampagne trek je jouw bezoekers toch weer over de streep.

Optimaliseer je webshop

Een webshop starten en runnen is een doorlopend proces. Als klanten je webshop bezoeken en hier doorheen bladeren, kun je zien welke content het goed doet en op welke vlakken verbeteringen doorgevoerd kunnen worden. 

Het analyseren van je prestaties is onmisbaar als je jouw webshop wilt optimaliseren voor de beste klantervaring. Verkeer bijhouden, verkoopdata analyseren en je content hierop aanpassen zou een vaste routine moeten worden binnen je strategie. 

Zoek naar mogelijkheden om te optimaliseren aan de hand van deze data:

• Verkeer: Waar komen je bezoekers vandaan — Google zoekresultaten, social media of ads? Door in kaart te brengen hoe je bezoekers bij jou terecht komen, kun je content en advertenties verder optimaliseren.
• Product prestaties: Houd in de gaten welke producten wel of niet verkopen en gebruik deze inzichten om je toekomstige beslissingen over inventaris, voorraad, promoties en productontwikkeling te verbeteren.
• Klantgedrag: Hoe gedragen bezoekers zich op je website? Bekijk welke pagina’s ze het meest bezoeken en bij welke content ze het langst blijven hangen of juist snel weggaan. Leer van gebruikerservaringen uit het verleden om je successen uit het verleden na te bootsen.
• Feedback en reviews: Blijf altijd actief feedback en reviews verzamelen op verschillende manieren, zoals externe review platforms of enquêtes na aankoop . Deze informatie helpt je te begrijpen wat klanten fijn vinden en wat ze graag anders zouden zien.

Met deze informatie weet je precies hoe klanten zich gedragen op jouw website, en kun je de conversieratio verhogen door verbeteringen door te voeren daar waar dat nodig is. Zo zet je bezoekers binnen no-time om naar klanten.

Start jouw webshop vandaag nog

Of je nou een knutselaar, digitale kunstenaar of T-shirt ontwerper bent, met alle e-commerce platforms is het makkelijker dan ooit tevoren om jouw eigen webshop te beginnen en direct te starten met verkopen. 

Maar daar stopt het niet. Jouw e-commerce avontuur is altijd een work-in-progress, waarbij je constant meebeweegt met marktontwikkelingen en de klant. Start jouw eigen webshop met Shopify.