初めてEコマースの世界に足を踏み入れると、多くのことを学ぶ必要があります。
素晴らしい商品を持っていたとしても、商品を梱包する方法、フラストレーションを抱えた顧客を助ける方法、マーケティングキャンペーンを作成する方法を知っていますか?
Etsyには、あなたが提供する商品を探しているオーディエンスがすでに存在しているため、クリエイターにとっては魅力的です。ウェブサイトをデザインする必要もなく、トラフィックを集めることについて何も知らなくても大丈夫です。
しかし、ビジネスが成長するにつれて、自分のオンラインストアを運営したいと思うときが訪れるかもしれません。自分のストアを運営すれば、マーケットプレイスの外で記憶に残るブランドを作ることに集中できます。場合によっては、EtsyショップとShopifyストアを併用することで、クリエイター起業家にとって両方の利点を享受できます。
ここでは、EtsyとShopifyの違いや両プラットフォームを統合する方法を説明し、成功したクリエイタービジネスの実例を紹介します。
EtsyとShopifyでの販売の利点
Shopifyストアを開設することを考えているなら、Etsyの運営をやめる必要はありません。EtsyとShopifyを同時に成長させることができれば、両方の利点を享受するまたとないチャンスが手に入ります。一方での販売が、もう一方での販売を妨げることはありません。
すべての戦略的決定と同様に、Etsyでの販売とShopifyストアの運営を選ぶことは、ビジネスにとって意味がある決定でなければなりません。では、ShopifyとEtsyの違いは何でしょうか?
Shopifyの利点
Shopifyは、小規模企業や大企業のストアを支える商取引プラットフォームです。Shopifyを利用するストアオーナーには、以下のメリットがあります。
完全なカスタマイズ
ブランド体験をコントロールしましょう。Shopifyが舞台裏でブランドを支えるので、ストアの外観や雰囲気をクリエイティブにコントロールできます。完全にカスタマイズ可能なテンプレートをShopifyテーマストアから選んで使用できます。さらに、Shopifyアプリストアのアプリを使って、自分のサイトをカスタマイズできます。
コストを低減
取引手数料が安くなります。プランの月額料金がかかりますが、Etsyでのビジネスの規模が大きくなればなるほど、この価格モデルへの移行に納得できる売上高が手に入ります。
自分のオーディエンスを築く
Etsyではできない方法で、自分のオーディエンスを構築することができます。ターゲットオーディエンスを定義し、メールリストや顧客基盤を成長させることができ、コミュニケーションの取り方を完全にコントロールできます。そして、Etsyとは異なり、他のプラットフォームに移行することも可能です。
Etsyの利点
Etsyは、売り手が手作り商品、クラフト用品、ビンテージ商品を提供できるオンラインマーケットプレイスです。Etsyオンラインストアを作成することには、以下の利点があります。
活発なEtsyコミュニティ
Etsyが抱えるマーケットプレイスのオーディエンスを通じて、購買意欲の高い購入者にアクセスできます。Etsyは、広告のオプトインも可能で(追加料金がかかります)、オンライン広告やメールマーケティング、SEOなど、マーケティングにつきものの推測や調査を省くことができます。
販売するまで手数料なし
販売を行った際にのみ、リスティング手数料または取引手数料を支払います。これらの手数料はShopifyのものより高いですが、このモデルは販売量の少ない人には理想的です。
クイックスタートのオプション
ブランドデザインやマーケティング戦略の準備ができていなくても、すぐに始められます。Etsyのすぐに使えるテンプレートにビジネス名とアバターを入力するだけです。これは、まさに初心者に最適です。
💡さらに詳しく:ShopifyとEtsyの比較
EtsyとShopifyでの販売
多くのブランドが、両方のチャネルで販売することで両方のメリットを享受できるでしょう。Etsyはオーディエンスを抱えているためハンドメイド製品を探す購入者に発見されやすくなるメリットがあり、Shopifyオンラインストアはブランドを構築してオーディエンスを獲得する場となります。
