วิธีเริ่มต้นธุรกิจ 11 ขั้นตอนเปิดตัวบริษัท

การเป็นเจ้าของธุรกิจเริ่มต้นจากการตัดสินใจที่จะก้าวออกไปสู่โลกใหม่ และหากคุณกำลังอ่านบทความนี้ของเราอยู่ แสดงว่าคุณได้ผ่านก้าวแรกที่สำคัญไปแล้ว ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเรียนรู้วิธีเริ่มต้นธุรกิจจากศูนย์ แต่จะเริ่มต้นจากตรงไหน?

ไม่ว่าจะมีไอเดียผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอยู่แล้วหรือเพียงแค่ต้องการสร้างอนาคตในแบบที่ต้องการ คุณมาถูกที่แล้ว คู่มือนี้จะพาคุณติดตามตั้งแต่การทำการตลาดก่อนเปิดตัวไปจนถึงการขายครั้งแรก

เลือกดูตัวอย่างไอเดียธุรกิจนับร้อย สำรวจเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการจัดการการทำงานประจำวันในช่วงเปิดร้านขายของออนไลน์และเซฟคู่มือนี้ไว้เป็นข้อมูลอ้างอิงเมื่อคุณเริ่มสร้างธุรกิจ

ไปเริ่มกันเลย!

วิธีเริ่มต้นธุรกิจใน 11 ขั้นตอน

1. ค้นหาไอเดียดีๆ
2. วิจัยผลิตภัณฑ์และกลุ่มเป้าหมาย
3. คำนวณค่าใช้จ่ายเริ่มต้น 
4. จัดหาผลิตภัณฑ์
5. คิดกลยุทธ์การจัดส่ง 
6. พัฒนากลยุทธ์และเอกลักษณ์แบรนด์
7. สร้างและเปิดตัวเว็บไซต์ 
8. จดทะเบียนธุรกิจ 
9. จัดการเงิน 
10. ทำการตลาดให้ธุรกิจ 
11. ขยายกิจการ

1. ค้นหาไอเดียดีๆ 

ทุกอย่างเริ่มต้นจากไอเดีย เพื่อให้ได้ไอเดียที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณต้องรู้ว่าคุณต้องการทำธุรกิจและใช้ชีวิตแบบไหน คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วในฐานะงานเสริมที่ไม่ยุ่งยากหรือไม่? หรือคุณต้องการลงทุนเต็มที่ในสิ่งประดิษฐ์ที่จะเปลี่ยนโลก?

กลุ่มผู้ติดตามในโซเชียลมีเดียของคุณคือที่ที่ดีที่สุดในการเปิดตัวสินค้าของแบรนด์ส่วนตัวของคุณหรืเปล่า? ลองขยายไอเดียเพื่อดูว่าคุณมีความสนใจมากแค่ไหน และยังสามารถใช้เทมแพลตแผนธุรกิจฟรีเพื่อช่วยในกระบวนการนี้ได้

หากคุณยังมีปัญหาติดขัดอยู่บางขุด ลองเริ่มต้นด้วยรายการเช็คไอเดียธุรกิจที่ลงทุนต่ำ ไอเดียธุรกิจออนไลน์ หรือโอกาสทางธุรกิจที่ได้รับความนิยม เพื่อหาแรงบันดาลใจ จากนั้นค่อยตัดสินใจว่าจะทำให้ไอเดียธุรกิจใหม่นี้มีชีวิตชีวาได้อย่างไร จะผลิตสินค้าขึ้นมาใหม่ชิ้นต่อชิ้น หรือจะผลิตครั้งเดียวแล้วขายซ้ำ

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ 

คุณอาจตัดสินใจที่จะสร้างผลิตภัณฑ์เอง หรือพัฒนาร่วมกับผู้ผลิตอื่นๆ อย่างบริษัทพิมพ์ตามคำสั่งหรือ Private Label Partner

หากคุณอยากขายสิ่งที่พร้อมใช้งาน ลองติดตามรายละเอียดเกี่ยวกับการขายสินค้าที่มีอยู่แล้วในตลาด

การผลิตสินค้า

ค้นหารายการไอเดียธุรกิจที่ไม่เหมือนใครเพื่อค้นพบสิ่งที่คุณสามารถผลิตได้เอง 

• วิธีเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กที่บ้าน 30 ไอเดีย 
• สินค้าทำเองขายเอง ธุรกิจ DIY
• 16 แหล่งไอเดียสินค้าบน Shopify 
• งานฝีมือทำง่าย กำไรดี 
• สินค้าดิจิทัลที่ทำกำไรได้สูงสุด 
• ขายอะไรดีบน Shopify 12 ไอเดียสร้างสรรค์ 

🍝 เรื่องราวความสำเร็จของคุณยายวัย 84 ปี ที่สอนทำอาหารให้กับผู้คนทั่วโลก

คุณยาย Nerina เปิดคอร์สการทำอาหารออนไลน์ วิกฤตช่วงโรคระบาดที่ส่งผลให้การท่องเที่ยวในหมู่บ้านของเธอต้องจบลง มาติดตามเรื่องราวจากหลานสาวแท้ๆ ของเธอที่เล่าให้เราฟังว่าคุณยายดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการขายคอร์สออนไลน์ได้อย่างไร 👉 อ่านเรื่องราวของคุณยาย

ไอเดียพิมพ์ตามคำสั่ง เป็นกระบวนการทำงานร่วมกับบริษัท เพื่อเปลี่ยนดีไซน์ให้เป็นสินค้าต่างๆ เช่น เสื้อยืด เครื่องประดับ หรือแก้ว และส่งตรงถึงลูกค้าของคุณ ซึ่งถือเป็นวิธีที่รวดเร็วและใช้เงินลงทุนต่ำในการเริ่มต้นธุรกิจ โดยคุณสามารถค้นหาบริษัทพิมพ์ตามคำสั่งที่เหมาะสมกับกิจการหรือสินค้าที่ต้องการได้

ไอเดียแบรนด์ส่วนตัว (ไวท์เลเบล)

หากคุณมีไอเดียที่ชัดเจนและไม่มีประสบการณ์ในการผลิตแบรนด์ส่วนตัวหรือโมเดลแบรนด์ไวท์เลเบลช่วยให้ทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่มีประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งสินค้ราทั่วไปให้ตรงกับแบรนด์และข้อกำหนดของคุณ ซึ่งปัจจุบันนี้มีไอเดียผลิตภัณฑ์แบรนด์ส่วนตัว รวมถึงไวท์เลเบลมากมายให้คุณเลือก ตั้งแต่เครื่องออกกำลังกาย ไปจนถึงเครื่องสำอาง

การขายสินค้าที่มีอยู่แล้วในตลาด

หากคุณต้องการเริ่มทำธุรกิจอย่างรวดเร็ว การขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วเป็นตัวเลือกที่ดี เพราะคุณสามารถตัดสินใจที่จะดรอปชิปหรือเลือกและขายสินค้าจากแบรนด์อื่นๆ ได้โดยตรง

ไอเดียผลิตภัณฑ์สำหรับดรอปชิป

ดรอปชิปเป็นโมเดลธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในร้านขายของออนไลน์โดยไม่ต้องจัดการกับสต๊อกหรือการจัดส่ง ออเดอร์ของลูกค้าจะถูกจัดการและจัดส่งโดยผู้ขายหรือผู้ผลิตโดยไม่ต้องผ่านคุณ คุณสามารถ เริ่มต้นดรอปชิป โดยการค้นหาสินค้าดรอปชิปกำไรดีและเริ่มกิจการได้ทันที

💡 รู้หรือไม่? คุณยังสามารถดรอปชิปผลิตภัณฑ์ไวท์เลเบล ซึ่งทำให้คุณได้รับประโยชน์จากทั้งผลิตภัณฑ์ที่มีแบรนด์และโมเดลธุรกิจที่ไม่ยุ่งยาก

ไอเดียการ Curation และรีเซลล์

อีกวิธีในการเริ่มต้นธุรกิจโดยไม่ต้องมีผลิตภัณฑ์ของตัวเอง คือการ Curation หรือรีเซลล์ โดยแบรนด์ไลฟ์สไตล์และแฟชั่นบางแบรนด์จะคัดเลือกคอลเล็กชันจากผู้จำหน่ายหรือดีไซเนอร์หลายราย ซึ่งเป็นการซื้อสินค้าล่วงหน้า และในกรณีนี้ คุณจะต้องรับผิดชอบในการจัดการสินค้าในสต๊อกรวมถึงการจัดส่ง เพื่อค้นหาแบรนด์ที่คุณสามารถทำงานด้วย ให้เรียกดูตลาดขายส่ง โมเดลธุรกิจการรีเซลล์เป็นที่นิยมสำหรับของเก่า ของสะสม หรือเสื้อผ้าวินเทจ

การเริ่มต้นธุรกิจเสริม

ถ้าคุณแค่ต้องการลองทำธุรกิจ การเริ่มต้นธุรกิจเสริม ซึ่งหมายถึงการทำธุรกิจของคุณควบคู่ไปกับงานประจำ ดูจะเป็นวิธีที่มีความเสี่ยงต่ำในการทดสอบโฟลว์และสร้างรายได้เสริม อย่าเพิ่งลาออกจากงานประจำ เพราะคุณสามารถสร้าง Passive Income หรือทำธุรกิจสร้างรายได้จากที่บ้านได้

สร้างรายได้จาก Followers ในโซเชียลมีเดีย

การสร้างผู้ติดตามสามารถเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยากที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจ หากคุณมีฐานแฟนคลับในช่องทางโซเชียลมีเดีย นั่นหมายถึงคุณได้ทำส่วนที่ยากที่สุดเสร็จไปเรียบร้อย! โดยทุกวันนี้เครื่องมือออนไลน์ทำให้การสร้างรายได้จากผู้ติดตามนั้นง่ายกว่าที่เคย ลงลึกไปยังแพลตฟอร์มที่คุณเลือกเพื่อหาไอเดียธุรกิจที่เป็นมิตรกับคอนเทนต์ครีเอเตอร์

• Instagram: วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างรายได้บน Instagram
• TikTok: ไอเดียง่ายๆ สร้างรายได้จาก TikTok
• YouTube: ทำเงินด้วยการเป็น YouTuber เต็มเวลา หรือสทำสินค้าขายบน YouTube
• Twitch: คู่มือวิธีสร้างรายได้จาก Twitch 

🌵 เรื่องราวความสำเร็จของแม่บ้านต้นไม้บน TikTok เปลี่ยนความนิยมออนไลน์ให้กลายเป็นแบรนด์

รับแรงบันดาลใจจาก Sonja Detrinidad ผู้เชี่ยวชาญด้านจำนองที่ดิน อินฟลูเอนเซอร์ที่สร้างรายได้จาก Followers ด้วยการเริ่มต้น Partly Sunny Projects ซื้อต้นไม้ขายส่งจากแคลิฟอร์เนียและจัดส่งไปทั่วอเมริกา 👉 อ่านเรื่องราวของ Sonja

💡 เคล็ดลับดีๆ: แพคเกจเริ่มต้นของ Shopify เหมาะสำหรับคอนเทนต์ครีเอเตอร์ที่ต้องการเริ่มขายอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสร้างเว็บไซต์ หรือคุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Linkpop เพื่อเพิ่มพลังให้กับโปรไฟล์โซเชียล ดึงดูดแฟนๆ ไปยังร้านค้าของคุณ

การเริ่มต้นกับธุรกิจเฉพาะ

หากคุณมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่สนใจแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างในธุรกิจที่เลือก ซึ่งหากธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในรายการด้านล่าง คุณสามารถคลิกเพื่อไปยังคู่มือของธุรกิจนั้นๆ และดูคำแนะนำที่เหมาะสมในการเริ่มต้นธุรกิจในตลาดที่คุณเลือก

👗 เสื้อผ้า: วิธีเริ่มธุรกิจเสื้อผ้า

👕 เสื้อยืด: วิธีเริ่มธุรกิจเสื้อยืดออนไลน์อย่างประสบความสำเร็จ

💍 เครื่องประดับ: เริ่มธุรกิจเครื่องประดับด้วยคู่มือแบบ Step by Step

🕯️ เทียน: วิธีเริ่มธุรกิจทำเทียนขาย พร้อมตัวอย่าง

🥝 อาหารและเครื่องดื่ม: วิธีขายอาหารออนไลน์ ขั้นตอนทำธุรกิจ  

🙂 สติ๊กเกอร์: วิธีทำและขายสติ๊กเกอร์ออนไลน์

🛋️ บ้าน: คู่มือขายเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านออนไลน์

