แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลจะเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดดิจิทัลที่เก่าแก่ที่สุด แต่ก็ยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยมีคอนเวอร์ชันที่แข็งแกร่งในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉลี่ยแล้ว คอนเวอร์ชันสำหรับการเข้าชมหน้าแลนดิ้งที่ส่งผ่านอีเมลอยู่ที่มากกว่า 7% ซึ่งถือเป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากจากคอนเวอร์ชันของอีคอมเมิร์ซ ที่ 2% การตลาดผ่านอีเมลยังมีต้นทุนที่คุ้มค่า ธุรกิจสามารถทำเงินได้ถึง $42 (ประมาณ 1,458 บาท)สำหรับทุกดอลลาร์ที่ใช้ในการตลาดผ่านอีเมล
การโน้มน้าวให้ใครสักคนให้ที่อยู่อีเมลของพวกเขาในครั้งแรกที่เข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณนั้นง่ายกว่าการทำให้พวกเขาซื้อสินค้า มันไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไร และคุณสามารถเพิ่มแรงจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือของฟรี
แน่นอนว่าเพื่อปลดล็อกศักยภาพของการตลาดผ่านอีเมล คุณต้องรู้วิธีสร้างรายชื่ออีเมลเสียก่อน แม้ว่าอีเมลที่สมัครสมาชิกของคุณจะเติบโตขึ้นเมื่อคุณเริ่มสร้างยอดขาย แต่ยังมีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ในวันนี้เพื่อเริ่มสร้างรายชื่ออีเมลของคุณก่อนที่คุณจะขายผลิตภัณฑ์แรกหรือการสมัครสมาชิก
รายชื่ออีเมลที่ดี เป็นยังไง?
การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ เริ่มต้นด้วยรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพสูง ไม่มีประโยชน์ที่จะสร้างแคมเปญอีเมลที่ซับซ้อนด้วยการออกแบบที่ซับซ้อน เนื้อหาที่น่าสนใจ และข้อเสนอพิเศษ หากรายชื่ออีเมลของคุณไม่ได้ถูกแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้อง
เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลที่ดีซึ่งสามารถสร้างยอดขายได้ คุณควรให้ความสำคัญกับสามสิ่งนี้
- คุณภาพ: รับข้อมูลที่แท้จริงและครบถ้วนจากผู้คนจริง ๆ และอย่าซื้อรายชื่ออีเมล บอท บัญชีสแปม และที่อยู่อีเมลที่ถูกทิ้งไม่ทำการซื้อ
- ความเกี่ยวข้อง: การแปลงลูกค้าที่มีแนวโน้มที่ต้องการสิ่งที่คุณขายอยู่แล้วนั้นยากพออยู่แล้ว เมื่อสร้างรายชื่ออีเมล ให้มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจริง ๆ มิฉะนั้น คุณจะเห็นว่าผู้สนใจยกเลิกการสมัครอย่างรวดเร็ว
- ปริมาณ. : เมื่อคุณได้ตรวจสอบสองสิ่งแรกแล้ว คุณสามารถเริ่มมุ่งเน้นไปที่การขยายรายชื่ออีเมลของคุณและขยายการเข้าถึงเพื่อรวมผู้ชมใหม่หรือกว้างขึ้น
วิธีสร้างรายชื่ออีเมลสำหรับการตลาดอย่างง่าย
- เพิ่มข้อเสนอป๊อปอัปในหน้าแรกของเว็บไซต์
- ใส่แบบฟอร์มสมัครสมาชิกในเมนูหลักหรือฟุตเตอร์
- รวบรวมอีเมลจากลูกค้าที่เข้ามาในร้านหรือจากกิจกรรม
- เพิ่มปุ่มสมัครสมาชิกในโซเชียลมีเดีย
- สร้างหน้าแลนดิ้งที่ปรับแต่งได้
- รวมตัวเลือกสมัครรับจดหมายข่าวที่หน้าชำระเงิน
เพิ่มข้อเสนอป๊อปอัปในหน้าแรกของเว็บไซต์
