온라인 전자상거래 강좌는 제품과 서비스를 온라인으로 판매하는 사업자들에게 전자상거래 비즈니스를 시작하고, 런칭하며, 확장하는 데 필요한 도구를 제공하는 수업입니다.
전자상거래의 기본 개념을 배우고 싶거나 특정 주제를 심도 있게 탐구하고 싶다면, 전자상거래 강좌는 학습 곡선을 줄이고, 수익을 증가시키며, 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 참고로 모든 강좌는 영어로 진행되나, Google의 디지털 마케팅 및 전자상거래의 기초 강좌는 한국어 자막(자동)이 제공됩니다
최고의 전자상거래 강좌 10개
- 전자상거래 필수: 성공적인 온라인 비즈니스 시작하기
- Shopify 전문가 되기(제로베이스에서 전문가가 되기까지!)
- Foundr의 전자상거래 마스터 강좌
- 전자상거래 마케팅 교육 강좌
- Google의 디지털 마케팅 및 전자상거래의 기초
- CXL의 전자상거래 마케팅 인증
- LinkedIn 전자상거래 기초
- DigitalMarketer의 인증된 전자상거래 마케팅 마스터 되기
1. 전자상거래 필수: 성공적인 온라인 비즈니스 시작하기
강사: Tracey Wallace
이 Skillshare 강좌는 제품 선택, 시장 조사, 전자상거래 플랫폼 선택, 수익성 개선과 같은 전자상거래의 기본 개념을 다룹니다. 경쟁자 분석을 수행하고 콘텐츠 마케팅을 활용하여 온라인 시장에서 차별화하는 방법을 배울 수 있습니다.
Tracey Wallace는 전자상거래 강좌를 통해 기초부터 매장 런칭 단계까지의 단계별 접근 방식을 공유합니다.
비용: 월 32달러 또는 1개월 무료 체험
길이: 1시간 3분
2. Shopify 전문가 되기(제로베이스에서 전문가가 되기까지!)
강사: Tim Sharp
Tim Sharp는 2004년부터 온라인 기업가로 활동해 왔습니다. 그의 Udemy 강좌, “Shopify 전문가 되기(제로에서 히어로까지!)”는 Shopify에 대해 배울 수 있는 매우 평판이 좋은 인기 전자상거래 강좌입니다. 이 강좌는 7,300개 이상의 리뷰가 달렸으며, 5점 만점에 4.6점을 기록하고 있습니다.
Sharp의 강좌는 무료 Shopify 계정 설정, 결제 제공자 선택, 장바구니 포기 관리 등 Shopify 마스터와 관련된 모든 것을 다룹니다. 기술적 배경이 없는 사람도 쉽게 접근할 수 있습니다. 이 강좌는 94개의 강의로 구성되어 있으며, 주말 동안 완료할 수 있는 5시간 분량입니다.
이 전자상거래 강좌는 온라인 매장을 열고자 하는 사람, 새로운 것을 배우고 싶은 프리랜서, 비즈니스를 위해 최고의 전자상거래 플랫폼을 활용하고자 하는 드랍쉬퍼에게 적합합니다.
비용: 13.99달러
길이: 5시간
3. Foundr의 전자상거래 마스터 강좌
강사: Gretta Van Riel, Rob Ward, Rich Li, Chase Dimond, Nick Shackelford
전자상거래 마스터 강좌는 기존의 전자상거래 비즈니스를 확장하는 기업가를 위한 전문 교육 프로그램입니다. 글로벌 교육 회사인 Foundr가 만든 이 강좌는 각자 강점을 가진 다섯 명의 전문가 강사가 참여합니다.
이 전문가들은 Facebook 광고에 8,500만 달러를 지출한 경험, Shopify의 비즈니스 구축 대회에서 우승한 경험, 인플루언서를 통해 100만 달러의 판매를 달성한 경험 등을 바탕으로 통찰력을 공유합니다.
이 강좌는 62개의 비디오 강의를 통해 전자상거래 비즈니스를 7자리 수익으로 확장하는 데 필요한 실용적이고 실행 가능한 조언을 제공합니다. 또한, 비공식 Facebook 그룹 접근, 제품 페이지 템플릿, 이메일 마케팅 전략과 같은 여러 보너스도 포함되어 있습니다.
