Table of Contents
Hayal edin: Cümle ortasında düşünce kaybı yaşayanlara yardımcı olmak için geliştirilmiş “Ne Diyordum” adında yeni bir akıllı telefon uygulamanız var. Lansmana hazırlanmak ve pazarlama çabalarınızı hızlandırmak amacıyla ekibinizden sosyal medya influencer’larıyla iletişime geçip reklam satın almasını istiyorsunuz ve mühendislik ekibini de ürününüzün App Store'da yer alması konusunda görevlendiriyorsunuz.
Ancak lansman tarihi geldiğinde hiçbir pazarlama kampanyası bulunmuyor. Influencer’lar sessiz, reklamlar yanlış sitelerde görünüyor ve uygulama indirilebilir bir durumda değil. Görünüşe göre zaman çizelgesi belirsizdi ve hazırlık sürecinde hiç kimse hemfikir değildi.
Resmi bir zaman çizelgesi ve net pazarlama hedefleri, bu yanlış iletişimi önleyebilir. İşletmeler için ayrıntılı pazarlama planları, iletişim ve uygulama için bir çerçeve sağlar.
Kendi pazarlama planınızı oluşturmanıza ilham vermesi için aşağıdaki pazarlama planı örneklerini okumaya devam edin.
Pazarlama planı nedir?
Pazarlama planı, bir işletmenin belirli bir zaman diliminde ulaşmayı umduğu tanıtım stratejileri ve hedeflerinin kapsamlı bir taslağıdır. Pazarlama liderleri bu planları oluşturur, öncelikleri ve yeni girişimleri ilgili ekip üyelerine iletmek için kullanır.
Başarılı bir pazarlama planı, ekibinizin ulaşmayı hedeflediği tüm pazarlama hedeflerini ve pazarlama kampanyalarını oluşturmak için gereken ayrıntıları içerir. Bunlar arasında pazarlama bütçeleri, pazarlama karması ve pazarlama kanalları hakkında bilgiler yer alır. Hedeflerinize bağlı olarak planınız tüm mevcut kanalları içerebilir veya yalnızca birkaçına odaklanabilir. Örneğin, bir Instagram influencer’ı ile kapsül koleksiyon oluşturmuş bir giyim markasıysanız işbirlikçinin izleyici kitlesinden yararlanmak için sosyal medya pazarlama planına öncelik tanıyabilirsiniz.
Bu planlar ayrıca zaman çizelgeleri ve harcama öncelikleri de içerebilir. Başarılı pazarlama araştırmasının temeli, pazarlama planıdır; demografik içgörüler ve rekabet analizi pazarlama planlama sürecini şekillendiriyor demektir.
Pazarlama stratejileri ve pazarlama planları
Pazarlama stratejileri ve pazarlama planları, anahtar performans göstergeleri (KPI'lar) hedeflerine ulaşmak için ne kadar gerekli olsa da ikisi aynı şey değildir.
- Pazarlama stratejisi: İşletmenizi konumlandırmak için aldığınız genel önlemlerdir. Belirlediğiniz pazarlama hedefleri şirket genelindeki girişimlere bağlanır.
- Pazarlama planı: Belirli bir zaman diliminde iş hedeflerinize ulaşmak için atacağınız belli adımlardır.
Örneğin e-ticaret sitenizde pazarlama stratejiniz, trafiği artırmak için içeriğinizin iyi performans gösterdiği sosyal medya platformlarına reklam vermek olabilir. Pazarlama planınız, bu sosyal medya kampanyasını hayata geçirmek için gereken adımları içerecektir: Ne zaman ve ne kadar süreyle reklam vereceğinizi belirten bir ücretli pazarlama planı da dahil. 3 pazarlama planı örneği:
Kapsamlı bir pazarlama planı; araştırma, hedefler ve şirketin en yeni pazarlama girişimlerinin bir özetini içerir. Pazarlama planları genellikle standart bir yapıyı takip eder ancak içerikleri her şirket için benzersizdir. Kendi iş hedeflerinizi desteklemek için birkaç Shopify satıcısının nasıl planlar oluşturduğunu görmek adına aşağıdaki örneklere göz atın:
Great Jones
Renkli emaye mutfak eşyalarıyla tanınan Shopify satıcısı Great Jones, 2018 yılında ilk ürün serisini piyasaya sürdü. Yeni ve hızla büyüyen Great Jones ekibi, deneyimi ve uyumu pazarlama stratejisinin temel bileşenleri olarak benimsedi.
