12 tipi di annunci su Facebook e idee per vincere clienti

 

Gli inserzionisti su Facebook hanno a disposizione una vasta gamma di opzioni di targeting e campagne tra cui scegliere. Non sorprende che aziende di tutte le dimensioni, dai piccoli negozi a conduzione familiare alle aziende dell’elenco di Fortune 100, utilizzino annunci su Facebook.

Marketing in Shopify: Fai crescere la tua attività con Facebook

Il marketing in Shopify è un nuovo strumento per aiutarti a creare, lanciare e misurare le campagne. Abbiamo semplificato il processo per rendere più facile che mai gestire un annuncio carosello su Facebook.

Lancia la tua prima campagna su Shopify

Avere accesso a una varietà così ampia di opzioni pubblicitarie è un sogno per qualunque marketer, ma può anche rendere l'avvio di una campagna un compito scoraggiante. Non lasciarti sopraffare: dai un'occhiata ai seguenti tipi di annunci su Facebook per vedere come applicarli alle tue strategie pubblicitarie su Facebook.

Tipi di annunci su Facebook

1. Annunci con immagini

Gli annunci con immagini su Facebook, o annunci fotografici, presentano un'immagine statica accompagnata da un testo e un invito all'azione (CTA). Puoi utilizzare post sponsorizzati o creare annunci dedicati per gli annunci con immagini su Facebook. Molti inserzionisti di ecommerce usano gli annunci con immagini per promuovere un prodotto e includere un link alla pagina del prodotto.

Facebook ti permette di inserire un testo sopra le immagini, ma raccomanda di mantenere le parole al di sotto del 20% dell'immagine. Troppe parole possono risultare un elemento di distrazione per l’utente e potrebbero anche portare al rifiuto del tuo annuncio, nel qual caso dovrai rivederlo, aggiornarlo e ripresentarlo.

Il marchio di bellezza Common Heir utilizza gli annunci con immagini su Facebook per promuovere il suo nuovo prodotto, un siero al retinolo. Ha diverse opzioni pubblicitarie, ognuna delle quali promuove lo stesso prodotto. Alcuni rimandano alla pagina Instagram del marchio, mentre altri portano direttamente alla pagina del prodotto.

2. Annunci video

Gli annunci video su Facebook sono simili agli annunci con immagini, con la differenza nel formato del contenuto. Gli annunci video presentano video o grafiche in movimento, mentre gli annunci con immagini sono foto o grafiche statiche. Puoi creare annunci video su Facebook o potenziare post organici che contengono video.

Gli annunci video tendono a essere più coinvolgenti rispetto agli annunci con immagini. Più di 1,25 miliardi di persone guardano video sulla piattaforma ogni mese, e le persone trascorrono quasi la metà del loro tempo sull'app guardando video. Tuttavia, la produzione di video può essere anche più complicata e costosa.

Quando utilizzi gli annunci video su Facebook, puoi scegliere tra una varietà di posizionamenti e obiettivi. Questi parametri determinano i requisiti per il tuo video, inclusi dimensioni degli annunci su Facebook, rapporto d'aspetto e durata del video.

3. Annunci Instant Experience

Le esperienze istantanee di Facebook (ex Canvas) sono tipi di annunci multimediali a schermo intero che offrono esperienze di contenuto ricco al pubblico. Le esperienze istantanee comprendono molte delle caratteristiche e capacità degli altri tipi di annunci di Facebook: l’utente può visualizzare immagini, guardare video, scorrere caroselli, cliccare su prodotti taggati e persino inclinare per esplorare angolazioni uniche.

Le esperienze istantanee sono un tipo di annuncio altamente coinvolgente e sfruttano una combinazione di risorse per creare un'esperienza utente immersiva. In molti casi, puoi utilizzare le immagini e i video creati per altri tipi di annunci su Facebook e poi riutilizzarli in un pacchetto di esperienze istantanee. Questo è un ottimo modo per massimizzare il tuo investimento nella creatività degli annunci su Facebook.