🌱 พืช: Fronds with Benefits วิธีขายต้นไม้ออนไลน์สำหรับมือใหม่

🎨 ศิลปะ: คู่มือฉบับเต็ม วิธีขายงานศิลปะออนไลน์ 

📚 หนังสือ: ขายหนังสือออนไลน์ พร้อมคำแนะนำจากมืออาชีพ

🐶 สัตว์เลี้ยง: วิธีเริ่มต้นธุรกิจสัตว์เลี้ยง

🧴 การดูแลผิว: ธุรกิจดูแลผิวเริ่มต้นยัไง? ตัวอย่างจากเจ้าของธุรกิจด้านความงามมืออาชีพ

🦘 เช็คให้ชัวร์ว่าคุณเข้าใจข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อกำหนดเฉพาะในธุรกิจนั้นๆ ก่อนจะเริ่มลงมือดำเนินการธุรกิจอย่างจริงจังในสเต็ปต่อไป

💄 เรื่องราวความสำเร็จ เธอลาออกจาก “งานในฝัน” ที่ Wall Street เพื่อทำลิปสติกขาย

Melissa Butler เริ่ม The Lip Bar โดยการผสมสูตรสีเอง และข้อกำหนดเฉพาะของธุรกิจเครื่องสำอางทำให้เธอได้ทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่มีทักษะ 👉 อ่านเรื่องราวของ Melissa

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

2. วิจัยผลิตภัณฑ์และกลุ่มเป้าหมาย 

หลังจากที่คุณมีไอเดียเจ๋งๆ แล้วก็ถึงเวลาที่จะตรวจสอบความถูกต้อง! ผลิตภัณฑ์หรือไอเดียธุรกิจอาจทำให้คุณตื่นเต้น แต่จะมีค่าแค่ไหนถ้าไม่มีคนดู (หรือที่เรียกว่าลูกค้าในอนาคต) 

การทำวิจัยเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายมีหลายวิธี ซึ่งก่อนที่คุณจะลงทุน คุณสามารถมองหาช่องว่างในตลาด ค้นหากลุ่มเป้าหมายที่ไม่ได้รับการบริการ จัดกลุ่มโฟกัส รวมถึงเช็คอัตราการแข่งขัน

การค้นหากลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมายหรือตลาดเป้าหมาย หมายถึงกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับแบรนด์ของคุณ นี่คือกลุ่มที่คุณจะมุ่งเป้าไปที่การตลาดและการลงทุนทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องกำหนดและมองเห็นพวกเขาให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้

การระบุและทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเหตุผลดัง ต่อไปนี้

✅ ช่วยให้ตัดสินใจด้านการตลาดได้อย่างชาญฉลาดและคุ้มค่า

✅ มีอิทธิพลต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (เพราะมีช่องทางตรงในการรับคำแนะนำจากลูกค้าแบบเรียลไทม์)

✅ สามารถเพิ่มรายได้ (โดยมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าที่มีแนวโน้มสูงสุด)

การกำหนดบุคลิกภาพของลูกค้าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเจาะลึกความต้องการของผู้ซื้อในอุดมคติ พวกเขาอายุเท่าไหร่? ชอบอะไร? ใช้เวลาอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไหน? อะไรบ้างที่สำคัญสำหรับพวกเขา?

👩🏾‍🦱 เรื่องราวความสำเร็จของนักศึกษาศิลปะพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อเติมเต็มช่องว่างในตลาด

Yelitsa Jean-Charles รู้สึกไม่พอใจกับตัวเลือกสำหรับตุ๊กตาที่มีผมสีดำ ดังนั้นเธอจึงออกแบบของตัวเอง เธอสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จภายใต้แบรนด์ Healthy Roots Dolls เพื่อสอนคนรุ่นหนึ่งให้รักผม 👉 อ่านเรื่องราวของ Yelitsa

การทำวิจัยตลาด

การวิจัยตลาด คือกระบวนการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า (หรือ "ตลาด") ที่มีศักยภาพสำหรับแบรนด์ของคุณ ผลวิจัยสามารถยืนยันได้ว่าคุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องหรือไม่ หรือยังต้องปรับอะไรบ้าง คุณสามารถทำการวิจัยตลาดผ่านการสำรวจ กลุ่มโฟกัส และการสัมภาษณ์

การวิเคราะห์ตลาด เป็นอีกหนึ่งแนวคิดที่คล้ายกัน แต่เกี่ยวข้องกับการวิจัยธุรกิจนั้นๆ โดยรวม โดยรวมข้อมูลที่คุณได้รับโดยตรงจากกลุ่มเป้าหมายเข้ากับแหล่งข้อมูลภายนอก เช่น รายงาน และสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับวงการนั้นๆ

เครื่องมือการวิจัยตลาด

มีเครื่องมือหลายตัวในตลาดที่สามารถช่วยคุณทำการวิจัยตลาดในการเริ่มต้นธุรกิจ ซึ่งรวมถึงผู้รวบรวมข้อมูล เช่น Statista หรือเครื่องมือสำรวจ เช่น Typeform ไปจนถึงเครื่องมือวัดโซเชียล เช่น Hootsuite ที่ทั้งฟรีและเสียเงินอื่นๆ อีกมกามาย

การเรียบเรียงรายงานและรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ รวมถึงการวิจัยผ่านการสำรวจลูกค้าเป้าหมายหรือกลุ่มโฟกัส จะช่วยให้คุณมีมุมมองที่ครอบคลุมมากเกี่ยวกับตลาด 

การเข้าใจแนวโน้มตลาด

การเข้าใจแนวโน้มตลาด หมายถึงการมองภาพรวมในอุตสาหกรรมของคุณ คู่แข่ง ความชอบของลูกค้า และตลาดทั่วไป โดยคำถามบางประการที่ควรถามมีดังนี้

• แนวโน้มผู้บริโภคระยะยาวคืออะไร (เช่น ความยั่งยืน) 
• ปริมาณการค้นหาสินค้าหรือบริการของคุณเป็นอย่างไร? (Google Trends เป็นเครื่องมือฟรีที่สามารถแสดงความสนใจตามเวลา)
• ในพื้นที่ของคุณมีแนวโน้มการซื้อใดบ้างที่อยู่ในเทรนด์? ตัวอย่างเช่น ลูกค้าเป้าหมายของคุณชอบช้อปปิ้งในช่องทางไหน?
• กลุ่มเป้าหมายใช้โซเชียลมีเดียช่องทางไหน? แนวโน้มปัจจุบันและที่กำลังเกิดขึ้นในแพลตฟอร์มนั้นคืออะไร?
• มีปัจจัยทางสังคมและการเมืองใดที่อาจส่งผลกระทบต่อตลาดหรือไม่?
• ธุรกิจของคุณถูกการคาดการณ์แนวโน้มใดบ้าง เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจทิศทางของตลาดได้ดีขึ้น

การประเมินขนาดตลาด

ในการเข้าใจขนาดตลาด หรือจำนวนลูกค้าที่มีศักยภาพ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และกำหนดขนาดรวมทั้งหมด หรือขนาดตลาดที่สามารถเข้าถึงได้ (TAM) นี่คือจำนวนลูกสูงสุด หากคุณมีส่วนแบ่งตลาด 100%
2. ระบุส่วนหนึ่งของตลาดนั้นที่คุณจะมุ่งเน้น ตัวอย่างเช่น สินค้าของคุณอาจมุ่งเป้าไปที่ผู้หญิง หรือเฉพาะลูกค้าในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง นี่คือขนาดตลาดที่สามารถให้บริการได้ (SAM)
3. คำนวณอัตราการเข้าถึงตลาดในส่วนนี้ คุณสามารถใช้มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อทำการประเมินได้
4. คูณ SAM (ตลาดที่สามารถให้บริการได้ทั้งหมด) ด้วยอัตราการเข้าถึงตลาด เพื่อให้ได้ขนาดตลาดของคุณ

🎧 พอดแคสต์ Compound Studios สร้างแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมายที่ไม่เหมือนใคร

Shane Vitaly กล่าวว่าเขามักไม่สนใจการแข่งขันเมื่อทำการวิจัยตลาด เพราะสำหรับแบรนด์ที่หลากหลายของเขา เทรนด์ใหม่ๆ คือกุญแจสำคัญในการกำหนดกลุ่มผู้ชมของแต่ละแบรนด์ 👉 ฟังเลย

การวิเคราะห์การแข่งขัน

การเข้าใจภูมิทัศน์การแข่งขัน ทำให้คุณมั่นใจว่าคุณกำลังสร้างแบรนด์ให้แตกต่าง การดำเนินการนี้จะช่วยกำหนดจุดขาย (USP) ซึ่งทำให้สินค้าของคุณเหนือกว่าคู่แข่ง สำรวจทรัพยากรเชิงลึกด้านล่าง 

• วิธีวิเคราะห์การแข่งขัน พร้อมเทมเพลตตัวอย่าง
• วิธีวิเคราะห์ SWOT
• ความฉลาดทางการแข่งขันคืออะไร? คำนิยามและคู่มือ

👩🏻‍🎓ฟรี หลักสูตรการสร้างธุรกิจสำหรับตลาดเฉพาะ

ในหลักสูตร 12 บทนี้ ผู้บรรยาย Vivian Kaye จะพาคุณไปดูขั้นตอนการเปิดธุรกิจแบบยูนีค รวมถึงวิธีการกำหนดและมุ่งเป้าหมายไปที่กลุ่มผู้ชมสำหรับแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

3. คำนวณค่าใช้จ่ายเริ่มต้น

เมื่อคุณได้ตรวจสอบแล้วว่ามีผู้ชมที่ต้องการผลิตภัณฑ์ และคุณได้กำหนดจุดขายที่น่าสนใจแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะพูดถึงเรื่องเงิน เพราะธุรกิจของคุณจะมีความยั่งยืนได้หากคุณมีเงินทุนเพียงพอในการเริ่มต้น และสามารถกำหนดราคาที่จะทำให้คุณมีกำไร

การเขียนแผนธุรกิจ

แผนธุรกิจ เป็นเอกสารที่ช่วยให้คุณได้รับเงินทุนจากธนาคารหรือบริษัททุนร่วม (VC) แต่แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการเงินทุนจากภายนอก แผนธุรกิจจะบังคับให้คุณตอบคำถามสำคัญเกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจ เพราะมันจะรวมทุกอย่างตั้งแต่คำชี้แจงภารกิจ ไปจนถึงแนวคิดด้านการเงิน

💡 7 เคล็ดลับเขียนแผนธุรกิจ

1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
2. มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
3. ใช้เวลาทำวิจัย
4. สั้นและตรงประเด็น
5. รักษาโทนและสไตล์ให้สอดคล้องกัน
6. ใช้ซอฟต์แวร์แผนธุรกิจ
7. ดูตัวอย่างแผนธุรกิจอื่นๆ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ

การคำนวณค่าใช้จ่ายเริ่มต้น

ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจ จริงๆ มีค่าใช้จ่ายเท่าไร? มันขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น คุณมีสินค้าคงคลังหรือไม่ หรือคุณต้องเช่าสถานที่ ค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่ในปีแรกจะประกอบด้วยการนำกำไรกลับมาลงทุนในธุรกิจ ไม่ใช่การควักเนื้อ ซึ่งเรียกว่า “การเริ่มธุรกิจด้วยตัวเอง” และคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ ด้านล่างนี้

การคำนวณค่าใช้จ่ายธุรกิจทั้งหมด

ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นในปีแรกของคุณจะช่วยให้คุณครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่การเซ็ทอัปเว็บไซต์ การซื้อสินค้าคงคลัง ไปจนถึงการทำโฆษณาแบบจ่ายเงินครั้งแรก นี่คือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจรายงานว่าเป็นการแบ่งประเภทการใช้จ่ายในปีแรก