Etsyストアを閉じる前に、新しいオンラインストアと同期することを検討してください。ShopifyをEtsyと統合して、両方の人気ECプラットフォームで販売を開始し、顧客にリーチしましょう。
EtsyショップとShopifyストアを統合する方法
EtsyショップをShopifyストアと統合することで、販売と在庫を一元管理できます。これを行う最も簡単な方法は、CedCommerce Etsy Integrationアプリ(英語のみ)を使用することです。このアプリはShopifyアプリストアでダウンロードできます。
ShopifyとEtsyストアを同期するためにアプリの設定が必要な場合や、カスタム統合が必要な場合は、専門家に相談しましょう。Shopifyのプラットフォーム(英語のみ)で、技術的な課題の解決をプロに依頼できます。
EtsyとShopifyの成功事例3選
マルチチャネルのアプローチで成功した3人のストアオーナーにお話を伺いました。彼らの経験やそこで得た学びを、あなたのビジネスに活かしてください。
1. マーケットプレイスを利用して市場をテストする
Olivia Wangさんは、Floral Neverlandの創設者で、2014年にEtsyでストアを立ち上げたときはまだ学生でした。Etsyでの販売は副収入を得る素晴らしい方法だと考え、始めたそうです。
「Etsyの設定は本当に簡単でした。商品の写真を撮ってEtsyにアップロードし、かわいいショップバナーを追加し、ショップについての説明を2段落ほど書いただけです。」
ブランドマーケティングを強化するためShopifyに移行
しかし、大学を卒業しデジタルマーケティングの職に就いたとき、仕事で学んだマーケティングスキルの多くは、Etsyの外の方がより活用できることに気づきました。Etsyでのスタートは、オンライン販売の世界へ足を踏み入れる最適な方法でしたが、今はブランドを作って目立たせるための柔軟性がもっと必要だと感じるようになりました。
「自分のストアをただの副業のままにしたくありませんでした。いつかはフルタイムの仕事にしたいと思っていました。だから、Etsyの外でブランドを構築し、自分のコミュニティを育て、自分のストーリーを語る時が来たと決断しました」と、Oliviaさんは言います。
Oliviaさんは、今もEtsyショップでも販売を行い、コミュニティとの関わりを維持していますが、より多くの売上を生み出すShopifyストアに大半の時間を費やしています。
自分のストーリーを語ることは、特にEコマースに不慣れな場合、ブランド構築の最も難しい部分の一つです。Oliviaさんは仕事で得たデジタルマーケティングのスキルが事業拡大の助けになりましたが、現在の仕事がマーケティングに関係ない場合でも、ブランドを構築してストアを宣伝する方法はあります。
「Shopifyストアを開設してから1年以内に、私はブランド哲学と美学に沿った専用のInstagramフォロワーを構築しました」とOliviaさんは進捗を語ります。彼女は、TikTokなどの他のSNSプラットフォームでもかなりのオーディエンスを育てています。ブランド構築の重要性について、OliviaさんはEtsyでの競争が激しいこと、特に他の売り手が類似の商品を提供している場合は大変であると話します。
「Etsyでのブランドロイヤルティを築くのは難しいです。ほとんどの場合、顧客のロイヤルティはEtsyに対するものであり、ブランドに対するものではありません」とOliviaさんは言います。
Etsyの他の販売者との競争力を保つために、Oliviaさんは以前、商品を簡素な封筒に入れて郵送し、配送料を無料にしていました。しかし、それは顧客に望む体験を提供することにはなりませんでした。
「パッケージはブランドの重要な部分だと考えて、パッケージには時間と愛情を注いでいます。感謝のメールが届いたり、Instagramでタグ付けされたりすることがありますが、それらはすべてパッケージに個人的なメッセージを付け加えたことに対するお礼です」とOliviaさんは言います。
学び
長期的なビジネスの基盤を築くためには、あなたが行っていることと、それを行っている理由に特別な魅力を感じるオーディエンスを見つけて育てる必要があります。つまり、つながりを持つための独自のチャンネルを作り、印象に残るようにあらゆる機会を見つけて行動するということです。
2. Shopifyで成長の余地を作る