Great Jones CEO'su Sierra Tishgart, ayrıntılı bir pazarlama planının ekibin yaratıcı çabalarına odaklanmasına yardımcı olduğunu şu şekilde açıklıyor: “Hedeflerin yapısını elde tutmak gerçekten faydalı, aynı zamanda genç bir yaratıcı marka olduğumuzu kabul etmek de önemli.”
Great Jones’un döküm fırınları ömür boyu dayanıklıdır ancak Sierra, bunun müşterilerin tekrar satın almasını zorlaştırdığını belirtiyor. Bir tane satın aldıktan sonra muhtemelen bir tane daha almanıza gerek kalmayacak. Son müşteriler şirketin e-posta abonelerinin ve sosyal medya takipçilerinin önemli bir kısmını oluşturuyor. Bu nedenle ekip yıllık pazarlama planına bu kitleye hitap edecek bir hediye programı ekledi. Bu pazarlama stratejisini desteklemek için e-posta metnine uygun bir dil ekleyen pazarlama taktikleri uyguladı ve hediye platformu Zola ile bir ortaklık kurdu. Ayrıca hediye alıcısına kişisel bir not ekleme seçeneği de ekledi.
Bu başarılı pazarlama planı örneğinin ana bileşenleri
Great Jones ekibinin bu yaratıcı pazarlama planı örneği:
- Ürünleri ve hedef kitleleri hakkında derin bir anlayışa sahip olması
- Ayrıntılı pazarlama programları için doğru pazarlama kanallarını belirleme yeteneği
Sabai
ABD menşeli Sabai; modern, çevre dostu bir mobilya perakendecisidir. Kurucusu ve CEO'su Phantila Phataraprasit, tüketici araştırmalarının Sabai şirketinin hedef kitlesine hitap eden bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmasına yardımcı olduğunu söylüyor. Sabai’nin ekibi, hedef kitlesini “sürdürülebilirliğe ve gezegenimizin refahına tutkulu olan, özellikle yoğun yaşam ve aile sorumluluklarıyla başa çıkan bireyler” olarak tanımlıyor.
Phantila, Sabai’nin müşterileri anlama konusundaki bağlılığını vurguladı: “Veri analitiği, pazarlama kararlarımızı şekillendirmede kritik bir rol oynuyor. Web, e-posta ve sosyal medya analitiklerini aylık, haftalık, üç aylık ve yıllık olarak sürekli ölçerek müşterilerimizin tercihleri ve davranışları hakkında derin içgörüler elde ediyoruz.”
Müşteri verilerinden elde edilen içgörüler, Sabai’nin “Değiştirme, Tamir Et” adlı yeni bir program geliştirmesine ilham oldu. Phantila, “Her temas noktasını titizlikle değerlendirerek hedef kitlemizin sürdürülebilirlik ve pratiklik konularına bağlılığına hitap eden bir program oluşturduk,” diyor. Sabai, “Değiştirme, Tamir Et” girişimini, sürdürülebilirliğe olan bağlılığını göstermek ve çevre dostu bir yaşam tarzı benimseyen müşterilerle ilişkilerini derinleştirmek adına oluşturdu.
Bu başarılı pazarlama planı örneğinin ana bileşenleri
Sabai ekibinin bu yaratıcı pazarlama planı örneğini belirleyenler:
- Pazarlama veri analitiği aracılığıyla müşteri davranışına dair ayrıntılı içgörüler elde etmek
- Markanın misyonuna sadık kalma arzusu
ALOHA
Bitki bazlı protein bar markası ALOHA, besleyici gıdalara kolay erişim sağlamaya kendini adamıştır. Marka ve İçerik Başkan Yardımcısı Julia Shapiro, rekabetçi paketli tüketici ürünleri sektörünü markanın en büyük zorluklarından biri olarak tanımladı. ALOHA ekibi, ürünün öne çıkmasını sağlamak için etkili bir pazarlama planı oluşturmak amacıyla derinlemesine pazar ve rekabet analizi yaptı.
