กำลังมองหาธุรกิจที่มีกำไรและต้นทุนต่ำที่ใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์อยู่หรือเปล่า? ไม่ต้องมองหาที่ไหนไกลกว่า eBay ดรอปชิปปิ้ง
นอกจาก Amazon แล้ว eBay เป็นตลาดออนไลน์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด โดยมีผู้เข้าชมมากกว่าหนึ่งพันล้านคนต่อเดือน ด้วยจำนวนผู้ซื้อที่ใช้งานจำนวนมาก eBay จึงเป็นแหล่งลูกค้าที่มีศักยภาพในการสร้างรายได้สำหรับธุรกิจ ดรอปชิปปิ้ง
คู่มือนี้จะแชร์ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ eBay ดรอปชิปปิ้ง ตั้งแต่การเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมไปจนถึงการรักษาอัตรากำไรที่สูง
eBay ดรอปชิปปิ้งคืออะไร?
eBay ดรอปชิปปิ้งเป็นโมเดลธุรกิจที่ผู้ขายสามารถลงประกาศขายสินค้าบน eBay โดยไม่ต้องมีสต็อกสินค้า เมื่อมีการขาย ผู้ขายจะส่งคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ ซึ่งจะจัดส่งสินค้าตรงไปยังลูกค้า
เนื่องจากดรอปชิปปิ้งมีอุปสรรคในการเข้าต่ำจึงเป็นวิธีที่นิยมในการเริ่มต้นธุรกิจโดยไม่ต้องใช้เงิน ไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้าล่วงหน้าหรือเก็บรักษาสินค้าที่คุณขาย เมื่อส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ดรอปชิปปิ้งแล้ว ก็เป็นหน้าที่ของพวกเขาที่จะต้องหยิบ บรรจุ และจัดส่งคำสั่งซื้อ
จอห์น ฟริโก ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซที่ Best Price Nutrition ใช้ดรอปชิปปิ้งเพื่อเสนอสินค้าที่ลูกค้าต้องการมากขึ้น “ดรอปชิปปิ้งช่วยให้เราสามารถมีแบรนด์และผลิตภัณฑ์มากมายที่เราไม่สามารถมีได้ ถ้าเราไม่มีพื้นที่ในคลังสินค้าหรือไม่มีเงินทุนในการซื้อสินค้าทั้งหมด”
ควรดรอปชิปอะไรใน eBay
เช่นเดียวกับวิธีอื่น ๆ ในการขายของบน eBay สินค้าที่คุณเลือกดรอปชิปมีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จในฐานะผู้ขาย เมื่อทำการวิจัยผลิตภัณฑ์ ให้พิจารณาหมวดหมู่สินค้ายอดนิยมล่าสุดบน eBay เช่น
- อุปกรณ์เสริมสำหรับสมาร์ทโฟน
- เสื้อผ้า
- ของตกแต่งบ้าน
- ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง
- ของสะสม
ก่อนเลือกผลิตภัณฑ์ดรอปชิป ให้ตรวจสอบกับรายการสินค้าที่ถูกจำกัดหรือห้ามของ eBay
สินค้าบางประเภท เช่น แอลกอฮอล์ เครื่องสำอาง ปุ๋ย/ยาฆ่าแมลง เครื่องประดับ และชิ้นส่วนรถยนต์ จะต้องอยู่ภายใต้กฎระเบียบที่เข้มงวด อาจเป็นการดีที่จะหลีกเลี่ยงหากคุณเป็นมือใหม่ในการดรอปชิปผ่าน eBay
สิ่งที่ควรรู้ก่อนดรอปชิปบน eBay
ตลาดของ eBay อนุญาตให้ดรอปชิปเปอร์จัดหาสินค้าจากซัพพลายเออร์ค้าส่งและการค้า ไม่ใช่จากผู้ค้าปลีกอื่น การละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
ตามนโยบายดรอปชิป eBay “หากคุณใช้ดรอปชิป คุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อการจัดส่งสินค้าที่ปลอดภัยภายในกรอบเวลาที่คุณระบุในรายการของคุณและความพึงพอใจโดยรวมของผู้ซื้อกับการซื้อของพวกเขา”
