Una strategia aziendale è un piano per costruire la tua impresa. Una strategia chiara aiuta le aziende a raggiungere i propri obiettivi, a collaborare in modo efficiente e a mantenere un messaggio coerente.
In questo articolo, ti guideremo attraverso il modello ideale per lo sviluppo di una strategia aziendale, fornendo esempi utili per aiutarti a creare la tua.
Che cos'è una strategia aziendale?
Una strategia aziendale è una descrizione dettagliata di come un'azienda intende raggiungere i propri obiettivi. Lo sviluppo di una strategia aziendale è un processo articolato che richiede ricerca, analisi e decisioni. Implica un investimento iniziale di tempo, con la possibilità di migliorare la comunicazione e l'efficienza nel lungo periodo.
Una strategia aziendale efficace aiuta le aziende a operare senza intoppi, fornendo un quadro per iniziative organizzative come il branding, le campagne di marketing, lo sviluppo del prodotto e le espansioni o acquisizioni. Comunicare la direzione strategica della tua azienda può consentire ai team leader di sviluppare tattiche che supportano gli obiettivi aziendali generali.
Strategia aziendale vs. modello di business vs. piano aziendale
Questi termini descrivono diversi livelli di pianificazione organizzativa. Le aziende di successo utilizzano tutti e tre questi elementi per creare una struttura chiara.
- Modello di business: un modello di business definisce la struttura operativa della tua azienda: spiega cosa offre l'azienda e come fornisce prodotti e servizi ai clienti. Scegliere o sviluppare un modello di business è il primo passo per pianificare una nuova impresa.
- Piano aziendale: un piano aziendale aggiunge dettagli al modello di business. I piani aziendali vengono sviluppati prima del lancio di un'azienda per descriverne la value proposition, il posizionamento sul mercato e gli obiettivi aziendali. Le start-up possono presentare un piano aziendale come parte di una proposta agli investitori.
- Strategia aziendale: una strategia aziendale introduce i metodi che un'azienda utilizzerà per raggiungere i propri obiettivi. Le strategie aziendali includono più dettagli operativi rispetto ai piani aziendali e ai modelli di business.
Cosa comprende una strategia aziendale?
I dipendenti a quasi tutti i livelli dell'organizzazione faranno riferimento alla tua strategia aziendale per orientarsi durante il lavoro. La direzione, in particolare, si riferirà alla strategia e la utilizzerà per prendere decisioni importanti, tra cui:
- Prezzo del prodotto: a seconda degli obiettivi delineati nella strategia, il tuo team potrebbe scegliere un prezzo più basso per aumentare le vendite, oppure un prezzo più alto per entrare in un mercato di lusso.
- Strategia di marketing: il team di marketing svilupperà campagne per raggiungere il mercato target definito nella strategia.
- Assunzioni: i nuovi ruoli vengono creati in base alle risorse disponibili e agli obiettivi aziendali stabiliti dalla strategia.
- Crescita: la strategia aziendale indica il modo in cui la tua azienda prevede di crescere. Può indicare al tuo team di sviluppare un nuovo prodotto, mirare a nuovi clienti o cercare aziende da acquisire.
Diverse strategie aziendali includono vari livelli di dettaglio, ma una buona strategia fornirà ai dipendenti informazioni sufficienti per orientare il loro lavoro. Una strategia aziendale dovrebbe rispondere a queste domande:
- Quale valore offre l'azienda ai consumatori? Definire il beneficio specifico del tuo prodotto aiuterà il tuo team di marketing a creare una strategia di differenziazione.
- In che modo l’azienda raggiungerà i suoi obiettivi? Oltre agli obiettivi, descrivi le strategie che utilizzerai per raggiungerli. Inserire metodi specifici nella tua strategia aziendale fornirà ai dipendenti una tabella di marcia ben definita per l'esecuzione.
- Cosa bisognerà fare per raggiungerli? Identifica gli ostacoli che la tua azienda dovrà superare e le risorse necessarie per raggiungere i suoi obiettivi.
Per rispondere a queste domande, è necessario inserire i seguenti componenti chiave nella propria strategia aziendale:
- Visione aziendale e valori fondamentali: questa è la base su cui costruirai la tua strategia. Redigere una mission aziendale che esprima i valori della tua azienda dirà ai dipendenti per cosa stanno lavorando.
- Obiettivi di alto livello: rendi chiaro cosa stai cercando di raggiungere stabilendo obiettivi chiari e misurabili. Gli obiettivi aziendali possono includere obiettivi di profitto, aumento del valore per gli azionisti o guadagno di quote di mercato.
- Analisi SWOT: ogni strategia aziendale dovrebbe comprendere un'analisi SWOT (punti di forza, debolezze, opportunità e minacce). Capire i punti di forza e le debolezze della tua azienda aiuta a stabilire obiettivi realistici e identificare aree di miglioramento.
