Faire du shopping en ligne pour des vêtements, des bijoux ou des produits de beauté n’est pas de tout repos, c’est le moins qu’on puisse dire. L'industrie de la mode ne parvient pas à s'accorder sur des tailles standard, les couleurs sont modifiées par les réglages de l'écran et la texture d'un produit est difficile à évaluer à travers une photographie.
Il n'est donc pas surprenant que les taux de retour pour les boutiques de vêtements en ligne soient parmi les plus élevés de toutes les industries, entre 30 % et 50 % en moyenne (page en anglais). Les attentes des clients ne correspondent souvent pas à la réalité.
Comme dans tous les secteurs, les boutiques de vêtements en ligne ont leurs propres besoins et défis uniques : capturer le drapé ou la texture des vêtements, montrer la coupe sur plusieurs types de corps et gérer un taux élevé de retours et d'échanges, entre autres.
Heureusement, il existe de nombreuses applications pour boutiques de vêtements qui peuvent vous aider. Le Shopify App Store est la plateforme unique où trouver les applications qui peuvent optimiser vos photos de produits, atténuer les défis de sur les tailles et augmenter les conversions.
Quelles sont les meilleures applications Shopify pour les boutiques de vêtements ?
De grandes marques de mode comme ASOS et Thredup ont perfectionné leur expérience client avec des applications de shopping dédiées et des cabines d'essayage virtuelles basées sur l'IA. Mais vous n'avez pas besoin d'un gros budget pour créer des expériences de shopping personnalisées pour vos clients.
Voici notre sélection des 18 meilleures applications Shopify pour les boutiques de vêtements (des marques de créateurs aux friperies) en fonction de leur originalité et de leur popularité auprès des utilisateurs. Beaucoup d'entre elles proposent des tarifications modulables avec une option gratuite. La sélection inclut les types d’application suivants :
- Socialphotos UGC Social Proof
- Yotpo Product Reviews & Photos
- Loox Product Reviews & Photos
- Buzzbassador
- ESC Size Charts & Size Guide
- Camweara Jewelry Try-on
- Kiwi Size Chart & Recommender
- Shoppable Instagram & UGC by Foursixty
- Lookbook Shoppable Galleries
- Printify Print on Demand
- Ownprint: Print on Demand
- Etsy Marketplace Integration
- Swatch King
- Wiser Personalized Recommendations
- BON Loyalty Rewards & Referral
- Return & Exchange Portal by ReturnGo
- Stage TEN
C’est parti !
Contenu généré par les utilisateurs, avis et preuve sociale
Les tendances évoluent rapidement dans l'industrie de la mode. Que vous vendiez des vêtements pour enfants, des vêtements pour hommes, des pièces de créateurs ou des articles de seconde main, il peut être stressant de rester à la pointe de la mode, conserver une voix de marque cohérente et exister sur de nouveaux réseaux sociaux au gré des changements d'algorithme. C'est là que vos fans entrent en scène.
Donnez du crédit à votre marque en intégrant automatiquement du contenu généré par les utilisateurs et des avis produits directement sur le site de votre boutique de vêtements grâce à ces puissants outils marketing.
1. Socialphotos UGC Social Proof
💵 Prix : à partir de 19 $/mois, essai gratuit de 14 jours
Montrer votre produit sur des types de corps différents est un excellent moyen d'aider à vendre des produits : les clients peuvent se sentir plus à l’aise lors de leurs achats en ligne lorsqu'ils ont une meilleure idée de la façon dont les vêtements s'ajusteront à leur propre corps. Agrégez les photos des utilisateurs d’Instagram en utilisant un hashtag et importez-les dans une mini-galerie achetable sur vos pages produits.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Facile à utiliser, fonctionne parfaitement et le service client s’est surpassé pour nous aider à personnaliser notre site. » — Angel Curves
2. Yotpo Product Reviews & Photos
💵 Prix : entre 0 et 119 $/mois
93 % des nouveaux clients consultent les avis avant d'acheter des produits et 63 % d’entre eux sont plus susceptibles d'acheter sur un site qui affiche des avis. Yotpo intègre les retours clients directement sur les pages produits de votre boutique de vêtements. Parmi les autres fonctionnalités de l'application, on peut citer le partage social, la création d'annonces basées sur les avis et des incitations sous forme de codes de réduction pour les clients qui laissent des avis.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Excellent service client. Très satisfait de l’aide reçue pour importer mes avis, car je ne suis pas pro en informatique. C'était super de recevoir toutes les informations et solutions. » — Glow Skincare
3. Loox Product Reviews & Photos
💵 Prix : à partir de 9,99 $/mois, essai gratuit de 14 jours
Dans la même veine que Yotpo, Loox est une autre option pour recueillir des avis clients sur le site de votre boutique de vêtements. Les fonctionnalités incluent l'envoi d'e-mails automatiques de demande d'avis et l'offre de réductions pour l'ajout d'un avis vidéo ou photo. Les avis Loox sont également visuels, avec des widgets personnalisables pouvant être déplacés sur votre boutique Shopify. Ces avis motivent grandement les clients lors de leurs achats de vêtements.