HaldeCraftのオーナー、Lorena Haldemanさんが、ものづくりと販売の世界に飛び込んだとき、彼女は以前の毛糸ストアの運営経験のおかげで、しっかりとした基盤から始めることができました。
それがきっかけで、2010年にEtsyでの販売を始めました。
「Etsyでの販売は初めてではありませんが、すべての商品が自分のものというのは初めてでした。自分で染めた毛糸や自分で作った石鹸を販売しましたが、主な商品はずっと趣味で作っている陶器でした」と、Lorenaさんは言います。ハンドメイドの技術は起業家の祖母から学んだそうです。
ビジネスが成長するにつれて、Etsyのささいな点に不満を感じるようになりました。特に、幅広い商品に対して、ストアを整理するカテゴリが足りていないことが不満でした。
「私は商品の幅を広げて、さまざまなタイプの陶器を作り、さまざまな太さの毛糸を染めて販売するようになりました。製品を追加するにつれて、Etsyで最適なカテゴリを見つけるのが難しくなりました。」
Shopifyストアでは、すべての製品をストアと顧客の両方にとって役立つ方法でリストアップするカテゴリとサブカテゴリを作成することができました。
Lorenaさんは当初、自分のストアを構築することがコスト面で負担になるのではないかと心配していましたが、計算した結果、両方を維持できるほど費用が手頃であることがわかりました。
「2012年にShopifyサイトを始めたとき、Etsyに残したのは、ホリデーシーズンにたくさん売れたものだけでした。Shopifyサイトのプロモーションに大半の時間を費やしましたが、8月頃からEtsyの方も強化し、ホリデーシーズンに備えました」と、Lorenaさんは言います。
Lorenaさんは、EtsyからShopifyストアに顧客を移動させることができました。顧客はより幅広い選択肢から選ぶことを求めていたのです。
ShopifyでEtsyのパーソナルな心づかいを再現
重要な点は、Lorenaさんが、小さなハンドメイドビジネスを支援する魅力をストアにも反映させていることです。Etsyはハンドメイド商品や個人的なつながりに重点を置いていることが顧客にとって非常に魅力的ですが、少しの努力で同じ感覚をストアに加えることができます。
「Etsyで、パッケージに入れたカードに『ありがとうございます、気に入ってもらえると嬉しいです!』と手書きしいたなら、それをShopifyでも続けてください」とLorenaさんはアドバイスします。
学び
Shopifyオンラインストアを運営し、Etsyで販売するバランスを取る良い方法は、商品の販売状況に注意を払い、それぞれのチャネルに最適化することです。もしEtsyでヒット商品があるなら、そのトラフィックのためだけにストアを維持する価値がありますし、新しいオーディエンスへの露出も得られます。EtsyでHaldeCraftを維持することは、たとえ商品が少なくても、新しい顧客を獲得する強力な手段となりました。
3. マルチチャネルビジネスをゼロから構築する
Ross Wordenさんが自分のビジネス、Conquest Mapsを始めたとき、彼にはビジネス経験も市場の可能性についての知識も、パッケージを発送する方法もありませんでした。彼が持っていたのは、妻に素晴らしい旅行地図を贈りたいという願望だけでしたが、彼のビジョンに合ったものがオンラインで見つからなかったのです。
そこで、彼は自分で旅行地図を作りました。うまくいったので、さらに5つ作ってEtsyで販売しました。それが売れたことで、RossさんはConquest Mapsを作って販売することにしたのです。
Etsyの外でも成長する選択肢を探し始め、人気のあるECプラットフォームをいくつか比べてみました。
Rossさんは、最初に2つのECプラットフォームで自分のストアを構築しようとしましたが、その後Shopifyのことを知りました。「非常に直感的でした。気づくと、サイトが立ち上がっていました」と、Rossさんは言います。
マルチチャネルアプローチを通じて、Rossさんは現在もShopifyストアとEtsyショップの両方を運営しています。
「常に他のチャネルよりもShopifyストアへのトラフィックを引き寄せようとしていますが、Etsyも非常に良い運営場所です」と彼は言います。
Conquest MapsがShopifyストアに人々を引き寄せようとする最大の理由のひとつは、顧客との関係を築くことができるからです。