แม้ว่าคุณจะไม่ควรฝึกให้ผู้ซื้อรอหรือคาดหวังส่วนลด แต่ข้อเสนอส่งเสริมการขายสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรกก่อนที่พวกเขาจะคลิกกลับ ด้วยแบบฟอร์มป๊อปอัปในหน้าแรก วิธีสร้างรายชื่ออีเมลของคุณและช่วยรักษาการขายที่เป็นไปได้ในกระบวนการนั้นก็ง่าย
หากคำว่า “ป๊อปอัป” ทำให้คุณลังเล พิจารณาว่าคอนเวอร์ชันเฉลี่ยสำหรับแบบฟอร์มป๊อปอัปอยู่ที่ มากกว่า 3% ขึ้นอยู่กับการเข้าชมเว็บไซต์โดยรวม ตัวเลขเหล่านี้สามารถเพิ่มการสมัครสมาชิกอีเมลของคุณได้อย่างมาก
เพื่อเริ่มใช้แบบฟอร์มป๊อปอัปในการจับอีเมลบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ให้เริ่มด้วยป๊อปอัปที่ตั้งใจจะออกจากเว็บไซต์ ซึ่งจะแสดงขึ้นเมื่อผู้เข้าชมเคลื่อนเมาส์ออกจากหน้า ซึ่งหมายความว่าพวกเขามักจะตั้งใจที่จะไปที่อื่น โดยใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายในแพลตฟอร์มการตลาดที่คุณเลือก คุณสามารถปิดการใช้งานป๊อปอัปเหล่านี้สำหรับลูกค้าเก่าและผู้เข้าชมที่อยู่ในรายชื่อของคุณอยู่แล้ว ซึ่งจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นเนื้อหาของคุณไปที่ลูกค้าใหม่เท่านั้น
หลังจากที่เข้าชมโพสต์ “How It’s Made” จาก Grovemade ลูกค้าจะได้รับข้อเสนอส่วนลด 10% สำหรับการซื้อครั้งแรก
เนื่องจากผู้เข้าชมที่สูญหายก่อนการซื้อครั้งแรกอาจจะยากที่จะกลับมา คุณควรพิจารณารวมส่วนลดประเภทใดประเภทหนึ่ง ตราบใดที่คำนวณแล้วมีเหตุผล ราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ กำไร และข้อเสนอที่เป็นไปได้ทั้งหมดจะกำหนดว่าส่วนลดใดที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
ใส่แบบฟอร์มสมัครสมาชิกในเมนูหลักหรือฟุตเตอร์
วิธีสำคัญในการจับผู้สมัครใหม่สำหรับรายชื่ออีเมลของคุณคือการให้โอกาสผู้เข้าชมมากมาย นั่นคือเหตุผลที่นอกจากป๊อปอัปในหน้าแรกหรือหน้าผลิตภัณฑ์แล้ว คุณควรพิจารณาเพิ่มแบบฟอร์มสมัครสมาชิกอีเมลในทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณ
แพลตฟอร์มเว็บไซต์ส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถวางแบบฟอร์มสมัครสมาชิกในตำแหน่งที่ผู้ซื้อมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ รวมถึงขอบเขต แถบนำทาง และฟุตเตอร์ เนื่องจากแบบฟอร์มเหล่านี้มักจะมีลักษณะที่ละเอียดและอยู่ด้านล่างของหน้า คอนเวอร์ชันของคุณอาจต่ำโดยรวม อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมในการสร้างรายชื่อของคุณสามารถเพิ่มขึ้นได้ในระยะยาว
เพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชัน ให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่ม CTA ที่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณค่าของการสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นคูปอง เนื้อหาสุดพิเศษ หรือข่าวสารและอัปเดตปกติ ขณะที่ผู้ซื้อเดินไปที่ฟุตเตอร์ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ข้อเสนอประเภทใดที่อาจดึงดูดความสนใจของพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขาสมัครสมาชิก?