🚨 เคล็ดลับ อย่าลืมพิจารณาค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด เช่น ประกันธุรกิจ ภาษี ค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย และค่าจัดส่ง

การดำเนินการวิเคราะห์จุดคุ้มทุน

การวิเคราะห์จุดคุ้มทุน คือกระบวนการกำหนดจุดที่ธุรกิจเริ่มมีกำไร มันเป็นการคำนวณทางการเงินที่ใช้เพื่อกำหนดจำนวนสินค้าที่คุณต้องขาย เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการผลิต

มีประโยชน์หลายข้อในการวิเคราะห์จุดคุ้มทุน ดังนี้

✅ ช่วยให้ตัดสินใจเกี่ยวกับการตั้งราคาสินค้าได้อย่างชาญฉลาด

✅ สามารถลดความเสี่ยงและหลีกเลี่ยงเซอร์ไพรซ์

✅ ตั้งเป้าหมายเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ

✅ สามารถระบุค่าใช้จ่ายที่ขาดหายไปได้

การกำหนดอัตรากำไร

อัตรากำไร คือการวัดความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจที่แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ อัตรากำไรของคุณจะขึ้นอยู่กับธุรกิจที่คุณทำ ช่วงราคาขายปลีกที่ตั้งโดยตลาด และค่าใช้จ่าย คุณอาจมีอัตรากำไรที่ต่ำกว่า หากคุณขายสินค้าจำนวนมาก (เช่น การขายงานศิลปะดิจิทัล) หรือมีอัตรากำไรสูงหากคุณขายสินค้าลักซูว์

การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ 

การรู้ว่าจะตั้งราคาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรอาจเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยการคำนวณพื้นฐานไม่กี่อย่าง คุณสามารถตั้งราคาได้อย่างมั่นใจ ในสรุปมี 3 ขั้นตอนในการตั้งราคา

1. รวมค่าใช้จ่ายที่แปรผันหรือค่าใช้จ่ายที่เปลี่ยนแปลงตามจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณผลิต
2. เพิ่มอัตรากำไร
3. อย่าลืมค่าใช้จ่ายคงที่ (Fixed Cost) ที่ไม่เกี่ยวกับจำนวนการผลิต (เช่น ค่าเช่าออฟฟิศหรือค่าสาธารณูปโภค)

ในขณะที่คุณตั้งราคา อย่าลืมใช้กลยุทธ์การตั้งราคา เช่น การตั้งราคาที่สู้คู่แข่งได้ การตั้งราคาตามมูลค่าที่ลูกค้ารับรู้ หรือการตั้งราคาคีย์สโตน (กำไร 100% เมื่อเทียบต้นทุน) อย่าลืมว่ากลยุทธ์แต่ละอย่างมีข้อดีและข้อเสีย และไม่ใช่ทั้งหมดจะเหมาะกับธุรกิจคุณ

การเริ่มต้นธุรกิจด้วยตัวเอง

การเริ่มธุรกิจด้วยตัวเอง คือกระบวนการเริ่มต้นธุรกิจด้วยเงินทุนต่ำหรือไม่มีทุนเลย และการนำกำไรกลับมาลงทุนในธุรกิจเมื่อกิจการเริ่มเติบโต ซึ่งการทำแบบนี้ ก็อาจหมายถึงการเติบโตของธุรกิจที่ช้าลง แต่ก็ช่วยลดความเสี่ยงและหนี้สินได้

💰 เรื่องราวความสำเร็จของเจ้าของกิจการที่เปลี่ยนเงิน 900 ดอลลาร์ให้เป็นแบรนด์มูลค่าหลายสิบล้าน

แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Bushbalm เริ่มต้นด้วยเงินลงทุนเพียง 900 ดอลลาร์ (ประมาณ 30,000 กว่าบาท) โดยผู้ก่อตั้ง 3 คน พวกเขาใช้การระดมทุนและนำเสนอนักลงทุน เพื่อรองรับการเติบโตที่มหาศาล 👉 ดูว่าพวกเขาทำได้ยังไง

บางธุรกิจง่ายกว่าที่จะเริ่มต้นด้วยตัวเองมากกว่าธุรกิจอื่น ๆ ไอเดียที่ลงทุนต่ำ เช่น ดรอปชิปหรือพิมพ์ตามสั่ง เป็นกิจการที่ไม่ต้องมีของในสต๊อกและเหมาะวิธีนี้ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ ใช้เงินออมส่วนตัวสำรองค่าใช้จ่ายช่วงเริ่มต้น ก่อนที่จะเริ่มธุรกิจด้วยตัวเอง ดังนั้น การมีแผนธุรกิจที่ดีจึงยังคงเป็นสิ่งสำคัญ ในกรณีที่คุณตัดสินใจที่จะขอเงินทุนเพิ่มเติมในภายหลัง

🦘 อยากรู้เนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจที่โตเร็วกว่านี้? ดูได้ที่บทความการระดมทุนรูปแบบใหม่ 2.0

เข้าถึงเงินทุน เพื่อขยายกิจการ

ข้ามการสมัครที่ยาวนานและเข้าถึงเงินทุนได้อย่างรวดเร็ว ขยายกิจการของคุณด้วยการเข้าถึง Shopify Capital จากแดชบอร์ดของคุณในไม่กี่คลิก

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

4. จัดหาผลิตภัณฑ์

ตอนนี้คุณเช็คไอเดียสินค้าแล้ว แผนธุรกิจก็เสร็จเรียบร้อยและคุณพร้อมที่จะทำให้มันเป็นจริง ถึงเวลาที่จะต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ ในส่วนนี้เราจะพาคุณผ่านตัวเลือกในการผลิตหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ในช่วงของการเตรียมตัว 

การทำหรือผลิตสินค้า

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสินค้าแฮนด์เมด คุณสามารถเริ่มได้โดยการเซ็ทอัปพื้นที่ในบ้าน สตูดิโอ เช่าสำนักงาน หรือร่วมมือกันภายในกลุ่ม เช็คข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการตั้งธุรกิจที่บ้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายอาหารหรือผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง โดยทั่วไปมีข้อกำหนดเกี่ยวกับการระบายอากาศและโปรโตคอลด้านความปลอดภัยอื่น ๆ

🏭 เรื่องราวความสำเร็จของการผลิตสินค้า จากแฮนด์เมดสู่ห้องแลปฯ

เรื่องราวการเริ่มต้นธุรกิจดูแลผิว Meghan Cox ที่พูดคุยถึงช่วงแรก ๆ ของการเริ่มต้น โดย Amalie เปิดตัวสินค้าด้วยการผลิตแบบแฮนด์เมด ไปจนถึงการมีห้องแลปฯ เป็นของตัวเอง 👉 อ่านเรื่องราวของ Meghan

หากผลิตภัณฑ์ของคุณถูกออกแบบมาเพื่อผลิตในสถานที่ของบุคคลที่สาม คุณอาจต้องจัดหา Partner ผู้ผลิต ซึ่งผู้ผลิตที่ดีคือผู้ที่เข้าใจอุตสาหกรรมของคุณ รู้กฎหมายการบรรจุและติดฉลากเฉพาะกับผลิตภัณฑ์หรือการตลาด  และสามารถเป็นพันธมิตรที่แท้จริงในธุรกิจของคุณได้

ผู้ผลิตบางรายจะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการไปยังผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปของคุณ

👩🏻‍🎓 ฟรี หลักสูตรสร้างธุรกิจสำหรับตลาดเฉพาะ

ในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง Jason Wong จะพาเจ้าของธุรกิจใหม่ไปผ่านกระบวนการพัฒนาและผลิตสินค้า ตั้งแต่การค้นหาพันธมิตรที่เชื่อถือได้ ไปจนถึงการจัดการ การจัดส่ง และโลจิสติกส์

การค้นหาซัพพลายเออร์

หากคุณเลือกที่จะขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว คุณจะต้องทำการวิจัยซัพพลายเออร์หรือแบรนด์อื่น ๆ ที่คุณสามารถจัดหาได้ ค้นหาตัวแบบธุรกิจที่เหมาะกับคุณด้านล่าง และคลิกผ่านไปยังการเจาะลึกวิธีการค้นหาสินค้าแต่ละประเภท พร้อมตัวอย่าง

• ดรอปชิป: ซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ดีที่สุด
• พิมพ์ตามสั่ง: บริษัทและเว็บไซต์พิมพ์ตามสั่งที่ดีที่สุด
• ขายส่ง: วิธีหาซัพพลายเออร์ขายส่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

🧾 ฟรี เครื่องมือเทมเพลตใบสั่งซื้อ

ด้วย 4 ขั้นตอนง่าย ๆ ก็สามารถสร้างข้อมูลบริษัทและรายละเอียดอื่นๆ สำหรับสร้างใบสั่งซื้ออัตโนมัติที่คุณสามารถดาวน์โหลดและปริ้นท์ออกมาใช้ได้จริง

ลองใช้เทมเพลตใบสั่งซื้อ (รองรับเฉพาะเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ)

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

5. คิดกลยุทธ์การจัดส่ง

การจัดส่ง มักถูกกล่าวถึงโดยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กว่าเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ท้าทายที่สุดในการเริ่มต้น โชคดีที่เครื่องมือที่มุ่งหวังจะทำให้ภารกิจนี้ง่ายขึ้นเรื่อยๆ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify ช่วยรวบรวมราคา เพื่อให้คุณตัดสินใจในการจัดส่งได้อย่างมีข้อมูล และยังรวมแอปสามารถแก้ปัญหาการจัดส่งเฉพาะ ช่วยให้คุณจัดการสต๊อกสินค้าได้ง่ายขึ้น

การตั้งค่าการจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อ

เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดส่งสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องตัดสินใจก่อนว่าคุณจะจัดการ การจัดการคำสั่งซื้อ อย่างไร สำหรับเจ้าของธุรกิจใหม่หลายๆ คน นั่นหมายถึงการบรรจุและจัดส่งคำสั่งซื้อด้วยตนเองทีละรายการ เว้นแต่คุณจะเลือกโมเดลดรอปชิปหรือพิมพ์ตามคำสั่ง การจัดการการจัดส่งของคุณเองในช่วงแรกจะช่วยให้คุณเข้าใจทุกแง่มุมของธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโต คุณอาจตัดสินใจที่จะใช้เอาท์ซอร์สช่วยในการจัดส่งและการจัดการออเดอร์ไปยังบริษัทโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) ทำการวิจัยบริการ การจัดการคำสั่งซื้อ ที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าอันไหนเหมาะกับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ

ค่าจัดส่งมักเป็นปัจจัยในการตัดสินใจของลูกค้าในการซื้อจากธุรกิจของคุณ คุณสามารถตัดสินใจที่จะเสนอการจัดส่งฟรีและสร้างค่าใช้จ่ายนั้นในราคาขายปลีก หรือหากคุณกำลังส่งต่อค่าใช้จ่าย ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อรักษาค่าใช้จ่ายเหล่านั้นให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

วิธีการลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ได้แก่

✅ ลดน้ำหนักพัสดุ (โดยการใช้ถุงพลาสติกแทนกล่องกระดาษ ถ้าเป็นไปได้)

✅ เลือกบรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดเหมาะกับสินค้า

✅ ใช้การจัดส่งแบบอัตราคงที่เมื่อทำได้

✅ ใช้ Shopify Shipping เพื่อลดค่าขนส่ง

✅ รู้ว่าเมื่อใดที่มีการเปลี่ยนแปลงด้านราคา เพื่อที่คุณจะได้ปรับตามนั้น

✅ ให้ข้อเสนอการจัดส่งในท้องถิ่น หรือการรับสินค้าทางเลือกสำหรับลูกค้าที่สะดวก

💡 เคล็ดลับดีๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและเทมเพลตฟรีเพื่อสร้างนโยบายการจัดส่ง, ฉลากการจัดส่ง และกรอกแบบฟอร์มใบกำกับการจัดส่ง

