Come organizzare un concorso su Instagram (con idee per i premi)

Gestire un concorso su Instagram è un ottimo modo per far aumentare la notorietà del brand e incrementare le vendite del tuo negozio online.

Infatti, uno studio del 2020 di TailWind (link in inglese) ha dimostrato che i post relativi ai concorsi su Instagram ricevono in media 3,5 volte più like e 64 volte più commenti rispetto ai post normali.

Tuttavia, un concorso efficace richiede più di un semplice post sul social e di un prodotto. Molti titolari di negozi non riescono a organizzare correttamente le loro campagne di concorsi  su Instagram, il che si traduce in risorse e sforzi sprecati.

Negli anni, abbiamo visto concorsi organizzati da centinaia di titolari di negozi Shopify, e molti di loro cadono vittime degli stessi errori comuni. Ecco come creare un concorso su Instagram, con consigli per aumentare il successo delle tue campagne.

Cosa sono i concorsi su Instagram?

Un concorso su Instagram, detto anche giveaway, è un concorso in cui i partecipanti possono vincere un premio se seguono un insieme di istruzioni. Il premio può essere qualsiasi cosa, da un prodotto gratuito a una gift card. Solitamente le istruzioni richiedono di mettere like a una foto, di taggare un amico e di seguire l'account.

I concorsi su Instagram sono legali?

Sì, i concorsi su Instagram sono legali. Tuttavia, ci sono alcune cose che devi tenere a mente quando ne gestisci uno:

1. Dichiara le regole in modo chiaro, includendo le modalità di partecipazione e il premio.
2. Scegli la persona vincitrice in modo casuale, per evitare accuse di favoritismo.
3. Mantieni le tue promesse e consegna il premio!

Per gestire un concorso su Instagram, devi rispettare i termini e le condizioni della piattaforma.

Come gestire un concorso su Instagram

1. Rendi chiare le istruzioni per partecipare

Ricorda che, dato che sei tu a creare la campagna del concorso, saprai già quali sono le regole e come si può partecipare.

Ma il fatto che tu comprenda le linee guida della tua promozione su Instagram non significa che anche i tuoi follower lo faranno. Se le persone non comprendono come partecipare, ci saranno meno iscrizioni, che si tradurranno in risultati deludenti.

Osserva questo esempio, in cui le cui istruzioni sono chiare:

Noterai che questo post entra subito nel vivo delle regole di un concorso su Instagram: non ha elementi di testo superflui e usa un tono allegro. I passaggi per partecipare sono presentati in un elenco, uno per riga.

Infine, gli elementi meno importanti come le date chiave, le modalità di estrazione e gli hashtag sono inseriti in fondo, per assicurarsi che i follower non si sentano sopraffatti dalla quantità di informazioni.

Per evitare di lanciare un concorso confusionario che allontani i potenziali clienti, dovresti creare una bozza del tuo post con le immagini e il testo previsti e mostrala ad alcuni amici o colleghi fidati. Se queste persone dimostrano di avere domande o preoccupazioni, è segno che sono necessarie delle modifiche prima che la promozione venga pubblicata.

2. Rendi semplice la partecipazione

I concorsi su Instagram sono più semplici rispetto alle campagne multipiattaforma: dopotutto, non ci sono link esterni con lunghi moduli da compilare.

Tuttavia, molti brand rendono il processo di partecipazione eccessivamente difficile, dando vita a concorsi che non riescono a raggiungere i risultati sperati. Se gestisci un’estrazione per un articolo poco costoso, forse non è il caso di chiedere ai partecipanti di realizzare un video o di inviare contenuti generati dagli utenti (UGC).

Ad esempio, se un brand richiede di mettere un like, di seguire due account separati e di taggare due amici che devono iniziare a seguire quegli account, è un po' troppo per un concorso del valore di 50 euro o meno. Invece, devi rimanere sul semplice: chiedi un like, un follow e il tag di un amico che potrebbe essere interessato ai tuoi prodotti.