Il marchio di lingerie femminile Adore Me ha utilizzato le esperienze istantanee per aumentare le iscrizioni al modello di abbonamento per la sua nuova linea di costumi da bagno. Ha sfruttato la flessibilità e la completezza dell'esperienza istantanea per promuovere l'opzione di abbonamento con video di testimonianze e contenuti che spiegano come funziona il piano di abbonamento. La campagna ha portato a 25% di iscrizioni in più rispetto ai suoi standard annunci video.

4. Annunci con sondaggi

Gli annunci sondaggio di Facebook ti permettono di porre una domanda al tuo pubblico target, offrendo due risposte tra cui scegliere. Questo tipo di annuncio è generalmente efficace per aumentare l'engagement con il pubblico esistente, oltre a generare consapevolezza del marchio tra clienti potenziali. Puoi creare annunci sondaggio su Facebook con immagini o video.

Ecco alcune idee su come utilizzare gli annunci sondaggio:

• Porre una domanda per scoprire le attuali opinioni sul tuo marchio e/o sui tuoi prodotti.
• Richiedere input su design futuri o nuove idee di prodotto. Un designer di moda, ad esempio, potrebbe chiedere al suo pubblico quale opzione di colore aggiungere per un vestito popolare.
• Aumentare l'engagement pubblicando un sondaggio su un argomento attuale di interesse per il tuo pubblico e rilevante per il tuo marchio.
• Condurre ricerche di mercato per conoscere meglio il tuo mercato target.

5. Annunci carosello

Gli annunci carosello di Facebook presentano fino a 10 immagini o video in un formato che l’utente può sfogliare. Ogni immagine o video può avere un link unico, quindi questo è un ottimo tipo di annuncio se stai promuovendo una collezione di prodotti, ad esempio.

Puoi anche collegarli tutti allo stesso URL, il che funziona bene se stai promuovendo un singolo prodotto ma vuoi evidenziare varie caratteristiche.

Puoi impostare l'ordine delle tue immagini e video, oppure puoi lasciare che l'algoritmo di Facebook lo faccia per te, allineandoli nell'ordine che porta al maggior numero di conversioni.

Di seguito, un annuncio di Benoa Swim presenta più prodotti. Il marchio di costumi da bagno utilizza immagini di prodotto in lifestyle per promuovere una varietà di costumi, ognuno collegato alla corrispondente pagina prodotto. Questo annuncio carosello è un candidato perfetto per l'ottimizzazione automatica di Facebook poiché le immagini non sono sequenziali.

6. Annunci slideshow

Se stai cercando di riutilizzare risorse pubblicitarie che hai già, le inserzioni in slideshow di Facebook potrebbero fare al caso tuo. Facebook prende i tuoi annunci con immagini e li unisce in un formato video slideshow. Questo tipo di annuncio ti aiuterà a sfruttare il potere del video senza necessitare di un budget extra, poiché i video possono essere costosi da produrre.

Se hai annunci con immagini su Facebook che hanno ottenuto buone performance, potresti considerare di trasformarli in un annuncio video slideshow. Puoi fare tutto questo all'interno di Facebook, oltre ad aggiungere foto stock e musica per dare un tocco in più.

Scopri di più: Qual è il costo di Facebook Ads a settembre 2024 e come spendere meno

7. Annunci collezione

Il formato pubblicitario Raccolta di Facebook è orientato all'ecommerce e progettato specificamente per trasformare l’utente di Facebook in acquirente online. Gli annunci Raccolta hanno un'immagine o un video principale, oltre a tre immagini più piccole sottostanti. Quando l’utente clicca su un annuncio collezione, inizia un'esperienza istantanea.

Ci sono tre modelli per gli annunci collezione di Facebook:

1. Vetrina interattiva se hai quattro o più prodotti e vuoi rendere l'acquisto dei tuoi prodotti il focus.
2. Lookbook interattivo per immagini lifestyle e contestuali che mostrano i tuoi prodotti in azione raccontando anche la storia del tuo marchio.
3. Acquisizione interattiva dei clienti per concentrarsi sull'aumento delle conversioni mobili o di altre azioni.