Beardbrand อธิบายจดหมายข่าวของพวกเขาในแง่ของคุณค่าที่ผู้อ่านจะได้รับ มันไม่ใช่แค่การอัปเดตผลิตภัณฑ์: มันคือสถานที่ในการเรียนรู้ศิลปะการดูแลตัวเอง
รวบรวมอีเมลจากลูกค้าที่เข้ามาในร้านหรือจากกิจกรรม
หากคุณกำลังมองหาวิธีสร้างรายชื่ออีเมล การเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัวยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเปลี่ยนผู้สนใจให้เป็นลูกค้า แม้ว่าการทำธุรกรรมจะไม่เกิดขึ้นในที่นั้นก็ตาม ไม่ว่าคุณจะมีร้านค้าจริงหรือกำลังโปรโมตธุรกิจที่งานหรือร้านป๊อปอัป การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวสามารถช่วยให้คุณได้วิธีสร้างรายชื่ออีเมลสำหรับการตลาด ซึ่งนำไปสู่ยอดขายดิจิทัลที่มากขึ้น
อย่าลืมว่าแบบฟอร์มที่มักเกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านอีเมลและการสร้างลีดสามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่ายจาก URL สู่ IRL ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำคลิปบอร์ดไปและขอให้ผู้คนเขียนชื่อและที่อยู่อีเมลของพวกเขาหรือเพื่อให้ตรงกับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่คุณเลือก คุณสามารถจัดเตรียม iPad ที่ผู้คนสามารถส่งที่อยู่ของพวกเขาได้โดยตรง คุณยังสามารถรวม CTA บนการ์ดธุรกิจ เพื่อกระตุ้นให้มีการสมัครอีเมล
เช่นเดียวกับแบบฟอร์มออนไลน์ ให้แน่ใจว่าคุณใช้ CTA ที่ชัดเจนเพื่อกระตุ้นการสมัครสมาชิกแบบตัวต่อตัว ตัวอย่างเช่น “สมัครสมาชิกในรายชื่อของเราเพื่อมีโอกาสชนะบัตรของขวัญมูลค่า $25 (ประมาณ 868 บาท)” หรือ “สมัครรับจดหมายข่าวของเราสำหรับส่วนลด 25% สำหรับการซื้อออนไลน์ครั้งแรก” นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีในการแบ่งกลุ่มรายชื่อเหล่านี้ตามสถานที่หรือกิจกรรม เพื่อที่คุณจะสามารถส่งอีเมลที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละกลุ่มเป้าหมาย
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีเขียนอีเมลต้อนรับที่มีประสิทธิภาพ
เพิ่มปุ่มสมัครสมาชิกในโซเชียลมีเดีย
ผู้คนติดตามแบรนด์บนโซเชียลมีเดียด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงการติดตามผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยการเพิ่มตัวเลือกในบัญชี Facebook, Instagram และโซเชียลมีเดียอื่น ๆ สำหรับการสมัครรับข้อมูลอีเมล คุณสามารถให้ผู้ติดตามมีอีกวิธีหนึ่งในการติดตามข่าวสารในขณะที่ดึงพวกเขาเข้าสู่แคมเปญการตลาดอีเมลที่ปรับแต่งได้มากขึ้น
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่รองรับปุ่มหรือแบบฟอร์มที่ช่วยให้คุณเพิ่มตัวเลือกสมัครสมาชิกอีเมลง่าย ๆ ลงในหน้าเพจ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวมปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ ในหน้า Facebook ของธุรกิจของคุณ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามสมัครสมาชิกในรายชื่ออีเมล
สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ไม่เป็นมิตรกับลิงก์ เช่น Instagram ให้สำรวจวิธีการเพื่อขับเคลื่อนการสมัครสมาชิกอีเมล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Linkpop เพื่อรวมลิงก์หลายรายการในชีวประวัติ Instagram หนึ่งสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและอีกหนึ่งเพื่อชี้ผู้เข้าชมไปยังแบบฟอร์มสมัครสมาชิกอีเมล คุณอาจต้องพิจารณาแยกรายชื่อผู้สมัครใหม่ที่เพิ่มเข้ามาผ่าน Instagram เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้ว่ามันมีผลต่อการเติบโตของรายชื่ออย่างไร