🍕 เรื่องราวความสำเร็จของ Pizza Pilgrims ที่เปลี่ยนไปส่งพิซซ่าทางไปรษณีย์

Shopify Masters ครั้งนี้ เราจะพาคุณไปพบกับผู้ก่อตั้ง Thom และ James Elliot โดยเขาได้ให้บอกเล่าช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงขณะที่มีการระบาดใหญ่ ธุรกิจผ่านทั้งการทดลองและข้อผิดพลาด จนกระทั่งทั้งคู่พัฒนากลยุทธ์การจัดส่งเพื่อให้เหมาะกับข้อเสนอ Pizza Kit โฉมใหม่ 👉 อ่านเรื่องราวของพวกเขา

การเข้าใจการจัดส่งระหว่างประเทศ

หากคุณวางแผนที่จะจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ สิ่งที่ต้องรู้ก็คือ จริงๆ มีขั้นตอนเพิ่มเติมอีกไม่กี่ขั้นตอน ก่อนอื่นให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณถูกกฎหมายในประเทศปลายทาง และคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดการติดฉลากและบรรจุภัณฑ์ตามที่ประเทศั้นๆ กำหนด รวมถึงรู้วิธีกรอกเอกสารศุลกากร

ภาษีและค่าธรรมเนียม มักเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าเมื่อแพ็คเกจส่งถึง และคุณสามารถโชว์ค่าใช้จ่ายเหล่านั้นให้ลูกค้าได้รับทราบอย่างโปร่งใสในขั้นตอนเช็คเอาต์ โดยการเก็บเงินลูกค้าล่วงหน้า

การจัดการสินค้าในสต๊อก 

หากคุณกำลังทำงานกับบริการจัดการคำสั่งซื้อ หรือใช้โมเดลดรอปชิปหรือพิมพ์ตามคำสั่ง การจัดการสินค้าในสต๊อกมักจะดูแลโดยบริษัทเอาท์ซอส โดยการจัดการสินค้าคงคลังให้เป็นระเบียบจะช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการผลิตและการสั่งซื้อซ้ำได้อย่างมีข้อมูล และหลีกเลี่ยงสถานะของไม่พอขาย อันนำมาซึ่งความผิดหวังของลูกค้า

นี่คือแอปการจัดการสินค้าคงคลังที่ติดอันดับต้นๆ ของ Shopify App Store โดยแอปเหล่านี้จะรวมเข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ เพื่อทำให้กระบวนการซื้อขายเป็นอัตโนมัติ พร้อมส่งการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าคงคลังต่ำ

👀 การคาดการณ์: KB แจ้งเตือนรีสต๊อก 

✉️ การติดตาม: แจ้งเตือนเมื่อมีของในสต๊อก

🤝 การซิงค์: Stock Sync

🚰 การเติมของ: SUPLIFUL

🔔 การแจ้งเตือนสินค้าคงคลัง: Ordersify แจ้งเตือนรีสต๊อก

ค้นหาคอมมูนิตี้ของคุณ

เข้าถึงเครือข่ายเจ้าของกิจการมากกว่า 900,000 คน ผ่าน Shopify Community สร้างการเชื่อมต่อ แชร์ความรู้ และมีส่วนร่วมในบทสนทนาที่มีความหมาย

เข้าร่วมเลยตอนนี้

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

6. พัฒนากลยุทธ์และเอกลักษณ์แบรนด์

นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร หรือบริการที่ยอดเยี่ยมแล้ว แบรนด์ของคุณคือแรงขับเคลื่อนที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจซื้อของลูกค้า เพราะแบรนด์ของคุณเป็นมากกว่าชื่อธุรกิจหรือโลโก้ มันคือชุดหลักการและข้อกำหนดการออกแบบที่บอกเล่าเรื่องราวของคุณ สร้างความสอดคล้อง และสร้างความไว้วางใจ การทำแบรนดิ้งจะสร้างพื้นฐานที่คุณใช้ในการตัดสินใจสร้างสรรค์สำหรับแบรนด์ เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น

ในขณะสร้างแบรนด์ มาดูเช็คลิสต์พร้อมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมองเห็นทุกองค์ประกอบ

✅ พื้นฐาน หมายถึงคุณคือใคร และขายอะไร

✅ สิ่งที่คุณยืนหยัด หรือคำชี้แจงภารกิจ ค่านิยมของแบรนด์ และคำสัญญาของแบรนด์

✅ จุดขายที่ไม่เหมือนใคร สิ่งที่ตอบได้ว่าทำไมดลูกค้าจึงควรเลือกคุณมากกว่าคู่แข่ง

✅ เรื่องราวของแบรนด์ ที่บางครั้งอาจเป็นเรื่องเดียวกับเรื่องส่วนตัวของคุณ

✅ น้ำเสียงของแบรนด์ โทนเสียงและภาษาที่ใช้สื่อสารในแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ

✅ เอกลักษณ์ของแบรนด์ เช่น โลโก้ คู่มือสไตล์ และชื่อแบรนด์

ในการพัฒนากลยุทธ์แบรนด์ สิ่งที่คุณควรตอบให้ได้ เช่น คุณต้องการให้ลูกค้ารู้สึกอย่างไรเมื่อพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์? อะไรสำคัญสำหรับคุณ เช่น การตอบแทนสังคม การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ค่าจ้างที่เป็นธรรมสำหรับพนักงาน ไปจนถึง สีและดีไซน์แบบไหนที่น่าสนใจและแสดงถึงอารมณ์ของแบรนด์ง? ลองหาคำตอบ เพราะข้อมูลเหล่านี้จะเป็นแนวทางการทำแบรนดิ้งในภายหลัง

ถัดไป ให้หาไอเดียความคิดเกี่ยวกับชื่อธุรกิจและชื่อโดเมน สิ่งสำคัญคือต้องทำการวิจัยชื่อธุรกิจที่มีศักยภาพ เพื่อดูว่ามีการใช้งานอยู่แล้วหรือไม่ (ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสนหรือปัญหาทางกฎหมาย) และหากบัญชีโซเชียลและโดเมนว่างอยู่ เมื่อคุณได้ชื่อแล้ว ให้รักษาชื่อนั้นโดยการตั้งค่าโปรไฟล์โซเชียลและจดทะเบียนโดเมน

💡 เคล็ดลับดีๆ หากคุณติดยังคิดชื่อแบรนด์ไม่ออก ลองใช้โปรแกรมตั้งชื่อธุรกิจฟรีและสร้างชื่อโดเมน

🎧 พอดแคสต์แนะนำ วิธีที่ Headphones.com ได้ครอบครองโดเมนที่ประเมินค่าไม่ได้

Andrew Lissimore เริ่มธุรกิจหูฟังหลังจากเห็นกำไรที่น่าประทับใจในธุรกิจขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เขาต่อรองและทำข้อตกลง เพื่อให้ได้ชื่อโดเมนที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของเขาค้นเจอบนกูเกิ้ล👉 ฟังเลย

การสร้างน้ำเสียงและเรื่องราวของแบรนด์

น้ำเสียงของแบรนด์ คือวิธีที่ธุรกิจของคุณสื่อสารกับลูกค้าและโลก มันรวมถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับโทนเสียง บุคลิกภาพ คำศัพท์ของแบรนด์ และสแลง การกำหนดเสียงแบรนด์ที่แตกต่างเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากสามารถ

✨ กระตุ้นการจดจำ

👓 มีอิทธิพลต่อการรับรู้

🤝 สร้างความไว้วางใจ

🔌 สร้างการเชื่อมต่อ

👨🏽‍🤝‍👨🏻 รับประกันความสอดคล้อง (ไม่ว่าจะมีใครเขียนข้อความของแบรนด์)

สร้างและรักษาคอนเซปท์คู่มือสไตล์ เพราะนี่จะเป็นตัวกำหนดสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในแง่ของน้ำเสียงของแบรนด์ (รวมถึงข้อกำหนดด้านภาพลักษณ์) ตัวอย่างเช่น “น้ำเสียงของเราเต็มไปด้วยความมั่นใจ ไม่ใช่การดูถูก” สิ่งนี้จะช่วยให้คุณจ้างงาน หรือเอาท์ซอร์ส งานการตลาดได้ ในขณะที่น้ำเสียงของแบรนด์ยังคงสอดคล้องกัน

🍊 เรื่องราวความสำเร็จของผู้ก่อตั้งแบรนด์ดูแลผิว ผสมผสานเรื่องราวส่วนตัวของเธอกับแบรนด์

ในคู่มือนี้เกี่ยวกับการเล่าเรื่องแบรนด์ ผู้ก่อตั้ง Charlotte Cho เล่าเรื่องราวและวัฒนธรรมของเธอว่าสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อการสร้างแบรนด์ดูแลผิว 2 แบรนด์ของเธออย่างไร โดยในฐานะบล็อกเกอร์ความงามที่มีชื่อเสียง เธอสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ในตอนเปิดตัว 👉 อ่านเพิ่มเติม

💡 เคล็ดลับดีๆ เสียงของแบรนด์จะมีอิทธิพลต่อการเล่าเรื่องแบรนด์ในหน้า About เช่นเดียวกับการเขียนข้อความสำหรับอีคอมเมิร์ซอื่นๆ บนเว็บไซต์ 

การออกแบบตัวตนของแบรนด์

การออกแบบตัวตนของแบรนด์ ประกอบด้วยสิ่งใดก็ตามที่มีผลต่อวิธีที่ลูกค้าและคนทั่วไปเห็นแบรนด์ของคุณ ซึ่งรวมถึงโลโก้ ฟอนต์ที่คุณใช้ในเว็บไซต์ ภาพถ่าย และการเลือกสี

คุณควรบันทึกทรัพย์สินดีไซน์เหล่านี้ไว้ในแนวทางแบรนด์หรือคู่มือสไตล์ โดยหากคุณไม่ใช่นักออกแบบก็สามารถ DIY การออกแบบตัวตนของแบรนด์ และออกแบบโลโก้ ด้วยเครื่องมือฟรี พร้อมนำเคล็ดลับจากมือโปรด้านล่างนี้ไปใช้ได้

✅ ทำให้เรียบง่าย โลโก้ที่เรียบง่ายจะมีความหลากหลายมากที่สุด ทำให้สามารถทำงานได้ตั้งแต่ฟาเวอริทในเว็บไซต์ไปจนถึงโฆษณาบิลบอร์ด

✅ สร้างความหลากหลาย เช่น คำที่มีสัญลักษณ์และไอคอน จะช่วยให้โลโก้ของคุณเข้ากับการใช้งานที่หลากหลายได้มากกว่า

✅ พิจารณาบริบท หากใช้สัญลักษณ์หรือวัตถุที่เป็นที่รู้จักในโลโก้ของคุณ ให้พิจารณาว่าสัญลักษณ์เหล่านั้นมีความหมายอย่างไรในบริบทและวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

💡 เคล็ดลับดีๆ หากคุณมีปัญหาในการ DIY ตัวตนแบรนด์ ลองใช้บริการ Shopify Experts ทีมงานมืออาชีพของเรา ที่สามารถช่วยคุณสร้างองค์ประกอบแบรนด์ อย่าง โลโก้ แผนสี และเทมเพลตโซเชียลได้ง่ายขึ้น

ทำแบรนด์ให้โดดเด่นและมีชีวิตชีวา

ในส่วนของการออกแบบแบรนดิ้ง คุณจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับทรัพย์สิน เช่น ภาพถ่าย วัสดุพิมพ์ และบรรจุภัณฑ์ สิ่งนี้จะช่วยทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์ของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบจะสอดคล้องกัน

การถ่ายภาพผลิตภัณฑ์

การถ่ายภาพมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่พึ่งพาภาพ 2D ในการบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ส่วนภาพ 3D จะแบกภาระในการแทนที่ความรู้สึกหรือการลองผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง นั่นคือเหตุผลที่การถ่ายภาพอีคอมเมิร์ซที่ดีจะสามารถเพิ่มความมั่นใจของผู้ซื้อ และอัตราคอนเวอร์ชันได้