⭐️ Avis 5 étoiles : « L'application est très facile à utiliser et le service client très réactif. C'est une vraie personne qui répond à toutes vos questions. » — Paw Life Stores
4. Buzzbassador
💵 Prix : à partir de 39 $/mois, essai gratuit de 14 jours
Ciblez vos fans les plus influents pour qu’ils deviennent des ambassadeurs de votre marque. Cette application vous permet de recruter et de vérifier facilement des influenceurs et des clients fidèles pour un programme de parrainage d'ambassadeurs de marque. Utilisez son constructeur de pages pour créer une page de renvoi personnalisée, puis configurez des e-mails automatisés.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Jusqu'à présent, la configuration a été un jeu d'enfant. On vous fournit toutes les ressources nécessaires pour faire fonctionner votre programme d'ambassadeurs et le service client est exceptionnel. Avian, mon responsable client, était génial. J'adore cette application ! » — Iron Gods
Tailles et mensurations
Même avec les informations les plus détaillées sur la taille, toutes les tailles 38 ne se valent pas. Pour minimiser les retours, les propriétaires de boutiques de vêtements doivent créer des tableaux de tailles, ajouter des notes spécifiques sur l'ajustement à chaque page produit et fournir la taille, la hauteur et les mensurations des modèles à des fins de comparaison.
Ces applications peuvent améliorer l'expérience d'achat de vos clients et leur garantir de choisir en toute confiance la meilleure taille.
5. ESC Size Charts & Size Guide
💵 Prix : entre 0 et 4,99 $ par mois, essai gratuit de 7 jours
Créez des guides de taille entièrement personnalisables qui correspondent à l'apparence de votre boutique de vêtements, sans besoin de compétences en codage. Avec des guides de taille illimités disponibles avec votre abonnement, vous pouvez créer des guides uniques pour chaque collection, type ou produit.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Exactement ce dont j'avais besoin. L’application est très facile à utiliser avec un service client super réactif si vous avez des questions ou besoin d'assistance. » — Freya G.
6. Camweara Jewelry Try-on
💵 Prix : à partir de 90 $/mois, essai gratuit de 7 jours
Pour les boutiques de mode qui vendent également des bijoux ou des accessoires, cette application d'essayage est indispensable. La réalité augmentée permet aux clients « d’essayer » virtuellement des produits depuis chez eux. L'application est compatible avec Android et iOS, ainsi qu'avec de nombreux navigateurs sur ordinateur. Une expérience d'essayage réaliste peut aider à augmenter le taux de conversion et à diminuer les retours.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Quelle fonctionnalité incroyable pour mon site ! L’équipe est très rapide à tout mettre en place et toujours disponible pour répondre aux questions. Mes clients adorent cette fonctionnalité ! » — Hidden Gem Montreal
7. Kiwi Size Chart & Recommender
💵 Prix : entre 0 et 12,49 $/mois, essai gratuit de 14 jours
Kiwi propose non seulement des tableaux de tailles personnalisés, mais permet également aux clients d'entrer leurs propres mensurations pour des recommandations intuitives afin d'améliorer l'expérience client. L'apprentissage automatique aide à prédire la meilleure option de taille pour chaque article et chaque client. Personnalisez les tableaux de tailles pour qu'ils correspondent au modèle de votre boutique.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Meilleure application pour ajouter des tableaux de tailles à votre boutique, avec également des fonctions de cartographie avancées disponibles ! Très bonne intégration et service client utile. » — Doggyvers
Galeries et lookbooks achetables
La manière dont vos produits sont photographiés et présentés compte, quel que soit le secteur de votre entreprise de e-commerce. Cela dit, pour les boutiques de vêtements, l’enjeu est encore plus crucial. De grandes photos de produits claires ainsi que des images lifestyle aident vos clients à visualiser les détails et les idées de style. Ces photos peuvent figurer sur les pages produits, mais vous pouvez également les organiser en galeries achetables ou lookbooks sur votre site, où les acheteurs peuvent « acheter le look ».