Il marchio di gioielli Pura Vida ha utilizzato gli annunci Raccolta di Facebook per aumentare le vendite durante il weekend del Memorial Day. Ha creato un'offerta promozionale del 40% di sconto e l'ha evidenziata nell'immagine principale, utilizzando poi il suo catalogo prodotti per integrare le immagini dei prodotti. Il marchio ha finito per aumentare gli acquisti giornalieri di 6,3 volte e guadagnare un incremento del 20% nel ritorno sulla spesa pubblicitaria per l'intera campagna.

8. Inserzioni per acquisizione contatti

Le inserzioni per acquisizione contatti rendonoincredibilmente facile il processo di raccolta indirizzi email e costruzione di liste email. Con questo tipo di annuncio su Facebook, la tua potenziale clientela può compilare e inviare un modulo con lo stesso sforzo necessario per mettere Mi piace o condividere un post.

Il bello del formato delle inserzioni per acquisizione contatti è che Facebook compila automaticamente la maggior parte dei campi che il potenziale cliente dovrebbe normalmente compilare manualmente. Questo riduce l'attrito e aumenta la propensione a completare l'azione.

Se stai cercando di far crescere la tua lista email, gli annunci lead sono un'ottima opzione. In molti casi, puoi collegare l’inserzione per acqusizione contatti con il tuo fornitore di servizi email e sfruttare le automazioni. I nuovi contatti verranno aggiunti a una delle tue liste e inseriti in un flusso di lavoro automatizzato che hai creato.

9. Annunci dinamici

Gli annunci dinamici di Facebook collegano il catalogo prodotti del tuo negozio con il tuo Gestore Eventi di Facebook e Pixel di Facebook. Quando qualcuno visita il tuo sito e poi accede a Facebook, vedrà un annuncio che presenta gli stessi prodotti che stava guardando sul tuo sito web. Di conseguenza, l'annuncio che vedono è incredibilmente personalizzato e pertinente.

Gli annunci dinamici sono tipicamente nel formato di annuncio carosello. Puoi anche applicare segmenti di pubblico personalizzati ai tuoi annunci dinamici, consentendoti di curare collezioni di articoli più mirate in base a chi li vedrà. Ad esempio, se hai categorie di prodotto sul tuo sito web, puoi creare annunci carosello per diverse categorie e mostrarli all’utente che ha visitato pagine all'interno della corrispondente categoria.

Quando pubblichi un annuncio dinamico, il testo è lo stesso per chiunque lo veda, ma il contenuto creativo è 100% unico e personalizzato in base al comportamento di chi visualizza il tuo sito web.

Con gli annunci dinamici, puoi scegliere quattro diversi pubblici da targetizzare:

1. Visualizzati ma non acquistati
2. Aggiunti al carrello ma non acquistati
3. Prodotti upsell
4. Prodotti cross-sell

In base al pubblico selezionato, l'annuncio sarà automaticamente ottimizzato per ciascun obiettivo, risparmiando tempo e ottenendo risultati migliori.

Scopri di più: Cos'è la fidelizzazione dei clienti e perché è importante?

Molti dei partner di marketing di Facebook hanno ottenuto risultati impressionanti con gli annunci dinamici. Secondo la piattaforma, The Farmer’s Dog ha aumentato le conversioni del 23% grazie agli annunci dinamici. È facile capire perché il ROI sia così alto, dato che si tratta del tipo di annuncio più personalizzato, mirato e pertinente che le aziende possano utilizzare.

10. Annunci Messenger

Gli annunci Messenger di Facebook appaiono nella scheda chat degli utenti e anche tra le Storie di Messenger. Puoi utilizzare le risorse creative di altri tipi di annunci su Facebook e impostare i tuoi parametri di targeting e posizionamento, e Facebook farà il resto. Quando qualcuno clicca sul tuo annuncio Messenger, viene portato alla tua destinazione preferita (il tuo sito web, app o un messaggio diretto con la tua pagina Facebook).