Julia, “Hızla değişen bir kategoride araştırma yapmak bize alışveriş, yeme ve medya tüketimi alışkanlıklarını takip etme konusunda yardımcı oluyor,” diyor.
ALOHA ekibi, rekabet analizinde müşteri anketleri, kategori anketleri ve odak grupları gibi çeşitli pazar araştırma teknikleri kullandı. Bu teknikler, rekabet ortamını daha iyi değerlendirmelerine de yardımcı oldu.
Julia, “Farklı alışveriş segmentlerini ve onlara nasıl ve nerede ulaşabileceğimizi anlamak için daha geniş kategori üzerinde birincil araştırma yaptık, yapıyoruz” diye ekliyor. “Bu araştırma kendi müşterilerimiz aracılığıyla öğrenemeyeceğimiz şeyleri öğrenmemizi sağladı, büyüme ve genişleme için bir yol haritası oluşturdu.”
Araştırmalarını tamamlamak için pazarlama ekibi, işletmenin güçlü yanlarına, zayıf yanlarına, fırsatlarına ve tehditlerine odaklanan bir SWOT analizi gerçekleştirdi. Julia bu durumu, “SWOT analizimiz, alışveriş yapanların karşılaştığı seçenekleri ve neden bir markayı diğerine tercih edebileceklerini daha iyi anlamamıza yardımcı oldu,” şeklinde açıklıyor.
Bu pazar araştırması çabalarından elde edilen içgörüleri birleştirmek, ekibin yeni ürününü pazarlamak için bir farklılaştırma stratejisi geliştirmesine yardımcı oldu. Julia: “Paʻakai barımızın yakın zamanda piyasaya sürülmesi, kampanya başarı hikayesinin harika bir örneği. Paʻakai, ikinci özel sürüm barımızdır ve Hawai'deki yerel çiftliklerden elde edilen malzemelerle, macademya fıstığı ve %100 saf Hawai deniz tuzu kullanılarak oluşturulmuştur. Bu barın gelirinin %10'u, Hawai'deki eğitim programlarını desteklemek için yerel kâr amacı gütmeyen ortaklarımıza gitmektedir. Bu bar, ALOHA'dan beklendiği gibi sağlıklı gıdalar sunma görevimizi temsil ediyor: En kaliteli malzemelerle sağlıklı gıda temin etmek ve işimizi iyilik için bir güç olarak kullanmak.”
Bu başarılı pazarlama planı örneğinin ana bileşenleri
ALOHA ekibinin bu yaratıcı pazarlama planı örneğini belirleyenler:
- Pazar araştırma taktikleri
- SWOT analizi
Pazarlama planı örneği, SSS
Pazarlama planı ile iş planı arasındaki fark nedir?
Pazarlama planları, bir işletmenin hedeflerini ve ürün tanıtımı için farklı pazarlama stratejilerini özetler. Pazarlama ekipleri bunları, karar vermek ve pazarlama faaliyetlerini planlamak için kullanır. Öte yandan iş planları, tüm organizasyonun stratejik yönünü kapsar. Geniş iş stratejisi hedeflerinin yanı sıra ürün geliştirme programları ve finansal projeksiyonları da bu planları içerir. Şirket liderleri genellikle iş planlarını dış paydaşlara ve yatırımcılara sunar.
Pazarlama planını iyi ve etkili yapan şey nedir?
Başarılı bir pazarlama planı, ekibinizin bir ürünü tanıtmaya başlaması için ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri sağlar. Etkili planlar, belirgin pazarlama hedeflerini ve bunlara ulaşmak için izlenecek adımları belirler. En iyi örnekler, sağlam bir tüketici ve pazar araştırmasına dayanarak üretilen belirli başarı metriklerini içerir.
Pazarlama planı nasıl hazırlanır?
Pazarlama planı oluşturmak için öncelikle hedef pazarınızı araştırın. Genel iş girişimlerinizi destekleyen belirli, ölçülebilir hedefler belirleyin. Hedefe ulaşmak için kullanacağınız dijital pazarlama karmasını belirleyin ve bir uygulama planı yazın. Süreci başlatmak için örnek bir pazarlama planını gözden geçirmeyi düşünebilirsiniz.