เช่นเดียวกับตลาดอื่น ๆ eBay ต้องการให้ดรอปชิปเปอร์ให้บริการลูกค้าอย่างชัดเจน ซึ่งรวมถึงการเป็นผู้ขายที่ระบุเพียงรายเดียวในใบส่งสินค้าและการรับประกันว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าตามเงื่อนไขของรายการ
คุณจะต้องจ่าย ค่าธรรมเนียมผู้ขายของ eBay เมื่อดรอปชิปผ่านตลาด รวมถึง
- ค่าธรรมเนียมการลงประกาศ: รับสิทธิ์ลงประกาศฟรีสูงสุด 250 รายการต่อเดือน หลังจากนั้นจะมีค่าธรรมเนียม 35 เซนต์ (ประมาณ 12 บาท) ต่อรายการ
- ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย: หากสินค้าขายได้ eBay จะคิดค่าธรรมเนียมสูงสุดถึง 13.25% ของราคาขายบวก 40 เซนต์ (ประมาณ 14 บาท) ต่อคำสั่งซื้อ ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายจะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์
วิธีการดรอปชิป eBay
พร้อมที่จะเริ่มทำเงินจาก eBay ดรอปชิปปิ้งหรือยัง? นี่คือคู่มือทีละขั้นตอนในการเปิดร้านดรอปชิปที่ประสบความสำเร็จ
สร้างบัญชีผู้ขาย eBay
คุณจะต้องมีบัญชีผู้ขายเพื่อเริ่มขายผ่านร้านค้า eBay
ไปที่หน้าลงทะเบียนและกรอกข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจดรอปชิปของคุณ จากนั้นสมัครสมาชิกตัวเลือก eBay store ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ และเชื่อมโยงบัญชีเช็คของคุณเพื่อรับเงินจากการขายที่คุณทำ
หลังจากเลือกชื่อร้าน eBay แล้ว ให้พิจารณาว่าคุณต้องการซิงค์ eBay กับร้าน Shopify ของคุณหรือไม่? เพื่อดูระดับสินค้าคงคลัง ยอดขาย และข้อมูลลูกค้าได้ในที่เดียว
การทำธุรกิจดรอปชิปใน eBay ผ่าน Shopify จะช่วยให้คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณไปยังช่องทางการขายอื่น ๆ ในอนาคต เช่นเดียวกับ Brian Burke ผู้ค้าปลีกเทคโนโลยี ที่ประสบความสำเร็จในการขายเดือนละหกหลัก
ค้นหาสินค้าที่ทำกำไร
ต่อไปให้ทำการวิจัยผลิตภัณฑ์ เพื่อค้นหาว่าสินค้าใดจะขายได้ดีที่สุดบน eBay โดยให้ไปที่หน้าสินค้าขายดีของ eBay และเช็คว่าคุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันในราคาต่ำกว่าราคาปลีกบนเว็บไซต์ดรอปชิปปิ้งอย่าง Alibaba หรือ AliExpress ได้หรือไม่
คริสติน สตัมป์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ MyEnamelPins มีคำแนะนำเกี่ยวกับการเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณว่า “ผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดเล็กและน้ำหนักเบามักจะจัดส่งได้ง่ายที่สุด และผลิตภัณฑ์ที่มีอัตราการคืนสินค้าต่ำจะมีโอกาสน้อยที่จะทำให้เกิดปัญหากับลูกค้าของคุณ”
หากคุณยังคิดไม่ออกว่าจะขายอะไรดี ลิสต์สินค้ายอดนิยมประจำปีของ Shopify น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
ตรวจสอบซัพพลายเออร์ดรอปชิป
เมื่อคุณหาสินค้าที่จะดรอปชิปใน eBay ได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปให้มองหาซัพพลายเออร์ที่สามารถจัดหาสินค้าให้คุณในราคาต่ำกว่าราคาขายปลีก เว็บไซต์ดรอปชิป มีไว้เพื่อเชื่อมโยงเจ้าของร้าน eBay กับผู้ค้าส่ง เช่น