ภาพถ่าย 2 ประเภทที่มักได้รับการตอบรับที่ดี

1. ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์: โดยทั่วไปจะเป็นภาพที่ชัดเจนและแสดงรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ บางครั้งอาจมีนางแบบหรือนายแบบ แต่โดยรวมของภาพคือเกือบจะไม่มีสิ่งรบกวน และถ่ายบนพื้นหลังที่เรียบง่าย เหมาะสำหรับหน้าสินค้าและหน้าคอลเล็กชัน
2. ภาพถ่ายไลฟ์สไตล์: จะเป็นภาพที่มีแรงบันดาลใจมาก พร้อมโขว์ผลิตภัณฑ์ของคุณในบริบทของสิ่งแวดล้อมหรือการกระทำ ภาพจะบอกเล่าเรื่องราวและสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้า ด้วยวิธีการใช้หรือสไตล์ผลิตภัณฑ์ ภาพเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับใช้บนหน้าหลัก บัญชีโซเชียลมีเดียและแคตตาล็อกดิจิทัล 

ตัวอย่างจาก Burst ซึ่งเป็นแหล่งภาพสต็อกฟรีคนทำธุรกิจ คุณจะเห็นความแตกต่างระหว่างภาพถ่ายผลิตภัณฑ์แรกและภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ที่สอง

หากคุณตัดสินใจที่จะไปทางถ่ายภาพ DIY เพราะมีข้อจำกัดด้านงบประมาณ คุณยังสามารถทำให้ภาพดูเป็นมืออาชีพได้ด้วยอุปกรณ์ไฟและสมาร์ทโฟน

📚 ติดตามอ่านคู่มือ DIY ตั้งค่าถ่ายภาพสินค้าอย่างสมบูรณ์แบบ

ภาพ DIY ของคุณอาจต้องการการแต่งเล็กน้อยเพื่อให้พร้อมสำหรับใช้บนเว็บไซต์ คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือออกแบบและแก้ไขภาพได้ด้วยราคาเบาๆ หรือแม้แต่ใช้ฟรี 

🛠️ ลองใช้: Shopify Image Resizer ปรับขนาดภาพสินค้าให้เหมาะกับเว็บไซต์

ในกรณีที่จำเป็น Stock Photo เป็นทางออกที่ยอดเยี่ยม สำหรับการเติมเต็มความต้องการด้านภาพถ่ายจนกว่าคุณจะสามารถโปรดักชั่นได้ โดยค้นหาภาพจากเว็บไซต์รูปภาพสต็อกที่สะท้อนถึงไลฟ์สไตล์แบรนด์ และนำมาใใช้บนหน้าคอลเลกชัน โฮมเพจ หรือในแคมเปญการตลาด

การออกแบบบรรจุภัณฑ์สินค้า

เอกลักษณ์แบรนด์ที่มองเห็นได้จะปรากฏบนบรรจุภัณฑ์ วัสดุจัดส่ง และสื่อการตลาดแบบพิมพ์อื่นๆ (เช่น ใบปลิวในบรรจุภัณฑ์) ซึ่งลูกค้าควรได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรกกับแบรนด์ทางออนไลน์ ตลอดจนถึงการรับสินค้า

🧁 เรื่องราวความสำเร็จ: ทำไมการเลือกบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมจึงสำคัญกับแบรนด์นี้

คู่รักผู้ก่อตั้ง Pastreez ย้ายไปอยู่ที่อเมริกา เพื่อแสดงถึงความรักที่มีต่อขนมหวานแบบฝรั่งเศสแบบดั้งเดิมกับตลาดใหม่  และพวกเขาเผชิญกับความท้าทายด้านบรรจุภัณฑ์ วัสดุแบบไหนที่จะปกป้องขนมที่บอบบางในการจัดส่งทางไปรษณีย์ แต่ยังแสดงถึงแบรนด์ และมีความพิเศษมากพอที่จะมอบเป็นของขวัญ 👉 อ่านเรื่องราวของพวกเขา

💝 เรียกดูแหล่งข้อมูลเหล่านี้ เพื่อช่วยคุณออกแบบและเลือกบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม 

• คู่มือบรรจุภัณฑ์สินค้าอีคอมเมิร์ซและเทคนิคทำให้ลูกค้าประทับใจ 
• 8 ไอเดียบรรจุภัณฑ์เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม 
• ไอเดียใบปลิวในบรรจุภัณฑ์กับ 7 วิธีเพิ่มความภักดีของลูกค้า

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

7. สร้างและเปิดตัวเว็บไซต์

ในขั้นตอนนี้ คุณได้เลือกผลิตภัณฑ์และมุ่งมั่นกับแบรนด์ของคุณแล้ว ถึงเวลาแล้วที่จะรวบรวมการทำงานหนักทั้งหมดลงในเว็บไซต์และแนะนำให้โลกรู้จัก มีโปรแกรมสร้างเว็บไซต์หลากหลายในตลาด และคุณจะต้องชั่งน้ำหนักตามปัจจัยต่างๆ เช่น ฟีเจอร์ ต้นทุนเว็บไซต์ และความง่ายในการใช้งาน

🧰 สร้างเว็บไซต์ได้ในไม่กี่นาที

สร้างเว็บไซต์ที่สวยงามได้ง่ายๆ พร้อมด้วยฟีเจอร์และการผสานที่หลากหลาย Drag and Drop ส่วนต่างๆ เพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ด

เริ่มใช้โปรแกรมสร้างเว็บไซต์เลย

การออกแบบและสร้างเว็บอีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มแล้ว ก็สามารถสร้างเว็บไซต์ของคุณได้ ด้วยการอัปโหลดผลิตภัณฑ์ ลองใช้ Shopify App Store เป็นตัวช่วยให้คุณปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของร้านค้า โดยมี แอป Shopify ฟรี มากมายที่สามารถทำทุกอย่างได้ ตั้งแต่การจองนัดหมาย ไปจนถึงการทำให้กระบวนการส่งคืนเป็นอัตโนมัติ

ช่วงเวลาน่าสนุกมาถึงแล้ว! การออกแบบเว็บไซต์ให้ดูเป็นมืออาชีพนั้นง่าย แม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะการออกแบบก็ตาม นั่นเป็นเพราะมีเครื่องมือและเทมเพลตมากมายที่ให้คุณ Drag and Drop องค์ประกอบการออกแบบได้โดยไม่ต้องใช้โค้ด

เริ่มจากธีมกันก่อน โดยบน Shopify Themes Store มีธีมให้เลือกมากกว่า 100 ธีม แน่นอนว่ามีให้เลือกทุกสไตล์และทุกธุรกิจ และสำหรับเจ้าของกิจการมือใหม่ที่มีงบประมาณน้อยก็สามารถเลือกใช้ ธีม Shopify ฟรีได้

💡 เคล็ดลับดีๆ หากคุณยังไม่แน่ใจว่าธีมใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ? เทสต์เทมเพลตของเราอาจช่วยคุณได้

การใช้หลักเกณฑ์แบรนด์ คุณสามารถ

🎨 ปรับแต่งธีมด้วยแบบอักษรและสีที่คุณเลือก

🎨 จัดเรียงเลย์เอาต์ของโฮมเพจใหม่ เพื่อจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญ

🎨 อัปโหลดรูปภาพสินค้าและไลฟ์สไตล์ด้วยขนาดที่เหมาะกับเว็บ

🎨 เพิ่มคอนเทนต์ในหน้าเกี่ยวกับเรา หน้าผลิตภัณฑ์ และหน้า Landing Page

ธีมที่สวยงามสำหรับทุกธุรกิจ

เลือกจากธีมกว่า 100 ธีมที่สามารถปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้อย่างลงตัว

ดูธีม

🆘 ต้องการความช่วยเหลือ? ลองดูฟรีคอร์ส “ออกแบบเว็บไซต์ได้โดยไม่มีประสบการณ์” หรือติดต่อกับเน็ตเวิร์ก Shopify Experts เพื่อจ้างมืออาชีพ

การเปิดตัวธุรกิจ 

คุณทำสำเร็จแล้ว! แม้ว่าจะยังเหลืออีก 2-3 ขั้นตอนในการทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินการได้อย่างเต็มรูปแบบ แต่คุณก็อยู่ในจุดที่สามารถเปิดตัวเว็บไซต์ให้โลกได้เห็นแล้ว นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญที่คุณสามารถทดสอบเว็บไซต์แบบจริงจัง, รวบรวมฟีดแบ็กจากลูกค้า และปรับแต่งอีกครั้งก่อนการเปิดตัว Grand Opening 

🛑 ก่อนเปิดตัวเว็บไซต์ คุณได้คิดถึงทุกอย่างแล้วหรือยัง? ลองดูเช็คลิสต์อีคอมเมิร์ซ 15 ขั้นตอน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลืมอะไรก่อนเปิดตัว

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

8. จดทะเบียนธุรกิจ

คุณอาจต้องทำตามกฎระเบียบชุดหนึ่งที่ควบคุมวิธีการผลิต การตลาด และการจัดส่งสินค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณทำธุรกิจ

ขั้นแรก คุณจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างธุรกิจ ในบางกรณี คุณจะต้องจดทะเบียนธุรกิจของคุณอย่างเป็นทางการ ตรวจสอบกับหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย

การตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างธุรกิจ

มีประเภทธุรกิจหลายประเภท (หรือโครงสร้างทางกฎหมายหรือนิติบุคคลทางธุรกิจ) ที่ต้องพิจารณา แต่ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเลือก คุณจำเป็นต้องเข้าใจลักษณะของแต่ละประเภท ตัวอย่างเช่น คุณทราบความแตกต่างระหว่างบริษัทจำกัด (LLC) และห้างหุ้นส่วนสามัญหรือไม่? บริษัทจำกัด (มหาชน) เหมาะกับคุณหรือไม่

หากคุณต้องการเรียนรู้เชิงลึก มาเจาะลึกแหล่งข้อมูลด้านล่างพร้อมๆ กัน

• LLC: วิธีการเริ่มต้นบริษัทจำกัด
• ห้างหุ้นส่วนสามัญ: คู่มือโครงสร้างธุรกิจแบบห้างหุ้นส่วนสามัญ
• บริษัทจำกัด (มหาชน): วิธีจัดตั้งและดำเนินงานบริษัทจำกัด (มหาชน)
• บริษัทประโยชน์สาธารณะ: วิธีการสมัครรับรอง B Corp
• บริษัท S: บริษัท S คืออะไร? เรียนรู้ประโยชน์
• LLP: 4 ข้อดีของการจัดตั้ง LLP 
• DBA: Doing Business As คืออะไร? คำอธิบายและคู่มือ 

ไม่ว่าคุณจะเลือกเป็นเจ้าของคนเดียว หรือร่วมทุนกับหุ้นส่วนทางธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุรายละเอียดความเป็นเจ้าของธุรกิจอย่างชัดเจน

การจดทะเบียนธุรกิจกับรัฐบาล

ในบางกรณี คุณอาจไม่จำเป็นต้องจดทะเบียนธุรกิจอย่างเป็นทางการ ตัวอย่างเช่น ในแคนาดา ธุรกิจขนาดเล็กที่ทำรายได้ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ไม่จำเป็นต้องจดทะเบียนอย่างเป็นทางการ หรือเรียกเก็บและส่งภาษีขาย อย่างไรก็ตาม การจดทะเบียนธุรกิจของคุณกับ CRA (Canada Revenue Agency) ล่วงหน้ามีข้อดี เช่น การได้รับประโยชน์จากการคุ้มครอง 

การทำประกันภัยธุรกิจ

สิ่งสำคัญคือต้องปกป้องตัวคุณ ธุรกิจ และพนักงานของคุณในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน พิจารณาสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจทำให้ธุรกิจของคุณหยุดชะงัก ในที่นี้รวมถึงภัยธรรมชาติ ปัญหาสุขภาพพนักงาน ผลิตภัณฑ์ล็อตที่ไม่ดี หรือแม้แต่การฟ้องร้อง การซื้อกรมธรรม์ประกันภัยเป็นการป้องกันที่ดีที่สุด

มีประกันภัยธุรกิจหลายประเภทที่ควรพิจารณา ซึ่งรวมถึงประกันภัยทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ ประกันภัยแรงงาน ประกันภัยความรับผิดทางวิชาชีพ ประกันภัยความรับผิดของผลิตภัณฑ์ และประกันภัยการหยุดชะงักทางธุรกิจ ลองทำความเข้าใจฟีเจอร์ของแต่ละรายการ เพื่อดูว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่ นอกจากนี้คุณอาจสนใจกรมธรรม์สำหรับเจ้าของธุรกิจ (BOP) ซึ่งรวมความคุ้มครองหลายประเภทข้างต้นเข้าด้วยกัน