8. Shoppable Instagram & UGC by Foursixty
💵 Prix : à partir de 90 $/mois, essai gratuit de 14 jours
Cette application dynamise votre fil Instagram, le transformant en une galerie achetable en temps réel, intégrée à la page d'accueil de votre boutique Shopify. Ce qui distingue Foursixty des autres applications similaires est sa capacité à être hautement personnalisée selon le design de votre boutique (polices, couleurs, etc). Vous pouvez aussi profiter d’analyses et de la planification de contenu.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Application fantastique et équipe au top chez Foursixty ! Merci ! Super service client ! C'est vraiment génial que nous puissions présenter nos produits et notre style de vie via IG directement sur notre site. » — Gutten Min & Co.™
9. Lookbook Shoppable Galleries
💵 Prix : entre 0 et 29,99 $/mois, essai gratuit de 7 jours
Comme son nom l'indique, cette application transforme vos photos lifestyle en un lookbook de style magazine. C'est un excellent moyen de lancer de nouvelles collections (surtout si vos images racontent une histoire) et de présenter votre catalogue aux clients en plus gros. Le lookbook personnalisable peut être configuré en mode grille, diaporama, curseur ou collage.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Excellent service client ! Et l'application est un très bon moyen de montrer différents nail arts, ce qui aide les clients à savoir quel produit acheter s'ils veulent obtenir un certain look. » — Sistaco™ USA
Impression à la demande pour les boutiques de mode
Ces applications d'impression à la demande sont conçues pour l'entrepreneur en e-commerce qui souhaite une approche sans tracas : des entreprises de création de produits et de dropshipping s'intègrent à votre boutique Shopify. Vos designs sont imprimés sur des vêtements ou transformés en bijoux, puis expédiés directement à vos clients.
10. Printify Print on Demand
💵 Prix : entre 0 et 29 $/mois
Printify imprime vos designs sur des t-shirts, des sweat-shirts, des chaussettes et plus encore, afin que vous puissiez gérer facilement votre boutique de vêtements sans avoir à gérer d'inventaire ou à faire face aux tracas de l'expédition et de la réalisation.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Interface utilisateur géniale. Une fois que vous atteignez un certain niveau de ventes, vous êtes contacté par un responsable de la réussite client qui vous aide et vous fournit des données très précieuses. » — K-Minded
11. Ownprint: Print on Demand
💵 Prix : gratuit
Cette application d'impression à la demande s'adresse aux entreprises de design de bijoux. Soumettez vos designs en utilisant les modèles d'Ownprint et chaque vente sera entièrement gérée par l'équipe de l'application, de la production à l'emballage jusqu'à la livraison chez votre client.
⭐️ Avis 5 étoiles : « C'est probablement le meilleur fournisseur d'impression à la demande pour les bijoux que j'ai utilisé. Les produits sont de grande qualité et le service client est exceptionnel. » — Pawelry
Canaux de vente
Avec Shopify, vous savez déjà que vous pouvez vendre partout : en ligne, dans un magasin, lors d'un événement éphémère… Shopify se connecte facilement aux réseaux sociaux et aux places de marché Amazon ou eBay pour synchroniser votre inventaire sur toutes les plateformes où vous vendez.
12. Pinterest
💵 Prix : gratuit
Pinterest peut être un excellent moyen d'atteindre des clients potentiels si vous vendez de la mode, de l'art ou des produits de décoration intérieure. Les tableaux deviennent des listes de souhaits où les clients potentiels peuvent enregistrer et partager vos produits. Atteignez vos abonnés et vendez-leur directement en connectant votre boutique Shopify à la plateforme et en créant des épingles produits. Vous pouvez augmenter votre portée organique, améliorer votre SEO et même diffuser des annonces pour ces épingles.
⭐️ Avis 5 étoiles : « J'ai utilisé cette application pour connecter mon Pinterest à Shopify et l'expérience a été excellente, j'ai adoré la simplicité du processus. » — ANKSO
13. Etsy Marketplace Integration
💵 Prix : entre 19 et 29 $/mois
Etsy est un autre endroit pour atteindre des acheteurs très motivés. La plateforme de marché a un public propre qui recherche de la mode faite main et vintage. Si votre entreprise correspond aux critères d'Etsy pour les biens vendus, vous pouvez créer un compte et synchroniser votre inventaire entre les deux boutiques. Certains propriétaires de boutiques trouvent bénéfique de vendre simultanément sur Shopify et Etsy.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Cette application est vraiment simple à utiliser et le service client est très aimable. Je recommande totalement de l'utiliser pour votre intégration e-commerce. » — The Only Vintage
Autres applications utiles pour les boutiques en ligne
Les meilleures applications pour vêtements répondent aux besoins uniques des détaillants de mode et des vendeurs en ligne. Les recommandations suivantes augmentent le potentiel de votre boutique Shopify afin que les clients puissent acheter leurs marques préférées avec facilité et confiance.