비용: 2,997달러
길이: 9시간
4. 전자상거래 마케팅 교육 강좌: 전자상거래 마케팅 소개 배우기
강사: Ethan Giffin, Anni Kim
이 마케팅 전용 강좌는 전자상거래 마케팅과 온라인 광고의 기본 개념을 다룹니다. 온라인 매장 목표 설정, 구매자 페르소나 생성, 판매 퍼널을 통한 리드 육성 방법 등을 배울 수 있습니다.
4개의 강의 외에도 3개의 퀴즈와 10개의 비디오가 있어 인터렉티브하고 재미있게 진행됩니다. 약 33분 분량으로, 많은 전자상거래 마케팅 전략을 간결하면서도 포괄적으로 다룹니다. 실습 학습을 선호하는 사람에게 적합합니다.
Hubspot의 Shopify 통합을 사용하여 Shopify 매장에서 데이터를 수집하고, 새로운 고객 세그먼트를 생성하며, 자동화된 마케팅 캠페인을 시작하는 방법도 배울 수 있습니다.
비용: 무료
길이: 33분
5. Google의 디지털 마케팅 및 전자상거래의 기초
강사: Google 직원들
이 디지털 마케팅 및 전자상거래의 기초 강좌는 Google 디지털 마케팅 및 전자상거래 전문 인증서의 일부입니다. 네 개의 모듈로 구성되어 있습니다.
- 디지털 마케팅 및 전자상거래 기초 소개
- 고객 여정과 마케팅 퍼널
- 디지털 마케팅 및 전자상거래 전략
- 성과 성공 측정
이 강좌는 전자상거래를 시작하는 데 필요한 기술을 제공합니다. 신규 고객을 유치하고, 디지털 채널에서 고객과 소통하며, 구매를 유도하는 방법을 배워야 하는 초급 역할에 적합합니다.
Google에서 근무하는 직원들이 이 강좌를 안내하며, 관련된 실제 사례와 활동을 제공합니다. 현재 Coursera에서 5점 만점에 4.8점을 기록하고 있으며, 16,000개 이상의 리뷰가 있습니다.
비용: 무료
길이: 18시간
6. CXL의 전자상거래 마케팅 인증
강사: 전자상거래 전문가 9명
CXL의 전자상거래 마케팅 인증 프로그램은 마케팅 실무자와 전자상거래 브랜드 창립자를 대상으로 합니다. 이 인증 강좌는 Heineken, Crocs, Appsumo와 같은 유명 브랜드와 함께 일한 최고의 전자상거래 마케터가 진행합니다.
이 광범위한 미니 학위 강좌는 오늘날 전자상거래 마케팅에 필요한 다양한 주제를 다룹니다. 이 프로그램의 각 강좌는 분석, 최적화, 콘텐츠 마케팅, 광고 및 관리 분야의 전문가가 가르칩니다. CXL은 고품질 강사를 제공하기 위해 웨비나, 연구, 가이드 및 비즈니스에 활용할 수 있는 추가 자료를 제공합니다.
전자상거래 마케팅 전문가가 되고 싶다면, 심층적인 강좌 내용과 실용적인 기술을 배울 수 있는 이 프로그램이 유용할 것입니다.
비용: CXL 구독에 가입해야 하며, 구독료는 월 289달러부터 시작합니다.
길이: 주당 학습 시간에 따라 달라집니다.
7. LinkedIn 전자상거래 기초
강사: Patrick Rauland
LinkedIn의 전자상거래 기초 강좌는 5점 만점에 4.7점으로 높은 평판을 얻고 있습니다. 2020년에 만들어졌음에도 불구하고 전자상거래의 기본 교육은 여전히 유효합니다.
이 강좌는 전자상거래 비즈니스 아이디어를 개발하는 모든 단계를 안내합니다. 드랍쉬핑과 리셀링과 같은 다양한 전자상거래 모델을 배우고, 전자상거래 아이디어를 선택하고 평가하는 전략에 대해 배울 수 있습니다. Patrick Rauland은 타겟 고객 정의 및 브랜드 개발, 사업자 등록과 같은 실용적인 단계도 다룹니다.