สร้างหน้าแลนดิ้งที่ปรับแต่งได้
เมื่อพูดถึงการโน้มน้าวผู้เข้าชมหรือผู้ติดตามให้ให้ที่อยู่อีเมลของพวกเขา ไม่มีข้อเสนอแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกคน ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาค้นพบธุรกิจออนไลน์จากที่ไหนและอยู่ในขั้นตอนการซื้อใด ผู้สนใจที่แตกต่างกันจะตอบสนองต่อ CTA การสมัครสมาชิกอีเมลที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้ คุณควรวางแผนที่จะสร้างหน้าแลนดิ้งหลายหน้าที่มีแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
เพื่อเริ่มใช้หน้าแลนดิ้งที่ปรับแต่งได้ ให้พิจารณาแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ผู้ใช้ Facebook กำลังมองหาอะไร? แล้วผู้ใช้ Amazon หรือ ลีดจากงานแสดงสินค้า? ไม่ว่าคุณจะสร้างหน้าแลนดิ้งสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นที่รู้จัก หรือใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์หรือวันหยุด ให้แน่ใจว่าข้อความและ CTA บนหน้าเว็บชัดเจนและสอดคล้องกับข้อเสนอที่กระตุ้นให้ผู้สนใจคลิกเข้ามาที่เว็บไซต์ตั้งแต่แรก
Shopify’s App Store มีเครื่องมือมากมายที่มีแม่แบบง่าย ๆ เพื่อช่วยให้คุณออกแบบ ทดสอบ และเผยแพร่หน้าแลนดิ้งได้อย่างรวดเร็วเพื่อสร้างการสมัครสมาชิกอีเมลมากขึ้น แม้ว่าจะต้องใช้การลงทุนเบื้องต้น แต่การสร้างหน้าแลนดิ้งที่เฉพาะเจาะจงจะคุ้มค่าในระยะยาว: การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ปรับแต่งมี อัตราการส่งแบบฟอร์มที่สูงกว่าถึง 42% เมื่อเปรียบเทียบกับ CTA ทั่วไป
รวมตัวเลือกสมัครรับจดหมายข่าวที่หน้าชำระเงิน
ไม่แปลกใจเลยที่เจ้าของธุรกิจออนไลน์หลายคนมักมองข้ามหน้าชำระเงินของตนในฐานะเครื่องมือการตลาด—หลังจากทั้งหมด พวกเขาได้ลูกค้าไปแล้ว อย่างไรก็ตาม การเดินทางของผู้ซื้อไม่ได้สิ้นสุดด้วยการทำธุรกรรมเพียงครั้งเดียว จริง ๆ แล้ว ลูกค้าหลายคนเลือกที่จะทำธุรกรรมโดยไม่สร้างบัญชี ซึ่งจำกัดการติดต่อในอนาคต ให้เหลือเพียงข้อความเกี่ยวกับการทำธุรกรรมของพวกเขา โดยการกระตุ้นให้ผู้ใช้สมัครสมาชิกในรายชื่ออีเมลที่หน้าชำระเงิน คุณสามารถเปลี่ยนการทำธุรกรรมเพียงครั้งเดียวให้เป็นแฟนตัวยงและลูกค้าประจำ
การเพิ่มตัวเลือกสมัครรับจดหมายข่าวที่หน้าชำระเงิน อาจง่ายเพียงแค่การรวมช่องทำเครื่องหมายใต้ฟิลด์ที่ลูกค้ากำลังใช้เพื่อให้ที่อยู่อีเมลสำหรับการยืนยันการสั่งซื้อของพวกเขา ให้ระบุอย่างชัดเจนเกี่ยวกับคุณค่าที่ผู้ซื้อจะได้รับ ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดเฉพาะทางอีเมล เนื้อหาวิธีการ หรือการอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งนี้จะไม่เพียงแต่ชี้ให้เห็นถึงแรงจูงใจของพวกเขาในการสมัครสมาชิก แต่ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตาม GDPR และกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ
นอกจากช่องทำเครื่องหมายหรือฟิลด์ข้อความแล้ว คุณยังสามารถยกระดับ CTA ที่หน้าชำระเงินของคุณด้วยป๊อปอัปหรือแบนเนอร์บนหน้าจอยืนยันการซื้อ โดยการลงทุนในดีไซน์ที่น่าสนใจมากขึ้น คุณจะมีโอกาสดึงดูดความสนใจของลูกค้าและได้รับการสมัครสมาชิกในรายชื่ออีเมล