🛑 หมายเหตุ: คุณอาจต้องรับผิดชอบส่วนบุคคลในเรื่องทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโครงสร้างธุรกิจ (โดยปกติจะครอบคลุมโดยประกันภัยความรับผิดทางวิชาชีพ) อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะซื้อกรมธรรม์ประกันภัย โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องมีการคุ้มครองความรับผิดส่วนบุคคลหรือไม่

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการใช้การป้องกันประเภทอื่นๆ เมื่อขยายธุรกิจ

• การเสนอประกันสุขภาพให้กับพนักงาน ควบคู่ไปกับค่าจ้างที่ยุติธรรมและเทียบเท่าคู่แข่ง เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถ
• การจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าหรือการยื่นขอจดสิทธิบัตร สามารถปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาได้ตามกฎหมาย เช่น สิ่งประดิษฐ์หรือชื่อธุรกิจของคุณ
• การเขียนและโพสต์ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปกป้องบริษัทของคุณ โดยระบุสิ่งที่ลูกค้าต้องปฏิบัติตามกฎหมายหากใช้บริการ 

💡 เคล็ดลับดีๆ ที่ปรึกษาประกันภัยหรือทนายความ สามารถช่วยคุณจัดประเภทของประกันภัยธุรกิจที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

9. จัดการเงิน

กุญแจสู่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ มักจะขึ้นอยู่กับการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ในตลาดที่เหมาะสม และในเวลาที่เหมาะสม แต่การรักษาความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับหลายสิ่งหลายอย่างที่เกิดขึ้นเบื้องหลัง เมื่อคุณจัดการการเงินได้ดี คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณไม่ได้ใช้จ่ายมากเกินไป และยังคงปลอดภัยในยามที่โชคไม่เข้าข้าง 

การเปิดบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจ

การตั้งค่าบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ อย่างน้อยที่สุดก็ช่วยให้คุณแยกการเงินส่วนบุคคลและธุรกิจของคุณออกจากกันได้ และยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับธนาคารในฐานะหุ้นส่วนความสำเร็จทางการเงินระยะยาว 

สำรวจผลิตบริการธนาคารสำหรับธุรกิจต่างๆ (เช่น บัตรเครดิตธุรกิจ) ที่มีอยู่ในตลาด เพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ไหนและธนาคารใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ จากนั้นให้ลองถามคำถาม เช่น

💰 ธนาคารเป็นมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?

💰 ธนาคารมีชื่อเสียงด้านไหนตลาด?

💰 ธนาคารมีโซลูชันและคำแนะนำทางการเงินที่เหมาะกับกิจการของคุณหรือไม่?

💰 โครงสร้างค่าธรรมเนียมธนาคารเป็นอย่างไร?

💰 ธนาคารมีกระบวนการกู้ยืมที่ยุ่งยากหรือไม่?

การจัดการการเงิน 

แผนธุรกิจของคุณควรรวมแผนทางการเงินด้วย หากคุณทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาลงมือปฏิบัติ และหากคุณยังไม่ได้เริ่ม ลองดูแหล่งข้อมูลดีๆ ด้านล่าง 

👩🏻‍🎓 หลักสูตรฟรี วิธีสร้างแผนทางการเงินที่มั่นคง

แผนทางการเงินช่วยให้คุณจัดการธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น คาดการณ์ค่าใช้จ่าย และแม้กระทั่งสมัครขอสินเชื่อในอนาคต โดยหลักสูตรนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับพื้นฐาน ตั้งแต่งบดุล ไปจนถึง งบกำไรขาดทุน

ลงทะเบียนเลย

อภิธานศัพท์ทางธุรกิจและการเงิน

เมื่อคุณทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเงินทางธุรกิจ คุณอาจพบคำศัพท์ใหม่ๆ โดยด้านล่างนี้คือคำศัพท์และความหมายทางงบการเงินและแนวคิดบางส่วน 

งบดุล

งบดุลแสดงรายการสินทรัพย์ หนี้สิน และส่วนของผู้ถือหุ้นของธุรกิจ งบดุลแสดงภาพรวมมูลค่าธุรกิจ หลังหักหนี้สินหรือหนี้ทั้งหมด และการจ่ายเงินปันผลให้กับผู้ถือหุ้นแล้ว

งบกำไรขาดทุน

งบกำไรขาดทุน (หรืองบกำไรขาดทุน หรือ งบรายได้) คำนวณรายได้ หักด้วยค่าใช้จ่าย เพื่อบอกว่าธุรกิจทำเงินได้เท่าไร โดยปกติจะจัดทำเป็นรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ

งบกระแสเงินสด

งบกระแสเงินสด (CFS) เป็นงบการเงินที่สรุปธุรกรรมเงินสดเข้าและออกในช่วงเวลาที่กำหนด งบนี้แสดงภาพรวมโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะเงินสดของบริษัทให้กับผู้ก่อตั้ง การจัดการกระแสเงินสดเป็นสิ่งสำคัญต่อสุขภาพทางการเงินอย่างต่อเนื่อง

การเลือกซอฟต์แวร์บัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เจ้าของธุรกิจหลายรายยืนยันที่จะใช้สเปรดชีตง่ายๆ ในการจัดการบัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และวิธีนี้ก็ใช้ได้ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ที่เพิ่งเริ่มต้น หากคุณต้องการฟังก์ชันการทำงานและระบบที่อัตโนมัติมากขึ้น หรือคุณมีโครงสร้างธุรกิจที่ซับซ้อนมากขึ้น ก็สามารถเลือกใช้เครื่องมือบัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีอยู่มากมายในตลาดได้เช่นกัน

💡 เคล็ดลับดีๆ: นักบัญชีมืออาชีพสามารถช่วยไกด์รายละเอียดปลีกย่อยการบัญชีธุรกิจ รวมถึงการให้คำแนะนำเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บัญชี และการเตรียมตัวสำหรับช่วงเวลาเสียภาษีได้

การจ่ายภาษีธุรกิจ

การเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาเสียภาษี หมายถึง การจัดการการเงินตลอดทั้งปี ไม่ใช่การเร่งรีบในนาทีสุดท้าย เพราะว่าหากธุรกิจของคุณเป็นหนี้ภาษี คุณจะได้รู้เรื่องนี้ล่วงหน้า เช็คให้ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจกำหนดเวลาชำระภาษีธุรกิจ และประเภทของภาษีที่คุณต้องรับผิดชอบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโครงสร้างธุรกิจของคุณ

อย่าลืมว่าคุณสามารถหักล้างการซื้อหลายประเภทให้อยู่ในโหมดการหักภาษีในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งด้านล่างนี้คือรายการบางส่วน

• ค่าขนส่ง
• ค่าเช่าและค่าสาธารณูปโภคของพื้นที่ทำงาน
• ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการระดับมืออาชีพ (เช่น นักบัญชี)
• ค่าธรรมเนียมเว็บไซต์
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

อย่าลืมรวจสอบกับทีมบัญชีของคุณ ก่อนที่จะตัดค่าใช้จ่ายใดๆ เพราะกฎค่าใช้จ่ายทางธุรกิจจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและประเทศ

การเรียกเก็บภาษี

ธุรกิจของคุณควรเรียกเก็บภาษีขายสำหรับการซื้อทางออนไลน์หรือไม่? คำตอบของเรื่องนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงสถานที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ สถานที่ตั้งลูกค้า ประเภทสินค้าที่คุณขาย (สินค้าบางอย่างก็ไม่ต้องเสียภาษี) และรายได้ที่คุณได้รับ

เมื่อคุณพิจารณาแล้วว่าคุณควรเรียกเก็บภาษีการขาย คุณจะต้องสมัครขอใบอนุญาตภาษีมูลค่าเพิ่ม ตั้งค่าอัตราภาษีในร้านค้าออนไลน์ของคุณ เรียกเก็บภาษีจากการซื้อที่มีสิทธิ์ และส่งภาษีเหล่านั้นในช่วงเวลาเสียภาษี

💡 เคล็ดลับดีๆ แยกภาษีที่เก็บไว้ต่างหากในบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจ เพื่อให้ภาษียังคงอยู่จนกว่าจะถึงเวลาเสียภาษีและไม่ปะปนกับรายได้

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

10. ทำการตลาดให้ธุรกิจ

การตลาดเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ท้าทายที่สุดของการดำเนินธุรกิจ แต่ก็เป็นพื้นที่ที่คุณจะใช้เวลาและงบประมาณส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ หรือแคมเปญอื่นๆ ต่างก็ต้องอาศัยแคมเปญที่น่าสนใจ เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมและเปลี่ยนให้ผู้เข้าชมเหล่านั้นให้เป็นผู้ซื้อ

การสร้างแผนการตลาด

แผนธุรกิจของคุณควรรวมแผนการตลาดไว้ด้วย เพราะนอกเหนือจากแผนทางการเงิน แผนการตลาดคือกลยุทธ์ที่ธุรกิจของคุณใช้เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อหน้ากลุ่มเป้าหมาย เป็นแผนงานที่ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายและมีแผนสำรอง

💡 เคล็ดลับดีๆ หากคุณยังไปต่อไม่ได้ ลองดูตัวอย่างแผนการตลาดและหาไอเดียจากแนวทางดีๆ ในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม  

และต่อจากนี้ มาดูกลยุทธ์และช่องทางการตลาดแต่ละประเภทกัน จุดนี้จะช่วยเตรียมความพร้อมให้คุณทำการขายครั้งแรกได้อย่างมั่นใจ!

การลงทุนใน Organic Marketing

Organic Marketing หมายถึง ความพยายามทางการตลาดที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ด้วยอัลกอริทึมของโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงไปและการแข่งขันที่มากขึ้น การเข้าชมแบบออร์แกนิกจึงยากขึ้นเรื่อยๆ แต่อย่างไรก็ตาม เราก็ยังมีวิธีที่ดีๆ ในการดึงดูดลูกค้าด้วยงบประมาณที่จำกัด

ไอเดียบางส่วน ได้แก่

• การรับพรีออเดอร์
• การจัดกิจกรรมแจกของรางวัล เพื่อจูงใจให้แชร์หรือติดตามโซเชียล
• การแจกรหัสส่วนลดและคูปอง
• การจัดงานเปิดตัว เพื่อดึงดูดผู้คนมายังร้านของคุณ
• การทำคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง (เช่น การสร้างบล็อกหรือวิดีโอ)
• การทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
• การทำโปรแกรมพันธมิตร
• การมีส่วนร่วมในคอมมูนิตี้โซเชียลอย่างจริงจัง
• วิธีประหยัดต้นทุนและโปรโมตธุรกิจฟรี

เราจะมาดูไอเดียเหล่านี้โดยละเอียดอีกครั้งในส่วนถัดไป

🦠 เรื่องราวความสำเร็จของแบรนด์ที่ใช้การพรีออเดอร์เปิดตัวธุรกิจ 

ผู้ก่อตั้งแบรนด์เจลล้างมือพกพา Sanikind เปิดตัวในช่วง Pandemic โดยใช้การพรีออเดอร์และการระดมทุน เพื่อกระตุ้นความตื่นเต้นสำหรับแนวคิดทางธุรกิจใหม่ 👉 อ่านเรื่องของพวกเขา

การสำรวจช่องทางการตลาด

มีหลายช่องทางที่คุณสามารถใช้เพื่อทำการตลาดสินค้า แต่ช่องทางไหนที่เหมาะกับคุณกันแน่? จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดมักจะเป็นช่องทางที่คุณรู้สึกสะดวกสบายที่สุด หรือสถานที่ที่คุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณใช้เวลาอยู่ จากนั้นก็ทำการทดสอบแต่ละช่องทาง เพื่อดูว่าช่องทางใดให้ผลตอบแทนจากความพยายามและค่าใช้จ่ายของคุณดีที่สุด

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการตลาดไปพร้อมๆ กัน ด้านล่าง