- Tattiche: le tattiche sono i metodi utilizzati per l'implementazione della strategia. Se la strategia suggerisce di aumentare il margine di profitto, una tattica potrebbe essere quella di stipulare un contratto esclusivo con un fornitore in cambio di materiali scontati.
- Risorse: crea una sezione nella strategia che spieghi l'acquisizione e l'allocazione delle risorse. Questo consente ai manager di comprendere quali strumenti sono disponibili per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
- Analisi: stabilire un piano per la misurazione e l'analisi aiuta a rendere responsabili i tuoi manager e dipendenti. Questa sezione della strategia spiega come valuterai il successo della tua strategia.
I 3 livelli di una strategia aziendale
Sviluppare e comunicare più livelli di strategia aziendale crea un ambiente di lavoro ben definito e trasparente. La strategia aziendale è classificata nei seguenti tre livelli.
1. Livello aziendale
La strategia aziendale determina la missione complessiva, la direzione e gli obiettivi chiave dell'organizzazione. Esempi di strategia a livello aziendale includono diversificazione, integrazione orizzontale e penetrazione del mercato.
2. Livello dell'unità aziendale
Il focus è sulle singole filiali e divisioni di un'azienda più grande, o su specifiche linee di prodotto all'interno di un'unica azienda. Le strategie a livello dell'unità aziendale sono più specifiche e legate direttamente al prodotto dell'azienda. Ad esempio, un'azienda di prodotti da forno confezionati con più prodotti potrebbe sviluppare strategie diverse per la divisione delle torte e quella dei biscotti.
3. Livello funzionale
La strategia aziendale a livello funzionale si riferisce alle operazioni quotidiane di un'azienda. A questo livello, la strategia è stabilita dai leader dei diversi reparti. I manager creano indicatori chiave di prestazione (KPI) che supportano le strategie aziendali più ampie.
Esempi frequenti di strategie aziendali
Le aziende possono adottare diverse strategie per creare valore. La strategia migliore per la tua azienda dipende dal settore e dai tuoi obiettivi aziendali. Ecco alcuni esempi di strategie aziendali comuni:
- Leadership di costo: un'azienda utilizza questa strategia di prezzo per attrarre i clienti offrendo il prezzo più basso sul mercato. Altre strategie di prezzo possono prevedere di impostare un prezzo elevato per commercializzare un prodotto aspirazionale o di fissare un prezzo per raggiungere un margine di profitto specifico.
- Proprietà intellettuale: possedere proprietà intellettuali come un segreto commerciale o un copyright può fornire alle aziende un vantaggio competitivo. Per perseguire questa strategia, un'azienda può assumere ricercatori e ingegneri, richiedere brevetti o acquisire un'altra azienda per accedere alla sua tecnologia.
- Differenziazione focalizzata: questa strategia implica concentrare gli sforzi su un piccolo gruppo di clienti target per creare un mercato di nicchia.
- Fidelizzazione dei clienti: se un'analisi SWOT rivela un alto tasso di abbandono, un'azienda può decidere di concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti piuttosto che sull'acquisizione di nuovi clienti. Le tattiche di fidelizzazione possono includere l'offerta di nuovi prodotti, la creazione di un programma fedeltà o il miglioramento del servizio clienti per creare un'azienda incentrata sul cliente.
Strategia aziendale: domande frequenti
Qual è il ruolo della concorrenza nello sviluppo di una strategia aziendale?
Valutare la concorrenza è essenziale per sviluppare una buona strategia aziendale. La posizione di mercato dei tuoi competitor può influenzare il modo in cui stabilisci il prezzo del tuo prodotto e il segmento di clientela che scegli di utilizzare come target. Comprendere la concorrenza aiuterà inoltre a sviluppare una strategia di differenziazione: in settori competitivi, è importante distinguere la tua azienda.
Con quale frequenza un'azienda dovrebbe rivedere e aggiornare la propria strategia?
Le aziende dovrebbero rivedere e aggiornare le strategie regolarmente per competere efficacemente. Aggiornare la strategia aiuta la tua azienda a rimanere agile e a tenere il passo con i cambiamenti del mercato. Prendi in considerazione la possibilità di rivedere la tua strategia aziendale se un competitor lancia un nuovo prodotto o se cambi il modo in cui il tuo prodotto viene fabbricato. Anche in assenza di cambiamenti significativi nel mercato, è una buona idea aggiornare la strategia almeno una volta all'anno: i cambiamenti nelle attitudini culturali e le nuove tecnologie possono creare nuove opportunità di marketing.
In che modo un'azienda può determinare la strategia aziendale più adatta?
Per determinare la strategia più adatta per la tua azienda, stabilisci obiettivi organizzativi, esegui un'analisi SWOT e rivedi la ricerca di mercato. Gli obiettivi stabiliscono cosa stai cercando di raggiungere, mentre la ricerca di mercato e l'analisi SWOT aiutano a comprendere gli ostacoli che devi superare. Scegli strategie che siano in linea con i tuoi obiettivi e che sfruttino i tuoi punti di forza.