14. Swatch King
💵 Prix : entre 0 et 99,90 $/mois
Cette application transforme les variantes de couleur Shopify en échantillons visuels. Vous pouvez même créer des échantillons photo de l'ensemble du vêtement ou zoomer sur le tissu pour montrer les détails et la texture. Différentes configurations vous permettent de personnaliser la manière dont vos échantillons sont présentés pour correspondre à votre design de marque, y compris des options pour barrer ou cacher automatiquement les variantes épuisées.
⭐️ Avis 5 étoiles : « J'avais essayé d'autres applications, mais rien n’égale ce que cette application peut faire. C’est pile ce dont j'avais besoin et le service client est ⭐⭐⭐⭐⭐ Shreya a été très gentille et m’a donné des conseils sur l'utilisation de l'application ! » — Lunae Active
15. Wiser Personalized Recommendations
💵 Prix : à partir de 9 $/mois, selon la taille de l’entreprise
Augmentez la valeur moyenne des commandes dans votre boutique e-commerce en recommandant des produits similaires grâce aux fonctionnalités de vente croisée et vente incitative de Wiser. L'application agit comme un styliste virtuel pour fournir un service client. Les clients peuvent voir des produits connexes au moment du paiement en fonction des comportements d'achat et de l'historique des ventes de votre boutique. Vous pouvez même configurer des campagnes de marketing par e-mail pour envoyer automatiquement des recommandations de produits à vos clients.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Cette application est très facile à utiliser et super efficace. Leur service client est également excellent, ils sont réactifs et vous aideront quel que soit votre problème. » — NutraBlast
16. BON Loyalty Rewards & Referral
💵 Prix : entre 0 et 349 $/mois, essai gratuit de 3 jours
Mettez en place un programme de fidélité pour vos plus grands fans et augmentez les ventes et la fidélisation en incitant les achats répétés et les parrainages. Offrez des points aux clients VIP pour avoir laissé des avis, partagé sur les réseaux sociaux ou recommandé à des amis. Les points peuvent être échangés contre des codes de réduction ou la gratuité d’achats futurs. Vous pouvez également personnaliser l'apparence de votre portail de programme de récompenses pour qu'il corresponde à votre marque.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Application incroyable et personnel encore plus incroyable ! Anna m'a aidé sur tous les points ! Elle a littéralement répondu dans les minutes suivant l'installation de l'application ! Je n’ai que du positif à dire à leur sujet ! » — Trevo Skincare
17. Return & Exchange Portal by ReturnGo
💵 Prix : à partir de 23 $/mois, essai gratuit de 14 jours
Améliorez le processus de retour lorsqu’il est inévitable pour les clients et faites gagner du temps à votre équipe. ReturnGo confie la responsabilité du retour au client, et l'application envoie des mises à jour automatiques tout au long du processus. La page de retour orientée client est personnalisable pour s'intégrer parfaitement au design de votre site.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Excellent service client, réponses rapides à tout moment. L'application fonctionne très bien et est très facile à utiliser pour les clients comme pour les agents du service client. » — Quartz Co.
18. Stage TEN
💵 Prix : gratuit (avec commissions à l’achat)
Stage TEN permet aux commerçants d'interagir avec leurs clients en temps réel et de vendre des produits via des diffusions en direct. Le shopping en direct offre aux clients une démonstration de vos produits et vous permet d'interagir directement avec eux, en répondant à toutes les questions qu'ils pourraient avoir et en aidant à créer une affinité pour votre marque.
⭐️ Avis 5 étoiles : « Je suis tellement content d'avoir découvert cette application ! En tant que marque émergente, mes principaux objectifs sont de développer la notoriété de la marque et d'augmenter les conversions, c'est donc exactement ce que je cherchais. J'aime particulièrement le fait qu'elle me permette de me connecter avec les spectateurs sur toutes mes plateformes en même temps, et d'utiliser des vidéos préenregistrées (contrairement à Instagram !). Je devrais ajouter que c'est intuitif et facile à utiliser pour une application assez complexe. Je suis sûr qu'il y a d'autres fonctionnalités que je n'ai pas encore exploitées, donc je laisserai un autre avis une fois testées ! » — UNCUFFED.
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Les applications Shopify peuvent débloquer de nouvelles fonctionnalités qui optimiseront votre boutique de vêtements avec une meilleure expérience utilisateur ET des ventes accrues. Au-delà de cette liste d'applications payantes et gratuites que nous avons sélectionnée pour les boutiques de vêtements, le Shopify App Store propose de nombreuses autres applications qui peuvent vous aider à tout faire, de l'automatisation des SMS ou des notifications push à l'ajout de modules de planification de rendez-vous pour lutter contre l'abandon de panier. Chaque entreprise de e-commerce y trouvera les applications faites pour elle.