Puoi anche utilizzare gli annunci Messenger di Facebook su Instagram e WhatsApp.

Scopri di più: Come salvare le vendite e risolvere i problemi dei clienti con la chat dal vivo

11. Annunci Storie

Le inserzioni nelle Storie di Facebook appaiono quando l’utente guarda le Storie piuttosto che scorrere il feed di notizie. Secondo Facebook, le persone amano le Storie. Il 73% degli utenti statunitensi afferma che le Storie li aiutano a vivere nuove esperienze, e il 62% prevede di utilizzare le Storie di più in futuro. E fino a quattro milioni di inserzionisti stanno utilizzando questa opzione.

Le inserzioni nelle Storie appaiono in formato verticale, quindi tienilo presente quando crei immagini e video da utilizzare in questo tipo di annuncio su Facebook. Puoi anche applicare questi annunci a Instagram e Messenger.

Awesome Maps utilizza gli annunci Storie di Facebook per promuovere le sue mappe illustrate. L'esempio qui sotto presenta due video che evidenziano una particolare mappa. Un clic su "Acquista ora" porta l’utente direttamente alla pagina del prodotto per effettuare un acquisto.

12. Annunci in realtà aumentata

Gli annunci in realtà aumentata di Facebook sono esperienze pubblicitarie immersive disponibili per l’utente di dispositivi mobili. Ecco come funziona: l’utente vede il tuo annuncio nel proprio feed e, quando lo tocca, vedrà punti interattivi e istruzioni su come interagire con l'annuncio. Questo avvia l'esperienza di realtà aumentata (AR), in cui gli utenti possono visualizzare i tuoi prodotti da nuove angolazioni ed esplorare virtualmente i prodotti, mimando un'esperienza di acquisto dal vivo.

Il marchio di calzature GREATS ha utilizzato gli annunci AR di Facebook per aumentare la consapevolezza del marchio e l'acquisizione di clienti. Per farlo, ha creato annunci AR spiritosi che invitavano le persone a condividere immagini di se stesse, e poi ha aggiunto messaggi che dicevano ai partecipanti che erano "GREAT". GREATS ha creato un pubblico simile e ha targetizzato utenti simili alla sua clientela esistente: questi annunci hanno portato a 3,4 volte più aumento del marchio rispetto agli annunci video standard.

Idee per annunci su Facebook

Recupera i carrelli abbandonati

Circa il 70% degli acquirenti abbandona il proprio carrello, secondo i dati raccolti dal Baymard Institute. In altre parole, per ogni 10 persone che aggiungono un prodotto al carrello, quasi 7 di loro lasciano il negozio senza effettuare un acquisto.

Come riportare questi acquirenti nel tuo negozio affinché completino l'acquisto? Con il retargeting su Facebook, puoi pubblicare un annuncio su Facebook altamente personalizzato rivolto a queste persone. Questi annunci offrono tipicamente un incentivo, come la spedizione gratuita o il 10% di sconto, se la persona torna a completare il proprio acquisto.

Annunci di ringraziamento per clienti

Molte persone nel campo dell’imprenditoria hanno la cattiva abitudine di concentrare i loro sforzi di marketing nel trasformare i lead in clienti e fermarsi lì, senza pensare alla loro fidelizzazione. Questo è un errore molto grave.

È molto più facile trasformare un nuovo cliente in un cliente abituale piuttosto che trasformare un lead freddo in un nuovo cliente. E spesso è significativamente più costoso acquisire un nuovo cliente piuttosto che mantenerne uno attuale.

Per questo motivo, potresti considerare di pubblicare annunci di ringraziamento per il tuo negozio. Ad esempio, potresti pubblicare un annuncio rivolto ai nuovi clienti per due giorni dopo l'acquisto, presentando un video di 30 secondi che li ringrazia personalmente per il loro acquisto. È un ottimo modo per costruire fedeltà al marchio e aumentare la soddisfazione del cliente, e trasformare i nuovi clienti in clienti abituali poco dopo il loro primo acquisto. Puoi portare questo un passo oltre creando un programma di fidelizzazione dei clienti che nutre queste relazioni e aumenta le vendite ripetute.

