Cos’è la PR?
Le pubbliche relazioni, o PR, rappresentano il processo di gestione delle comunicazioni tra un'azienda e il suo pubblico, o i suoi stakeholder.
È una tattica di marketing utilizzata per informare e educare:
- Clienti
- Dipendenti
- Fornitori
- Azionisti
- Influencer
- Funzionari pubblici
- Vicini
Strategie di PR
All'interno delle pubbliche relazioni, esistono diverse strategie per comunicare con il pubblico, tra cui:
- Relazioni con i media: lavorare con e attraverso i mezzi di comunicazione per condividere notizie e informazioni sulla tua azienda, i prodotti e i servizi.
- Sponsorizzazioni: fornire supporto finanziario per un evento, una squadra o un'organizzazione in cambio di riconoscimento.
- Comunicazioni interne: comunicare con dipendenti e fornitori utilizzando strumenti come newsletter, social media e assemblee aziendali, per tenerli informati riguardo questioni aziendali importanti.
- Eventi speciali: ospitare o supportare eventi pubblici che aumentano la consapevolezza della tua azienda.
- Fiere: partecipare a conferenze, workshop ed esposizioni con l'obiettivo di aumentare la visibilità della tua azienda e delle sue offerte.
- Omaggi: produrre articoli con il nome o il logo della tua azienda da distribuire al pubblico.
- Social media: gestire messaggi in entrata e in uscita tramite blog, Facebook, X, LinkedIn, Pinterest e Instagram, con l'obiettivo di aumentare la consapevolezza e la percezione positiva.
La differenza tra PR e pubblicità
Molte persone usano i termini PR e pubblicità in modo intercambiabile, ma i due concetti non significano la stessa cosa.
Le pubbliche relazioni coinvolgono la condivisione di informazioni con il pubblico utilizzando piattaforme che non richiedono un pagamento, come i social media o attraverso comunicati stampa inviati a riviste e giornali. I professionisti delle pubbliche relazioni preparano le informazioni e le diffondono nella speranza che vengano condivise in modo organico.
La pubblicità, al contrario, implica il pagamento per uno spazio nei media o sui siti web, controllando il messaggio che viene trasmesso.
L'obiettivo delle pubbliche relazioni è plasmare la percezione pubblica di un'azienda, presentando un'immagine positiva ai vari stakeholder.
Cos’è la PR: domande frequenti
Qual è il ruolo di un professionista della PR?
Il ruolo di un professionista delle pubbliche relazioni è sviluppare e mantenere un'immagine positiva di un'organizzazione, prodotto, servizio o individuo. I professionisti delle pubbliche relazioni utilizzano una varietà di tattiche per costruire relazioni con il pubblico, tra cui relazioni con i media, social media, pubbliche relazioni, outreach comunitario e gestione delle crisi. Creano anche campagne per promuovere un'immagine positiva e per persuadere i pubblici target a intraprendere azioni specifiche.
Quali sono i 4 tipi di PR?
- Relazioni con i media: costruire relazioni con giornalisti e altri influencer per creare una copertura stampa positiva.
- Relazioni con la comunità: sviluppare relazioni con i cittadini e le organizzazioni locali per creare buona volontà e fiducia.
- Gestione delle crisi: sviluppare strategie e piani per mitigare eventuali pubblicità negativa o proteste pubbliche.
- Responsabilità sociale d'impresa: sviluppare attività che permettano a un'azienda di dimostrare il proprio impegno verso questioni sociali e ambientali.
Quali sono le 5 funzioni della PR?
- Relazioni con i media: sviluppare relazioni con i media, presentare storie e gestire le richieste stampa.
- Gestione delle crisi: pianificare ed eseguire strategie per mitigare gli effetti di pubblicità negativa.
- Gestione del marchio: migliorare la percezione pubblica di un marchio o di un'organizzazione.
- Relazioni con i dipendenti: sviluppare relazioni con i dipendenti, comunicare politiche e promuovere una cultura aziendale positiva.
- Outreach comunitario: costruire relazioni con stakeholder esterni e impegnarsi in attività che beneficiano la comunità locale.