อีเมล

การตลาดทางอีเมลเป็นเครื่องมือที่ใช้ได้ผลในการคอนเวิร์สลูกค้า ส่งเสริมการซื้อซ้ำ และจูงใจให้ลูกค้าประจำซื้อมากขึ้น นี่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่คุ้มค่า แต่ต้องใช้ความพยายามมากกว่าช่องทางแบบชำระเงินบางช่องทาง การสร้างลิสต์อีเมลและการทำคอนเทนต์ที่น่าสนใจในจังหวะที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการทำการตลาดทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

🔎 สำรวจเรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

• เคล็ดลับการส่งอีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง 
• ตัวอย่างการตลาดทางอีเมลที่ให้แรงบันดาลใจกับคุณ
• ตัวอย่างอีเมลต้อนรับที่ใช้งานได้จริง

Google

Google เป็นแหล่งข้อมูลอันล้ำค่าของลูกค้าที่กำลังมองหาสินค้าของคุณ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะหาคุณเจอ คุณ คุณต้องปรากฏในผลการค้นหาซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และ Google Ads แบบชำระเงิน (การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา)

SEO เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบออร์แกนิกที่เกี่ยวกักับการปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อให้ติดอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา การส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าเว็บไซต์ของคุณมีคุณค่าและตอบโจทย์วัตถุประสวค์ในการค้นหาของผู้ใช้ จะมีแนวโน้มที่จะปรากฏในอันดับที่สูงขึ้น

🔎 สำรวจเรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

• SEO อีคอมเมิร์ซ คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับมือใหม่
• 18 ประเภทโฆษณา Google ที่ดีที่สุด คู่มือฉบับเต็มพร้อมตัวอย่าง 
• คู่มือ Google Shopping Ads สำหรับมือใหม่

Instagram

Instagram ช่องทางโซเชียลมีเดียเน้นภาพ ซึ่งสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับบางแบรนด์ ไม่ว่าคุณจะใช้ Instagram Ads เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์กับต่อหน้าลูกค้าที่มีศักยภาพ เพิ่มจำนวนผู้ชมแบบออร์แกนิกด้วยคอนเทนต์ที่น่าสนใจ หรือใช้เป็นช่องทางการขาย ก็เป็นแพลตฟอร์มที่ควรค่าแก่การสำรวจ

🔎 สำรวจเรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

• คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นทำการตลาดบน Instagram
• ทำยอด Like ด้วยแฮชแท็ก Instagram ยอดนิยม 
• วิธีสร้างผู้ติดตามบน IG ให้มากขึ้นบน 
• ไอเดีย Instagram Bio (พร้อมตัวอย่าง)

💡รู้หรือไม่? คุณสามารถขายสินค้าโดยตรงให้กับผู้ชมได้โดยใช้ Instagram Shopping ลองดู LinkPop และ Shopify Starter Plan เพื่อใช้ประโยชน์จากไอจีให้มากยิ่งขึ้น

Facebook

Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้ 2.9 พันล้านคน และเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจหลายแห่งใช้ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับคอมมูนิตี้ของตน โดยจะมีทั้งช่องทางการโฆษณา Facebook แบบชำระเงิน และขายสินค้าโดยตรง

✅ ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย 

✅ กระจายรูปแบบคอนเทนต์

✅ โพสต์ให้ถูกช่วงเวลา (ตอนที่ผู้ชมของคุณใช้งานอยู่)

✅ แชร์คอนเทนต์จากอินฟลูฯ  

✅ ส่งเสริมรีวิว

✅ มีส่วนร่วมกับกลุ่ม Facebook

✅ ติดตามข้อมูลเชิงลึกของ Facebook

🔎 สำรวจเรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

• การตลาดบน Facebook คู่มือธุรกิจแบบทีละขั้นตอน 
• ขนาดและข้อมูลจำเพาะของโฆษณา Facebook + เครื่องมือปรับขนาดฟรี
• โฆษณา Facebook มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
• เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook

💡 รู้หรือไม่? คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์บน Facebook เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับผู้ชมบนโซเชียลของคุณ สำรวจ แอป Shopify เพื่อใช้ Facebook Messenger และสนทนากับลูกค้าหลังการซื้อ

TikTok

ในฐานะแพลตฟอร์มใหม่ในตลาด คุณยังมีโอกาสที่จะชนะด้วยการตลาดแบบออร์แกนิกบน TikTok การประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์ม หมายถึงการใส่ใจกับเทรนด์และการนำเสนอคอนเทนต์ที่สะดุดตา และเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย 

🔥 5 เคล็ดลับการตลาด TikTok

1. สร้างคุณค่าด้วยคอนเทนต์ (ผู้ชมของคุณต้องการอะไร?)
2. มีความเกี่ยวข้องและเชื่อมโยงได้
3. มุ่งเน้นที่สาระมากกว่าความสวยงาม (มูลค่าการผลิตไม่สำคัญบนแพลตฟอร์มนี้)
4. อย่าขายให้คน แต่จงโน้มน้าวพวกเขา
5. มีส่วนร่วมในคอมมูนิตี้ TikTok

🧪 พอดแคสต์แนะนำ ธุรกิจสไลม์ ประสบความสำเร็จบนโซเชียลได้อย่างไร

Angelina Ly อายุ 14 ปี เมื่อเธอเห็นสไลม์เป็นที่นิยมในหมู่เพื่อนๆ เธอเริ่มทำสไลม์ของตัวเอง และในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เธอได้ขยาย Firefly Slime ให้กลายเป็นอาณาจักร เธอพบความสำเร็จในการสร้างคอมมูนิตี้บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น TikTok และ Instagram ซึ่งเธอปรับแต่งคอนเทนต์ให้เหมาะกับแต่ละช่องทางและผู้ชม ฟังเรื่องราวของ Angelina

🔎 สำรวจเรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

• คู่มือการโฆษณาบน TikTok แบบทีละสเต็ป
• วิธีาเพลงบนเทรนด์ TikTok
• ลงโพสต์ TikTok เวลาไหนดีที่สุด?

ช่องทางอื่นๆ

มีแพลตฟอร์มอื่นๆ อีกมากมายที่อาจเป็นช่องทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ Twitch ซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่เกมเมอร์ อาจเหมาะสมในการค้นหาลูกค้าสำหรับธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ หรืออย่าง Pinterest ซึ่งเป็นช่องทางสำหรับเนื้อหา DIY และสไตล์ อาจเป็นสถานที่ที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดแบรนด์ของตกแต่งบ้าน 

• Twitter: การตลาดบน Twitter คู่มือสำหรับมือใหม่
• YouTube: วิธีลงโฆษณา YouTube สำหรับมือใหม่ และ แนะนำวิธีทำเริ่มการตลาดให้ช่อง YouTube ของคุณ
• Reddit: วิธีใช้ Reddit เชิงธุรกิจ
• Snapchat: วิธีโฆษณาบน Snapchat Ads
• Pinterest: คู่มือ Pinterest Ads สำหรับมือใหม่
• Twitch: วิธีสร้างรายได้บน Twitch
• WeChat: วิธีการขายบน WeChat กับทุกสิ่งที่คุณต้องรู้

💡 เคล็ดลับ: ไม่ว่าคุณจะเลือกช่องทางการตลาดใด คุณจะต้องมีการกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน ซึ่งอาจเป็นการขอให้ผู้ชมซื้อสินค้าโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มหรือไปที่เว็บไซต์ของคุณ เรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากลิงก์ไบโอ เพื่อบรรลุเป้าหมาย 

การสร้างกลยุทธ์เนื้อหา

ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ SEO ในเว็บไซต์ของคุณหรือบนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น YouTube Content Marketing เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม สร้างอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ และมอบคุณค่าให้กับลูกค้า 

🗒️ รูปแบบ Content Marketing ได้แก่

• บล็อกและเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร
• วิดีโอ
• พอดแคสต์
• คอร์สและบทช่วยสอนเสมือนจริง
• โซเชียลมีเดียคอนเทนท์
• อินโฟกราฟิก
• คอนเทนท์ภาพ
• อีบุ๊ก
• PDF และเอกสารดาวน์โหลดแบบดิจิทัล (เทมเพลต สูตรอาหาร คู่มือ ฟ้อนต์ฟรี)

เนื้อหาที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณสามารถใช้เพิ่มปริมาณการเข้าชม (โดยใช้ SEO) หรือสามารถเลือกให้เป็นแบบ "ปิดกั้น" เพื่อให้โอกาสเฉพาะสมาชิกที่กด Subscribe เท่านั้น เช่น บทช่วยสอนสั้นๆ หรือสูตรอาหาร สามารถให้ลูกค้าที่มีศักยภาพได้ลิ้มลองสิ่งที่คุณนำเสนอ และทำให้พวกเขารู้สึกมั่นใจในการซื้อเนื้อหาแบบชำระเงิน เช่น ตำราอาหาร หรือหลักสูตรฉบับเต็ม

ลูกค้าที่มีศักยภาพ สามารถค้นเจอธุรกิจของคุณ (แบบไม่ต้องใช้แอดฯ) ผ่านแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น YouTube การนำเสนอคอนเทนท์ที่เกี่ยวข้องบน YouTube เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแสดงในผลการค้นหาและสร้างคอมมูนิตี้

🔎 สำรวจเรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

• 15 ตัวอย่างที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นบล็อกที่ประสบความสำเร็จได้
• คู่มือการตลาดวิดีโอ พร้อมวิธีสร้างกลยุทธ์ 
• โปรแกรมตัดต่อวิดีโอฟรีที่ดีที่สุด
• เครื่องมือสร้างคอนเทนท์แบบชำระเงินและฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์
• สร้างรายได้จากความโปรของคุณด้วยคอร์สออนไลน์ที่ขายได้

🍜 เรื่องราวความสำเร็จของเชฟวีแกน ที่จะเล่าว่าเขาสร้างธุรกิจบน YouTube ได้อย่างไร

Wil Yeung เคยลองทำทุกอย่าง ตั้งแต่การขายไวโอลินแบบ Dropshipping ไปจนถึงการพัฒนาสินค้าอุปโภคบริโภคของตัวเอง ผู้ประกอบการต่อเนื่องและเชฟ самоучка คนนี้สร้างธุรกิจใหม่ ด้วยกลยุทธ์คอนเทนท์บน YouTube ตอนนี้เขาขายสูตรอาหารทั้งพิมพ์เป็นหนังสือ อีบุ๊ก และคอร์สออนไลน์ 👉 อ่านเรื่องราวของ Wil

ทำความเข้าใจการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (CRO) คือชุดของกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับการเพิ่ม Conversion (เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมของคุณที่ซื้อสินค้า) บนเว็บไซต์ของคุณ ผ่านตัวเลือกการออกแบบ การปรับปรุงประสิทธิภาพ และการทดสอบ CRO ที่มีประสิทธิภาพสามารถกระตุ้นให้ผู้เข้าชมดำเนินการมากขึ้น

วิธีปรับปรุงอัตรา Conversion บนเว็บไซต์ของคุณ ได้แก่

✅ การลดความซับซ้อนของประสบการณ์ผู้ใช้✅ การเพิ่มคำรับรอง✅ การใช้รูปภาพคุณภาพสูง✅ การปรับแต่ง ข้อความอีเมลขอบคุณ✅ ข้อเสนอการจัดส่งฟรี✅ การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการโหลดหน้า

🔎 สำรวจเรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

• มีคนดูเว็บ แต่ขายไม่ได้? วิเคราะห์และหาวิธีปรับปรุงร้านค้าของคุณ
• การทดสอบ A/B คู่มือฉบับเต็ม พร้อมเคล็ดลับจากมือโปร
• CRO และการเติบโต เคล็ดลับเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion จาก 19 ผู้เชี่ยวชาญ

การเซ็ทอัปการวิเคราะห์การตลาด

การทำโฆษณาโดยไม่เข้าใจตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซอาจหมายถึงการเสียเงินและเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์ ลองใช้เวลาเรียนรู้เครื่องมือวิเคราะห์และทำความคุ้นเคยกับคำศัพท์ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพที่ถูกต้องเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทางการตลาดและประสิทธิภาพของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มสิ่งที่ได้ผลและหยุดสิ่งที่ไม่ได้ผลอย่างมีทิศทาง