LinkedIn 학습을 선호하고 전자상거래 초보자라면 이 기초 강좌가 최선의 선택입니다.
비용: LinkedIn 학습 가입 시 무료
길이: 1시간 22분
8. DigitalMarketer의 인증된 전자상거래 마케팅 마스터 되기
강사: Scott Cunningham, Lauren Petrullo, Simon Trafford
매장이 있고 판매를 시작할 준비가 되었다면, 이 DigitalMarketer의 전자상거래 인증 강좌가 다음 단계를 배우기에 적합합니다. 이 강좌는 전자상거래에서 가장 큰 두 가지 문제인 트래픽 부족과 판매 부족을 해결하기 위해 제품-시장 적합성, 포지셔닝 및 검증된 전환 전략에 중점을 둡니다.
커리큘럼은 세 명의 검증된 강사가 사용하는 검증된 프레임워크를 제공합니다.
- Lauren Petrullo: Mongoose Media의 창립자이자 PPC 및 소셜 미디어 분야의 콘텐츠 마케팅 전문가로, The Walt Disney Company와 협력한 경험이 있습니다.
- Scott Cunningham: 선도적인 Shopify 파트너 에이전시인 Social Lite의 창립자로, Shopify 매장 확장 및 디지털 광고에 대한 전문성을 가지고 있습니다.
- Simon Trafford: Merchant Mastery의 공동 창립자이자 수석 코치로, Facebook 및 Google Ads, 이메일 마케팅, CRO에 특화된 Social Lite Communications의 관리 이사입니다.
마케팅 전문가와 전자상거래 브랜드 소유자는 이 인증 강좌에서 템플릿, 체크리스트, 제품 페이지, 제품 설명, 매장, 이메일 캠페인 및 광고를 위한 도구를 포함한 모든 것을 얻을 수 있습니다. 퀴즈와 보너스 콘텐츠도 포함되어 있습니다.
비용: 495달러
길이: 자기 주도적이며 학습 시간에 따라 달라집니다.
전자상거래 강좌의 이점
전자상거래 강좌를 수강하는 데는 네 가지 이점이 있습니다.
- 지원 네트워크 구축. 전자상거래 사업자는 오프라인 매장 사업자보다 지역 사회에서 동료를 만날 가능성이 작습니다. 온라인 강좌는 다른 전자상거래 사업자와 만나고 지원 네트워크를 구축하는 좋은 방법입니다. 예를 들어, 맞춤형 티셔츠 사업이 공급망 문제로 영향을 받는다면, 맞춤형 앞치마를 제작하는 친구에게 연락하여 현재 운영하는 공급업체에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
- 고객 확보. 대면 또는 온라인으로 수업을 듣는 동안 잠재 고객을 만날 수 있습니다. 마찬가지로, 다른 사업자와의 관계를 구축하면 고객 기반을 늘리거나 바이럴 홍보를 생성하는 협업의 기회를 열 수 있습니다.
- 기술 향상. 온라인 전자상거래 강좌는 온라인 매장 시작하기부터 세금 시즌 준비하기까지 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 기술을 신속하게 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
- 성공 검증. 자신이 아는 것을 증명하는 것은 가치가 있습니다. 일부 온라인 전자상거래 강좌는 특정 기술 세트(예: 소셜 미디어 마케팅 또는 이메일 마케팅)에 대한 인증서를 제공하여 전문적인 평판을 높일 수 있습니다. 이러한 인증서는 또한 자신의 작업에 대해 더 많은 요금을 청구할 수 있게 해줍니다.
올바른 전자상거래 강좌 선택하기
온라인 전자상거래 강좌는 다양한 고객을 대상으로 합니다. 신규 사업자든 경험이 있는 마케팅 전문가든, 올바른 강좌를 선택하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 비즈니스 목표 식별하기
먼저 비즈니스 목표를 정하고 어디로 나아가고 싶은지 파악하세요. 20세기 최고의 오토만 제품을 큐레이션하고 배송하는 국제 리더가 되어 자신의 오토만 빈티지 매장을 성장시키고 싶으신가요? 아니면 단순히 취미를 수익의 원천으로 바꾸고 싶으신가요? 이 대답이 고객의 전자상거래 교육 필요성을 결정할 것입니다.