6 กลยุทธ์ขั้นสูงในการเร่งเพิ่มรายชื่ออีเมล
เมื่อคุณได้วางรากฐานที่มั่นคงและเริ่มเพิ่มผู้สมัครในรายชื่ออีเมลของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะมองหากลยุทธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อเร่งการเติบโตของรายชื่ออีเมล นี่คือแนวทางที่แปลกใหม่บางประการที่จะช่วยให้คุณยกระดับการสร้างรายชื่ออีเมลไปอีกระดับ
- ใช้แชทบอทเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้สนใจ
- ใช้เครื่องมือการเติบโตของลิสต์อีเมลจากบุคคลที่สาม
- ขับเคลื่อนการสมัครสมาชิกอีเมลด้วยแคมเปญโฆษณา
- สำรวจความคิดเห็นจากกลุ่มเป้าหมาย
- ดึงดูดผู้เข้าชมด้วยเนื้อหาที่มีค่า
- จัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัลในโซเชียลมีเดีย
ใช้แชทบอทเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้สนใจ
ในขณะที่เทคโนโลยีแชทบอทยังไม่เต็มที่ แต่ก็มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างที่จะช่วยให้คุณอัตโนมัติข้อความกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาและความพยายามในด้านการสนับสนุนลูกค้า แต่ยังสร้างข้อเสนอเฉพาะเพื่อสร้างการสมัครสมาชิกในรายชื่ออีเมล
Shopify Inbox (มีให้บริการในทุกแผน) ช่วยให้คุณสร้างข้อความอัตโนมัติสำหรับลูกค้าและได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อมุ่งเน้นไปที่การสนทนาที่จะเปลี่ยนเป็นการขาย การส่งข้อความเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้บริโภคในการโต้ตอบกับแบรนด์ และอาจประสบความสำเร็จเมื่อแบบฟอร์มการจับลีดมาตรฐานหรือหน้าแลนดิ้งล้มเหลว
ใช้เครื่องมือการเติบโตของรายชื่ออีเมล
มีแอปที่ใช้งานง่ายมากมายที่จะช่วยให้คุณได้วิธีสร้างรายชื่ออีเมล บางแอปมีการดัดแปลงที่ชาญฉลาดจากวิธีการที่พิสูจน์แล้ว Shopify Forms เป็นแอปฟรีที่ช่วยให้คุณขยายรายชื่อการตลาดและเปลี่ยนผู้สนใจใหม่ นี่คือเครื่องมือจากบุคคลที่สามที่คุณควรพิจารณา
Spin to Win เป็นแอปที่สามารถใช้เพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลบนเว็บไซต์ในสไตล์ Wheel of Fortune ในมุมมองที่น่าสนใจ โดยการป้อนอีเมลของพวกเขาผู้ซื้อสามารถชนะรางวัลต่าง ๆ (เช่น คูปองส่วนลด) ที่คุณตั้งค่าไว้ เพียงให้พิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นหากผู้ซื้อ “แพ้” เกมนี้และพลาดข้อเสนอโดยสิ้นเชิง
Personizely มีฟีเจอร์มากมายที่จะช่วยกระตุ้นให้ผู้เข้าชมสมัครสมาชิกด้วยป๊อปอัปที่ตรงเวลา สิ่งที่ทำให้มันน่าสนใจสำหรับผู้ขายที่ต้องการสร้างจดหมายข่าว คือความสามารถในการใช้แบบฟอร์มแบบดั้งเดิมหรือการรวม Facebook Messenger ซึ่งช่วยให้คุณติดต่อผู้ใช้ Messenger ในลักษณะเดียวกับที่คุณจะติดต่อผู้สมัครในรายชื่ออีเมล
เครื่องมือป๊อปอัปหลายตัว เช่น Personizely มีวิธีการหลากหลายในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นผู้สมัคร ไม่ว่าจะผ่านอีเมลหรือแอปส่งข้อความ
ขับเคลื่อนการสมัครสมาชิกอีเมลด้วยแคมเปญโฆษณา