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย มักจะมีแดชบอร์ดวิเคราะห์ เพื่อช่วยคุณติดตามประสิทธิภาพของคอนเทนท์และแคมเปญ คุณสามารถค้นหาการวิเคราะห์การตลาดประจำเว็บไซต์ของคุณได้ ในรายงานบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณหรือผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics

🔎 สำรวจเรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

• วิธีคำนวณและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV)
• ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) คืออะไร? คำนวณและลดต้นทุน
• 5 วิธีในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ของร้านค้าออนไลน์ 

การสร้างคอมมูนิตี้

คอมมูนิตี้ เป็นกุญแจสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ตอบสนองตลาดเฉพาะกลุ่ม ทั้งการเอาชนะใจและความไว้วางใจของคอมมูนิตี้ที่มั่นคงและการสร้างคอมมูนิตี้ใหม่ของคุณเองต้องใช้ความสม่ำเสมอ ความถูกต้อง และการสัมผัสส่วนบุคคล

ไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะเป็นผู้รอดชีวิตจากมะเร็งเต้านม คอมมูนิตี้ชนเผ่าพื้นเมือง หรือแดร็กควีน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจคอมมูนิตี้ที่คุณให้บริการ รับฟัง มีส่วนร่วม และขอความคิดเห็นเมื่อคุณเติบโต

แบรนด์ใหม่หลายแบรนด์เลือกที่จะสร้างธุรกิจที่ให้บริการคอมมูนิตี้ที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งอยู่แล้ว ด้วยวิธีนี้ พวกเขามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและช่องว่างในตลาด หากคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของคอมมูนิตี้ที่คุณหวังจะกำหนดเป้าหมาย ให้ถามตัวเองว่าคุณเป็นคนที่ดีที่สุดที่จะสร้างสำหรับกลุ่มนั้นหรือไม่

🍬 เรื่องราวความสำเร็จของคอมมูนิตี้เป็นศูนย์กลางของการเติบโตของแบรนด์มาร์ชเมลโลว์นี้

เมื่อผู้ก่อตั้ง XO Marshmallow ย้ายธุรกิจจากตลาดเกษตรกรไปยังร้านค้าออนไลน์ และนำการพบปะแบบตัวต่อตัวติดไปด้วย ซึ่งแน่นอนว่าคอมมูนิตี้โซเชียลที่แข็งแกร่งของพวกเขา ช่วยให้ธุรกิจได้รับความเห็นที่ตรงกับความต้องการและขยายธุรกิจใหม่ผ่านการบอกต่อแบบปากต่อปาก 👉 อ่านเรื่องราวของพวกเขา

เมื่อคุณสร้างคอมมูนิตี้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องดูแลคอมมูนิตี้นั้นๆ การจัดการคอมมูนิตี้ กับการพัฒนาความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ชมในพื้นที่สาธารณะ การจัดการคอมมูนิตี้ที่มีประสิทธิภาพมี 4 ส่วน ได้แก่

👀 การติดตาม: การติดตามบทสนทนาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ 

💬 การมีส่วนร่วม: การมีส่วนร่วมกับลูกค้าและอินฟลูเอนเซอร์อย่างจริงจัง

🚔 การคัดกรอง: การลบความเห็นและบทสนทนาที่ไม่เพิ่มมูลค่า หรือละเมิดข้อกำหนดแบรนด์หรือแพลตฟอร์ม  

📐 การวัดผล: การวิเคราะห์ว่าแบรนด์ถูกมองอย่างไร ได้รับข้อเสนอแนะที่แท้จริงและไม่ผ่านการกรองหรือไม่

การตลาดบริการลูกค้า 

ในขณะที่การบริการลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานในแต่ละวันของคุณ เพื่อทำให้เกิดความพึงพอใจ ให้ใช้สิ่งนี้เป็นเครื่องมือทางการตลาดได้ การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการบอกต่อแบบปากต่อปาก เพราะผู้คนต้องการแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวก คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนการสื่อสารการบริการลูกค้าเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับโปรโมชัน หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และผลักดันยอดขายได้

🦘 กลับสู่ด้านบนของหน้าเว็บ

11. ขยายกิจการ

ในตอนนี้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณควรจะเป็นเครื่องจักรที่ได้รับน้ำมันหล่อลื่นอย่างดี ภาพสินค้าของคุณอยู่ในจุดที่เหมาะสม คุณกำลังสร้างคอมมูนิตี้ออนไลน์ คุณได้กำหนดกระบวนการดำเนินการ และหวังว่าจะมียอดขายอย่างสม่ำเสมอ

หยุดพักสักแป๊บ เพื่อฉลองให้กับความสำเร็จ! หากคุณมาถึงจุดนี้แล้ว แสดงว่าคุณประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแนวคิดให้กลายเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีชีวิตชีวา แล้วต่อไปล่ะ? คุณอาจตัดสินใจที่จะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก อุทิศตนเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับฐานลูกค้าที่ภักดี และจัดการทุกอย่างด้วยตัวคุณเอง หรือบางทีคุณอาจพร้อมสำหรับสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น

จากนี้ เราจะพูดถึงขั้นตอนต่อไปสำหรับธุรกิจที่กำลังขยายใหญ่ขึ้น ตั้งแต่การหาเงินทุนเพิ่มเติม ไปจนถึงการจ้างและจัดการพนักงาน

การติดตามผลและการปรับเปลี่ยน

ก่อนที่คุณจะขยายขนาด ให้ประเมินสุขภาพของธุรกิจด้วยวิธีการต่างๆ ผลลัพธ์ของการประเมินนี้จะทำให้คุณมั่นใจในการขยายธุรกิจของคุณ และทำให้คุณทราบว่าควรจะทำอย่างไร โดยมีขั้นตอนดังนี้

• ตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ตอนรเริ่มต้นธุรกิจ คุณได้กำหนด KPI ซึ่งเป็นตัวชี้วัดเฉพาะที่วัดประสิทธิภาพตามเป้าหมายทางธุรกิจ การตั้งค่าเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ แต่การติดตามสิ่งเหล่านี้ยิ่งสำคัญกว่านั้น ประสิทธิภาพของคุณเป็นอย่างไร?
• รับข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพราะลูกค้าประจำของคุณเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจ เช่นเดียวกับนักลงทุน พวกเขาเดิมพันกับคุณด้วยเงิน ลองตรวจสอบความรู้สึกของลูกค้าด้วยแบบสำรวจ หรือการวิเคราะห์แคมเปญสนับสนุนลูกค้า 
• ดำเนินการตรวจสอบธุรกิจ คุณสามารถดูภาพรวมของธุรกิจได้ตลอดเวลา หรือจะใช้การตั้งค่าการตรวจสอบรายไตรมาสหรือรายปี ประเมินสุขภาพทางการเงิน ความคืบหน้าของเป้าหมาย และตำแหน่งในตลาด

การรับเงินทุนแบบ 2.0

คุณอาจเริ่มต้นธุรกิจของคุณด้วยการลงทุนส่วนบุคคลและการ Bootstrapping แต่หากแผนเริ่มใหญ่ขึ้น คุณอาจต้องหาเงินทุนสำหรับธุรกิจ เพราะเงินส่วนนี้จะสามารถช่วยคุณเปิดธุรกิจ จ้างพนักงาน หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น มาเช็คลิสต์ไปพร้อมๆ กันว่าคุณพร้อมแค่ไหน  

✅ อัปเดตแผนธุรกิจด้วยวิสัยทัศน์ในการเติบโต

✅ รวบรวมงบการเงิน

✅ เขียนและฝึกฝนการนำเสนออย่างกระชับ

✅ หาที่ปรึกษาทางธุรกิจ เพื่อช่วยคุณเตรียมตัวสำหรับการนำเสนอและขัดเกลาแผนธุรกิจ

มีแหล่งเงินทุนมากมายสำหรับการเติบโตของธุรกิจของคุณ รวมถึง

สินเชื่อธุรกิจ

สินเชื่อธุรกิจขนาดเล็ก สามารถขอได้จากหลายแหล่ง รวมถึงธนาคารขนาดใหญ่ สหกรณ์ออมทรัพย์ และผู้ให้กู้ทางเลือก สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบตัวเลือกที่มีอยู่จากแต่ละราย เพื่อตัดสินใจว่าสินเชื่อประเภทใดเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ที่ปรึกษาทางการเงินสามารถช่วยคุณในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

เงินช่วยเหลือธุรกิจ

เงินช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็ก นำเสนอโดยองค์กรหลายประเภท องค์กรเหล่านี้ต้องการเสนอเงินช่วยเหลือให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่รวบรวมวัตถุประสงค์ขององค์กรและเพิ่มมูลค่าให้กับคอมมูนิตี้เฉพาะ ด้วยเหตุนี้ เกณฑ์สำหรับเงินช่วยเหลือแต่ละประเภทจึงแตกต่างกัน 

เงินช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กไม่ใช่สินเชื่อ และคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินที่คุณได้รับคืน อย่างไรก็ตาม อาจมีความคาดหวังที่ไม่ใช่ตัวเงินบางอย่างที่คุณต้องปฏิบัติตาม

Crowdfunding

Crowdfunding จะเน้นโครงการหรือแคมเปญส่วนตัว โดยปกติผ่านผู้ให้บริการ Crowdfunding เพื่อระดมเงินทุนสำหรับธุรกิจของคุณล่วงหน้าก่อนการเปิดตัว ขั้นตอนสำคัญของการเติบโต หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ เงินเหล่านี้มาจากประชาชนทั่วไป ไม่จำเป็นต้องชำระคืน แต่แบรนด์มักเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ผลิตภัณฑ์ การเป็นสมาชิก หรือสินค้าฟรีให้กับผู้ร่วมทุน

การขยายทีม 

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการเติบโตทางธุรกิจในระยะยาวอาจไม่สามารถทำทุกอย่างได้ตลอดไป เมื่อคุณเติบโตขึ้น ให้มุ่งเน้นไปที่แง่มุมของการดำเนินธุรกิจที่คุณชอบมากที่สุดและสิ่งที่เหมาะสมกับทักษะของคุณมากที่สุด สำหรับส่วนที่เหลือคือการมอบหมายให้กับทีมงาน ซึ่งมี 3 วิธีหลักในการแบ่งเบาภาระงาน ดังนี้

ในขั้นต้น คุณสามารถใช้แอป Bot เพื่อทำให้กระบวนการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ แอปเหล่านี้สามารถทำทุกอย่างได้ตั้งแต่การส่งการสื่อสารกับลูกค้าไปจนถึงการสร้างรายงานทางการเงิน ช่วยให้คุณมีเวลาว่างมากขึ้น

แต่ในไม่ช้า คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการแบ่งเบาภาระงานที่ต้องทำด้วยตนเองหรือจ้างพนักงานสำหรับการบริการลูกค้า หากหลักเกณฑ์ของแบรนด์ของคุณไม่มีปรัชญาใดๆ เกี่ยวกับการจ้างงาน ก็ยังคงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการพิจารณาคุณสมบัติที่คุณกำลังมองหาในพนักงานใหม่

หากคุณยังไม่พร้อมที่จะตั้งค่าการจ่ายเงินเดือนหรือจัดการพนักงาน การเอาท์ซอร์สเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มกำลังคนของคุณโดยไม่ต้องโคลนตัวเอง ฟรีแลนเซอร์ ผู้ช่วยเสมือน และพนักงานสัญญาจ้างล้วนเป็นตัวเลือกสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

การขายในตลาดต่างประเทศ

อีกวิธีหนึ่งในการขยายแบรนด์ของคุณ คือการขยายไปยังตลาดอื่นๆ ซึ่งอาจเป็นการค้นหากลุ่มเป้าหมายใหม่ภายในตลาดการขายที่มีอยู่ของคุณหรือการขายข้ามพรมแดน ก่อนที่จะก้าวเข้าสู่อีคอมเมิร์ซระดับโลก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการบ้านแล้ว แต่ละประเทศจะมีกฎระเบียบเฉพาะ ขอคำแนะนำจากทนายความ ก่อนที่คุณจะขายหรือเปิดสถานที่หรือคลังสินค้าในต่างประเทศ

ข้อมูลจากงานวิจัยเพิ่มเติมโดย Wesley Ng และ Leah Mennies