2. 즉각적인 필요 결정하기
지금 필요한 것이 무엇인지 파악하세요. 모든 여가 시간을 소셜 미디어 계정을 운영하는 데 사용하고 있다면, 소셜 미디어 관리 강좌가 전략을 최적화하고 시간을 회수하는 데 도움이 될 수 있습니다.
웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고 싶다면, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화, 콘텐츠 마케팅과 같은 리드 생성 전술을 다루는 디지털 마케팅 전문 강좌도 고려해 보세요.
3. 시간 및 기술 예산 설정하기
전자상거래 교육에 얼마나 많은 시간을 할애할 수 있는지, 등록하는 데 얼마를 지출하고 싶은지 결정하세요. 무료로 등록할 수 있는 많은 강좌가 있다는 점을 기억하세요.
4. 전자상거래 강좌 조사하기
신뢰할 수 있는 온라인 출처의 콘텐츠를 검토하고 강좌 옵션을 철저히 조사하세요. Forbes나 Business Insider와 같은 비즈니스 출판물, 전자상거래 플랫폼 제공업체의 블로그 콘텐츠, 또는 이 가이드와 같은 자료를 참고하여 비교하세요.
네트워크 내 다른 전자상거래 사업자에게 추천을 요청할 수도 있습니다. 강좌를 탐색하는 동안 커리큘럼 주제, 비용, 길이 및 제공되는 인증서에 대한 메모를 작성하세요.
5. 강좌 선택하기
나머지는 간단합니다. 즉각적인 비즈니스 필요와 예산 한계를 전자상거래 강좌 제공과 비교하여 고객과 고객의 전자상거래 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 선택하세요.
전자상거래 강좌 FAQ
전자상거래 강좌에서 다루는 일반적인 주제는 무엇인가요?
- 마케팅 전략
- 디지털 마케팅
- 비즈니스 운영
- 비즈니스 개발
- 재무
전자상거래의 3가지 유형은 무엇인가요?
- B2C(기업-소비자): 기업이 소비자에게 상품이나 서비스를 판매하는 방식입니다. Allbirds가 자사 제품을 온라인으로 판매하고 고객에게 직접 배송하는 방식이 이에 해당합니다.
- B2B(기업-기업): 한 기업이 다른 기업에게 판매하는 방식입니다. 보통 거래량이 많습니다. 수백 개의 아이템을 거래하는 경우를 이 예시입니다.
- C2C(소비자-소비자): 소비자가 다른 소비자에게 판매할 수 있는 시장을 의미합니다. eBay가 C2C 상거래의 가장 인기 있는 예시입니다.
전자상거래를 배우는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
전자상거래를 배우는 가장 좋은 방법은 이론과 실습을 결합하는 것입니다. 기본을 배우는 강좌 후, 직접 전자상거래 매장을 시작하여 지식을 바로 적용해 보세요. 시장 조사, 전자상거래 플랫폼, 광고 및 고객 서비스가 어떻게 작동하는지 직접 경험할 수 있습니다.
전자상거래 강좌를 수강하는 것이 온라인 비즈니스를 시작하는 데 필요할까요?
전자상거래 강좌를 수강하지 않고도 성공적인 전자상거래 비즈니스를 시작할 수 있지만, 많은 전자상거래 사업자는 전자상거래 강좌가 목표를 더 빠르게 달성하는 데 도움을 준다고 말합니다(그 강좌에서 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.) 이는 온라인 비즈니스를 시작하는 데 필요한 사항을 더 의도적으로 파악하게 해줍니다.
전자상거래 강좌는 온라인 또는 대면으로 수강할 수 있나요?
많은 인기 있는 전자상거래 강좌가 온라인으로 제공됩니다. 대면 수업을 선호하는 경우, 지역 대학, 커뮤니티 칼리지 또는 상공회의소에 문의하세요.