เนื่องจากหน้าแลนดิ้งมักถูกสร้างขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายหรือผลลัพธ์เพียงอย่างเดียว พวกมันจึงมักมีประโยชน์มากในวิธีสร้างรายชื่ออีเมล โดยการแยกหน้าแลนดิ้งให้เฉพาะเจาะจงสำหรับแคมเปญ คุณไม่เพียงแต่สามารถสร้างข้อเสนอที่ชัดเจนในหน้าเว็บที่ปราศจากสิ่งรบกวน แต่ยังสามารถวัดผลลัพธ์ของคุณได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ หน้าแลนดิ้งจึงเป็นสถานที่ที่ดีในการส่งการเข้าชมจากแคมเปญโฆษณาดิจิทัล
ไม่ว่าคุณจะมองไปที่โซเชียลมีเดีย การค้นหา หรือช่องทางโฆษณาอื่น ๆ มีตัวเลือกมากมายในการขับเคลื่อนการสมัครสมาชิกอีเมลด้วยโฆษณาออนไลน์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวางโฆษณาแบนเนอร์บนวิดีโอ YouTube ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม หรือรันโฆษณา Facebook ที่มุ่งเป้าไปยังผู้เข้าชมเพื่อดาวน์โหลดคู่มือที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ (เช่น หนังสือสูตรเพื่อจับคู่กับอุปกรณ์ในครัว)
ด้วยเครื่องมือการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ทรงพลังใน Google AdWords และ Facebook Ads Manager คุณสามารถสร้างข้อเสนอโดยมีผู้ชมในใจแล้วปรับแต่งคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น สถานที่ อายุ เพศ อาชีพ ความสนใจ และอื่น ๆ เพื่อเข้าถึงผู้ที่เหมาะสม
สำรวจความคิดเห็นจากกลุ่มเป้าหมาย
การสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพนั้นเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง ด้วยการสำรวจความคิดเห็นจากผู้เข้าชมและแบบสอบถาม คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับความต้องการ ความต้องการ และข้อเสนอแนะแต่ละอย่างของผู้ชมในขณะที่จับที่อยู่อีเมลของพวกเขาสำหรับการตลาด
ในการใช้การสำรวจออนไลน์ ให้เริ่มต้นด้วยเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง เช่น การวิจัยตลาดหรือแม้แต่เนื้อหาบล็อกที่มาจากการ crowdsourced คุณสามารถรวมฟิลด์ในแบบสำรวจ เพื่อจับที่อยู่อีเมล จากนั้นเชิญผู้ที่กรอกแบบสำรวจให้สมัครสมาชิกในรายชื่ออีเมลในตอนท้าย เมื่อคุณมีเป้าหมายในใจ มีเครื่องมือและบริการที่หลากหลายสำหรับการสร้างแบบสำรวจลูกค้า รวมถึง Google Forms, Typeform, และ SurveyMonkey
ส่งแบบสำรวจไปยังเพื่อนและครอบครัว โพสต์ในกลุ่ม Facebook กล่าวถึงในโซเชียลมีเดีย และรวมข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ที่กรอกแบบสอบถาม ตัวอย่างเช่น คุณอาจกล่าวว่า “เมื่อกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ของเรา คุณจะได้รับรหัสพิเศษสำหรับส่วนลด 10% สำหรับการซื้อออนไลน์ครั้งแรก” คุณอาจพิจารณาส่งแบบสอบถามก่อนที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเปิดตัว นี่เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นรายชื่ออีเมลและนำเพื่อน ครอบครัว และลูกค้าในอนาคตเข้ามาในเส้นทางการเริ่มต้นธุรกิจ
ดึงดูดผู้เข้าชมด้วยคอนเทนท์ที่มีประโยชน์
เมื่อสร้างรายชื่ออีเมล สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผลิตภัณฑ์หรือการสมัครสมาชิกไม่ใช่ข้อเสนอเดียวที่มีประโยชน์ คุณเริ่มธุรกิจออนไลน์เพื่อแก้ปัญหาหรือจัดการกับความต้องการ ซึ่งหมายความว่าคุณมีแนวคิดและแนวทางที่มีประโยชน์ โดยการแบ่งปันแนวคิดเหล่านั้นในรูปแบบของ บล็อก หรือเนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้ คุณสามารถสร้างแม่เหล็กดึงดูดที่เพิ่มคุณค่าให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ ทำให้มีการสมัครสมาชิกอีเมลมากขึ้นและในที่สุดก็มีลูกค้ามากขึ้น