ซัพพลายเออร์ที่คุณเลือกถือเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดเมื่อดรอปชิปใน eBay ตลาดต้องการให้แบรนด์ส่งมอบสินค้าภายใน 30 วันหลังจากที่ลูกค้าสั่งซื้อ ซึ่งทำให้ซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งจำเป็น
ตรวจสอบซัพพลายเออร์ของคุณโดยการตรวจสอบคะแนนผู้ขาย รีวิวจากลูกค้า เวลาจัดส่ง และค่าธรรมเนียม
ตั้งราคาให้กับสินค้า
eBay ดรอปชิปปิ้งสามารถเป็นโมเดลธุรกิจที่มีกำไร แต่ต้องมีการตั้งราคาให้มีความต่างระหว่างราคาซื้อและราคาขาย หากแต่ละรายการมีกำไรเพียง $1 (ประมาณ 35 บาท) จะทำให้ยากที่จะสร้างรายได้ที่สำคัญ
ในการกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์ดรอปชิปให้พิจารณาเรื่องต่อไปนี้
- ต้นทุน
- ราคาจากคู่แข่ง
- ค่าใช้จ่ายธุรกิจอื่น ๆ เช่น ค่าธรรมเนียมการลงประกาศของ eBay และค่าจัดส่ง
เริ่มเก็บข้อมูลราคาและติดตามผลิตภัณฑ์ที่เปรียบเทียบกันบนแพลตฟอร์ม ปรับราคาให้เหมาะสมจนกว่าคุณจะพบจุดที่มีกำไรระหว่าง ราคาของคู่แข่งและความยินดีของลูกค้าในการใช้จ่าย
สร้างรายการ eBay
สร้างรายการสำหรับแต่ละสินค้าที่คุณดรอปชิปใน eBay
ให้ความสนใจกับคำสำคัญ (คีย์เวิร์ด) ที่ลูกค้าของคุณมักใช้ในการค้นหา เพราะจะมีผลต่อความน่าจะเป็นที่อัลกอริธึมจะแสดงรายการสินค้าของคุณต่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
- ชื่อผลิตภัณฑ์
- คำอธิบายผลิตภัณฑ์
- ภาพถ่ายคุณภาพสูง
- รีวิวจากลูกค้า
- นโยบายการคืนสินค้า (ตรวจสอบว่าซัพพลายเออร์ดรอปชิปของคุณจะจัดการเรื่องนี้หรือไม่)
ส่งออเดอร์ไปยังซัพพลายเออร์
ความรับผิดชอบในการหยิบ บรรจุ และจัดส่งสินค้าที่ขายบน eBay อยู่ที่ซัพพลายเออร์ของคุณ
ใช้ซอฟต์แวร์ดรอปชิปปิ้งเช่น DSers หรือ AutoDS เพื่อทำให้การสื่อสารนี้เป็นอัตโนมัติ แอปทั้งสองนี้จะส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ของคุณแบบออโต้ พร้อมทั้งแสดงสถานะในกระบวนการจัดส่ง และส่งหมายเลขติดตามการจัดส่งให้กับลูกค้า
เคล็ดลับความสำเร็จของการดรอปชิปใน eBay
eBay ดรอปชิปปิ้งไม่ใช่กระบวนการที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม เทคนิคเหล่านี้อาจจะช่วยให้ธุรกิจใหม่ของคุณประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้น
- ใช้ระบบการจัดการสินค้าในสต๊อก: แอปดรอปชิปปิ้ง Shopify จะรวมข้อมูลสินค้าคงคลังจากช่องทางการขายต่าง ๆ รวมถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณและร้านค้า eBay เพื่อให้คุณสามารถดูข้อมูลการขายในที่เดียว
- ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนลูกค้า: ลูกค้า eBay อาจไม่รู้ว่าคุณกำลังทำงานกับซัพพลายเออร์ดรอปชิป หากซัพพลายเออร์ไม่สามารถจัดส่งตามเวลาที่กำหนดหรือจัดส่งสินค้าที่แตกต่างจากที่ลูกค้าสั่ง ซื้อ คุณต้องรับผิดชอบทั้งหมด ตอบสนองต่อคำขอสนับสนุนอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- สร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์: ตามที่จอห์น ฟริโกกล่าวว่า “การมีความสัมพันธ์และการสื่อสารกับผู้ขายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้หากผลิตภัณฑ์ถูกยกเลิก ขาดสต็อก หรือราคาเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับข้อมูลอย่างรวดเร็ว”
- ลงทุนกับการโฆษณาและโปรโมท: ขึ้นอยู่กับอัตรากำไร คุณสามารถสร้างความสนใจลูกค้าให้มากขึ้นผ่าน ลิสต์โปรโมทของ eBay โฆษณาลักษณะนี้จะเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเป้าหมายเห็นสินค้าที่คุณดรอปชิป
- เพิ่มข้อเสนอซื้อหลายชิ้น: เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยโดยใช้ข้อเสนอซื้อหลายชิ้น เช่น 1 ชิ้นราคา 5 ดอลลาร์ (ประมาณ 172 บาท) หรือ 3 ชิ้นราคา 12 ดอลลาร์ (ประมาณ 413 บาท) เทคนิคนี้สามารถเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจดรอปชิป เนื่องจากไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าจัดส่งหรือค่าธรรมเนียมหลายครั้ง
เริ่มต้นธุรกิจดรอปชิปใน eBay เลย
ด้วยลูกค้าจำนวนมากค้นหาสินค้าใหม่ๆ บน eBay พฤติกรรมผู้บริโภคนี้ส่งผลให้โมเดลธุรกิจดรอปชิปเป็นวิธีที่ดีสำหรับคุณในการใช้ประโยชน์จากความสนใจที่ตลาดนี้
ทำตามเทคนิคบนไกด์นี้ ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด ตั้งราคาแต่ละรายการ และค้นหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสม หากคุณครอบคลุมทุกด้านแล้ว คุณสามารถสร้างธุรกิจที่มีกำไรจาก eBay ดรอปชิปปิ้งได้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ eBay ดรอปชิปปิ้ง
eBay ดรอปชิปปิ้งทำกำไรได้หรือไม่?
การดรอปชิปใน eBay มีความเสี่ยงต่ำและมีกำไร การรักษาอัตรากำไรผ่านดรอปชิปปิ้งต้องการการจัดหาสินค้าในราคาต่ำและขายในราคาที่แข่งขันในตลาด
การดรอปชิปใน eBay มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
ผู้ขาย eBay รวมถึงดรอปชิปเปอร์จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการขายผ่านตลาด ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมการลงประกาศ (ประมาณ 12 บาทต่อรายการ หลังจาก 250 รายการฟรีต่อเดือน) ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย (สูงสุด 12.9% ของราคาขายของผลิตภัณฑ์) และการสมัครสมาชิกร้านค้า (เริ่มต้นที่ประมาณ 170 บาทต่อเดือน)
การดรอปชิปใน eBay คุ้มค่าหรือไม่?
การดรอปชิปใน eBay เป็นโมเดลธุรกิจที่มีกำไร ควรพิจารณาหากคุณเป็นผู้ประกอบการใหม่ที่มองหาแนวคิดธุรกิจขนาดเล็กที่มีต้นทุนต่ำ
ซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ดีที่สุดบน eBay คือเจ้าไหน?
ซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในการดรอปชิปใน eBay ค้นหาซัพพลายเออร์ได้จากเว็บไซต์เช่น AliExpress, Alibaba และ Shopify App Store ตรวจสอบเรตติ้ง รีวิวจากลูกค้า และเวลาจัดส่งที่ประมาณการก่อนตัดสินใจ