「Etsyはスタートするには素晴らしい場所です。テストや製品アイデアを検証するのに最適な場所で、すでにサイト上に多くのトラフィックがあり、素晴らしいものが買える場所になっています。しかし欠点は、購入した顧客が実際には自分のものではないということです。彼らはEtsyの顧客です。Shopifyストアを運営すると、顧客は自分の顧客になります。彼らに連絡を取り、彼らが承認している限り、好きなようにマーケティングできます。」と、Rossさんは言います。
Shopifyで体験をカスタマイズする
Conquest Mapsは、アップグレードやパーソナライズなどのカスタムセクションを含むようにサイトを調整することもできます。これは、標準のEtsyテンプレートでは簡単には対応できませんでした。
「実際のところ、何をするにしてもEコマースは常に変化し続けます。今ある機会を活かし、変化に対応していきましょう」と、Rossさんはアドバイスします。
学び
マルチチャネルアプローチを試み、ShopifyとEtsyの両方で販売して、それぞれのプラットフォームが提供するユニークな機能や利点を活用しましょう。一方のチャネルがパフォーマンスを落とし始めた場合も、常に顧客にリーチして販売する別の方法があります。
ビジネスの将来性を確保:Shopifyでブランドとオーディエンスを自分のものに
すでにEtsyで成功したビジネスを構築しているのだから、Shopifyストアの立ち上げはブランドにとって次の正しいステップかもしれません。
未来に向けてビジネスを強化する最良の方法は、顧客との関係を直接築くことです。ストーリーを語り、自分のブランドを構築し、顧客としっかりつながることができるチャネルを持っておけば、アルゴリズムが変わったり、プラットフォームの制限に直面したりしたときに、他の販売チャネルに頼ることができます。
それをゼロから作り上げるには労力が必要ですが、それがあなたのオンラインビジネスを次のレベルに引き上げるための鍵となるかもしれません。
EtsyとShopifyに関するよくある質問
EtsyとShopifyの両方で販売できますか?
はい!実際にやってみると、EtsyとShopifyの両方で同時に販売することは、小規模ビジネスから中規模ビジネスに成長する際に有利であることがわかるでしょう。Etsyが持つマーケットプレイスの利点を享受しながら、Shopifyを使用して独自のブランドを成長させることができます。
EtsyとShopifyの違いは何ですか?
ShopifyとEtsyはどちらもECプラットフォームですが、いくつかの重要な違いがあります。Etsyは、顧客がEtsyの検索機能内であなたのストアを見つけることができるマーケットプレイスです。Shopifyは、あなた自身の条件でサイトとオーディエンスを構築することを可能にしますが、トラフィックと販売を自分で促進する責任があります。ShopifyとEtsyは、価格モデルも異なります。それぞれを確認して、あなたのビジネスに最も適したものを選んでください。
EtsyとShopifyの利点は何ですか?
Etsyの利点には以下があります:
- 購入意欲の高い熱心な購入者がいるマーケットプレイスへのアクセス
- 初心者向けの簡単なセットアップ
- マーケティングの推測を省くことができるオプトイン広告ツール
- 標準の無料プランでは月額料金なし(販売または製品をリストする際にのみ支払うか、Etsy Plusにアップグレードする)
Shopifyの利点には以下があります:
- ブランドの外観と感触を完全にコントロール可能
- サイトでカスタム体験を作成するための高度な機能がある
- メールリストと顧客リストを所有できる
- 取引手数料が安い
- Shopify POSを使用して小売店にシームレスに拡張可能
ShopifyをEtsyストアに接続する方法は?
販売と配送を同期して、EtsyとShopifyの両方で販売を簡素化できます。Shopifyアプリストアにある、CedCommerce Etsy Integration(英語のみ)のようなツールを使用できます。
EtsyとShopifyの在庫を管理する方法は?
CedCommerce Etsy Integration(英語のみ)のような統合ツールを使用すると、両方のプラットフォームで在庫を同期でき、手動作業の必要がなく、在庫管理の課題を解決できます。