กระเป๋าเดินทาง Tortuga เสนอรายการบรรจุฟรีพร้อมเคล็ดลับสำหรับนักเดินทาง เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของพวกเขา
การตลาดเนื้อหาเป็นหัวข้อที่ใหญ่และซับซ้อน และมีตัวเลือกเนื้อหามากมายที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้สนใจให้ที่อยู่อีเมล รวมถึงพอดแคสต์ เว็บบินาร์ และวิดีโอ หากคุณยังไม่มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับมูลค่าของผู้สมัครเฉลี่ยต่อธุรกิจ คุณอาจต้องการลงทุนในข้อเสนอการตลาดเนื้อหาที่มีค่าใช้จ่ายเบื้องต้น แต่ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อเนื่องเมื่อข้อเสร็จสิ้น
คู่มือหรืออีบุ๊กฟรี โดยปกติจะอยู่ในรูปแบบของเนื้อหาวิธีการ กรณีศึกษา หรือเคล็ดลับเพิ่มเติมในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ หลังจากค่าใช้จ่ายของเวลาของคุณ (และใช่ เวลาของคุณมีค่า!) หรือค่าธรรมเนียมการเขียนและออกแบบที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเสนอแรงจูงใจที่แข็งแกร่งในการเข้าร่วมจดหมายข่าวอีเมลและคุณจะไม่มีค่าใช้จ่าย นอกเหนือจากการโฮสต์คู่มือเอง
จัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัลในโซเชียลมีเดีย
การแข่งขันและการแจกของรางวัล สามารถช่วยเร่งการเติบโตของรายชื่อโดยการเปลี่ยนการสมัครสมาชิกให้เป็นกิจกรรมที่แชร์ได้และสามารถชนะได้ แรงผลักดันที่เพิ่มขึ้นจากการแข่งขันอาจมีค่าโดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้น เมื่อรายชื่อผู้สมัครยังน้อยและคุณไม่มีการเข้าชมที่มีอยู่เพื่อใช้ประโยชน์
วิธีหนึ่งในการขยายกลยุทธ์นี้คือการร่วมมือกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ อื่น ๆ ที่ขายให้กับลูกค้าที่คล้ายกัน ด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม ผลิตภัณฑ์จะเสริมซึ่งกันและกัน ทำให้ข้อเสนอมีความน่าสนใจกว่าถ้าคุณจัดการแข่งขันเพียงลำพัง
อีกทางเลือกหนึ่งคือการมองหาผู้มีอิทธิพลที่เข้าถึงลูกค้าในอุดมคติอยู่แล้วบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram เนื่องจากผู้มีอิทธิพลมักใช้การแจกของรางวัลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง—โดยทั่วไปคือการทำลายเสียงรบกวนและเพิ่มผู้ติดตาม—คุณอาจสามารถพิสูจน์ค่าใช้จ่ายในการเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อแลกกับความสามารถของพวกเขาในการเริ่มต้นแคมเปญแจกของรางวัล
หากคุณต้องการสร้างหน้าแลนดิ้งที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการแจกของรางวัลเพื่อให้มีจุดหมายเดียวและติดตามการเข้าชมได้ง่ายขึ้น คุณสามารถลองใช้โซลูชันเช่น ShortStack หรือ ConvertFlow
เครื่องมือการตลาดสำหรับการจัดการรายชื่ออีเมล
เมื่อคุณขยายรายชื่ออีเมลจากผู้สมัครไม่กี่คนไปจนถึงหลายพันคน สิ่งสำคัญคือต้องลงทุนในเครื่องมือและแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้คุณจัดการ จัดระเบียบ และใช้ประโยชน์จากข้อมูล นี่คือโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้น
Shopify Email