Annunci di nuovi prodotti per clienti esistenti

Poiché i clienti esistenti già ti conoscono e si fidano di te, è scontato che quando lanci un nuovo prodotto, il primo annuncio che esegui dovrebbe essere un annuncio di annuncio rivolto ai clienti esistenti.

HelloFresh ha utilizzato questa tattica per promuovere il lancio del suo sub-brand, Green Chef. Ha collaborato con influencer per pubblicare annunci su Facebook mirati alla sua base di clienti esistenti, annunciando l'ultima novità del marchio.

Annunci per generare nuovo traffico

Il retargeting è ottimo, ma a meno che tu non stia portando traffico di alta qualità al tuo sito, non sarà molto efficace. È sempre una buona idea avere una campagna su Facebook che porti potenziali nuovi clienti al tuo negozio. Potresti chiamare questa campagna un annuncio di primo contatto, poiché è probabile che sia la prima volta che la persona che visualizza l'annuncio ha sentito parlare della tua attività.

Ecco un esempio di un annuncio per generare traffico di DreamCloud Sleep che annuncia il suo marchio e prodotto al suo pubblico:

Questo tipo di annuncio avrà tipicamente un tasso di clic (CTR) più basso e un CPC più alto rispetto alle campagne di retargeting, perché non sai molto sulle persone che visualizzano i tuoi annunci.

Tuttavia, ci sono diversi modi per ridurre i costi e migliorare le performance di un annuncio di primo contatto:

Inizia con un pubblico simile

Se hai un elenco di clienti o potenziali clienti esistenti, puoi facilmente importarlo in Ads Manager come un nuovo Pubblico Personalizzato.

Una volta che quel pubblico è pronto, puoi usarlo per creare un Pubblico Simile di 2 milioni fino a 20 milioni di persone. Questo nuovo pubblico conterrà utenti di Facebook che corrispondono di più ai tuoi clienti esistenti, rendendoli più facili da targetizzare.

Utilizza la ricerca grafica e Audience Insights

Facebook fornisce agli inserzionisti una varietà di potenti strumenti gratuiti. Audience Insights ti consente di scoprire una ricchezza di dati demografici, comportamentali e di interesse su ogni utente di Facebook. Puoi rendere questi dati più utili filtrando la ricerca per pagine specifiche, interessi, posizioni e demografie.

Inserisci le pagine dei tuoi concorrenti in Audience Insights per saperne di più sul tuo potenziale pubblico target. Questa ricerca restituirà una quantità incredibile di dati sugli utenti di Facebook che apprezzano le pagine dei tuoi concorrenti, che puoi utilizzare per targetizzare i tuoi primi annunci su Facebook.

Test A/B

È sempre una buona idea testare A/B i tuoi annunci su Facebook, indipendentemente dal tipo di annuncio, ma è fondamentale testare i tuoi annunci di primo contatto. Per una nuova campagna, crea due o tre opzioni di testo e altre due o tre opzioni creative. Testa queste variazioni su più segmenti di pubblico.

Non è necessario spendere molti soldi per avere buoni risultati. Puoi investire pochi euro al giorno su ciascuna variazione per una settimana e poi analizzare i risultati. Dopo aver analizzato i dati, aumenta la spesa per il tuo testo, la creatività e il pubblico che performano meglio.

Per iniziare a pubblicizzare su Facebook, inizia in piccolo, sperimenta, misura i risultati e iterare. I tipi di annunci su Facebook menzionati in questo articolo possono costituire una base per costruire la strategia di marketing sui social media a lungo termine della tua attività. Ora che hai finito di leggere, inizia a testare!

Ulteriori risorse per apprendere la pubblicità su Facebook:

• Come scalare i tuoi annunci su Facebook (mantenendo un ritorno sano sulla spesa pubblicitaria)
• 7 errori comuni nella pubblicità su Facebook (e come correggerli)

Nota dell'editore: Una versione precedente di questo articolo è stata originariamente pubblicata ad aprile 2016.