หากคุณต้องการวิธีสร้างรายชื่ออีเมลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ไม่ต้องมองหาที่ไหนไกลไปกว่า Shopify Email โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify ด้วย Shopify Email คุณสามารถสร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญเพื่อขยายรายชื่ออีเมล อัตโนมัติเส้นทางการตลาดที่สำคัญโดยใช้แม่แบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้า และจับลีดฟรีโดยใช้ Shopify Forms ทั้งหมดนี้จากบัญชี Shopify ที่มีอยู่ ด้วยอีเมล 10,000 ฉบับแรกฟรีทุกเดือน และอัตราที่เหมาะสมหลังจากนั้น Shopify Email เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่จะช่วยให้คุณเริ่มนำรายชื่ออีเมลไปใช้
MailChimp
MailChimp มีแผนฟรีที่เสนอการสร้างแม่แบบอีเมลพื้นฐาน รวมถึงตัวเลือกการกำหนดเวลาและอัตโนมัติ ด้วยการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน คุณจะเข้าถึงแม่แบบอีเมลพรีเมียมเพิ่มเติม รวมถึงเครื่องมือขั้นสูงเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายชื่ออีเมลและแคมเปญ
Zapier
หนึ่งในด้านที่ท้าทายที่สุดในการสร้างและใช้ประโยชน์จากรายชื่ออีเมลคือการหาวิธีบูรณาการแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่คุณใช้ในการดำเนินธุรกิจออนไลน์อย่างราบรื่น Zapier ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ปิดช่องว่างระหว่างเครื่องมือโดยไม่ต้องใช้โปรแกรมเมอร์ ด้วยเวิร์กโฟลว์ของ Zapier คุณสามารถดึงผู้สมัครอีเมลใหม่จากโซเชียลมีเดีย หน้าแลนดิ้ง เครื่องมือสำรวจ หรือกิจกรรมสดเข้าสู่ฐานข้อมูลอีเมลโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการจัดระเบียบรายชื่อ
อ่านเพิ่มเติม: 11 ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์
การสร้างรายชื่ออีเมลเป็นเพียงจุดเริ่มต้น
ไม่มีธุรกิจใดที่เหมือนกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทดสอบกลยุทธ์ต่าง ๆ ในวิธีสร้างรายชื่ออีเมลเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด เมื่อคุณมีการรวบรวมผู้สนใจที่มีเป้าหมายและเกี่ยวข้องอย่างมั่นคง คุณสามารถเริ่มปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะ
สำหรับแนวคิดและตัวอย่างของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ ให้ตรวจสอบคู่มือของเรา แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีสร้างรายชื่ออีเมล
จะสร้างรายชื่ออีเมลจากศูนย์ได้อย่างไร?
- เพิ่มข้อเสนอป๊อปอัปในหน้าแรก
- ใส่แบบฟอร์มสมัครสมาชิกในเมนูนำทางหรือฟุตเตอร์
- รวบรวมอีเมลที่ร้านค้าหรือกิจกรรมในร้านค้า
- เพิ่มปุ่มสมัครสมาชิกในโซเชียลมีเดีย
- สร้างหน้าแลนดิ้งที่ปรับแต่งได้
- รวมตัวเลือกสมัครรับจดหมายข่าวที่หน้าชำระเงิน
จะสร้างรายชื่ออีเมลฟรีได้อย่างไร?
มีแอปมากมายสอนวิธีสร้างรายชื่ออีเมล และการตลาดที่มีแผนฟรี หรือทดลองใช้งานเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้น รวมถึง MailChimp, Sendinblue, HubSpot และ Shopify Email
จะสร้างรายชื่ออีเมลฟรี โดยไม่ต้องมีเว็บไซต์ได้อย่างไร?
การเริ่มต้นรายชื่ออีเมลสามารถทำได้ง่าย ๆ โดยการจับลีดในโซเชียลมีเดียและเพิ่มลงในสเปรดชีตหรือ CRM ที่คุณเลือก อย่างไรก็ตาม สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณควรวางแผนที่จะทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เพื่อใช้เป็นศูนย์กลางของแบรนด์และการตลาด