Se desideri che il pubblico del tuo concorso su Instagram faccia di più, puoi aggiungere delle azioni facoltative per avere ulteriori possibilità di vincere. Potrai aggiungere valore grazie alle azioni bonus e aumenterai il livello di interazione.

3. Scegli il premio giusto per il concorso

Che tu stia offrendo uno dei tuoi prodotti, una gift card o un premio di alto valore come un viaggio, il tuo premio può influire enormemente sulle prestazioni della campagna del tuo concorso su Instagram. La tua promozione non avrà successo se il premio non è appropriato per il tuo pubblico target.

Quando scegli un premio, chiediti se rappresente una proposta di alto valore per il tuo cliente ideale. Il premio più appropriato per un concorso su Instagram è:

• Prezioso, che non significa necessariamente costoso! Un premio è considerato prezioso se è qualcosa che il tuo acquirente target desidera o di cui ha bisogno. Con il concorso giusto, anche qualcosa di semplice come una cover per il telefono o un pacchetto di adesivi può motivare i tuoi follower ad agire.
• Rilevante, strettamente correlato alla tua attività e al tuo pubblico. Non ha senso gestire un concorso su Instagram che attiri nuovi follower che non rimarranno a lungo.
• Esclusivo, che i follower non possono trovare altrove. Se il tuo premio è qualcosa che i tuoi follower non possono acquistare in negozio, saranno più propensi a fare il possibile per ottenerlo.

4. Concentrati sul tuo pubblico target

Uno dei vantaggi del marketing su Instagram è la possibilità di raggiungere un vasto pubblico di potenziali clienti, ma quando si tratta di un concorso, una portate così ampia può anche giocare a tuo sfavore.

L'ultima cosa che vuoi è creare una lista di più di 1.000 contatti per poi scoprire che sono tutti cacciatori di omaggi senza il minimo interesse per la tua attività o i tuoi prodotti.

Sebbene non potrai utilizzare gli strumenti di targeting demografico nella piattaforma pubblicitaria di Instagram, potrai comunque promuovere il tuo concorso al pubblico giusto con alcuni semplici accorgimenti.

• Limita i criteri d’idoneità. Per filtrare gli utenti che non possono avere accesso al tuo negozio, stabilisci le regole del tuo concorso su Instagram in modo che includano solo i partecipanti nei paesi in cui operi.
• Scegli attentamente gli hashtag. Anche se è allettante utilizzare hashtag generali come #concorso o #giveaway per promuovere il tuo post, probabilmente usandoli attirerai utenti più interessati ai regali gratuiti che alla tua attività. Invece, scegli degli hashtag legati ai tuoi prodotti e al tuo settore, anche se hanno meno follower.
• Sfrutta al meglio i criteri di partecipazione. Per limitare il tuo concorso ai partecipanti interessati ai tuoi prodotti, chiedi loro di dimostrare il loro interesse come parte del processo di partecipazione. Ad esempio, se il tuo negozio vende utensili da cucina, potresti chiedere ai partecipanti di taggarti nelle loro Storie di cucina su Instagram o di menzionare il loro utensile da cucina preferito nei commenti del tuo post del concorso.
• Collabora con brand o influencer correlati. Se conosci brand o influencer con pubblici i cui interessi sono simili ai tuoi, valuta se collaborare per un concorso congiunto. Avrai accesso ai loro follower e creerai un diagramma di Venn di utenti mirati.

5. Promuovi il tuo concorso su Instagram

Un solo post che annuncia il tuo concorso su Instagram non è sufficiente. Tieni presente che i tuoi clienti target non stanno sempre a navigare su Instagram.

L'ideale è promuovere il tuo concorso con i seguenti post:

1. Un post di anticipazione per far sapere qualcosa in anteprima
2. Un post di annuncio per il lancio ufficiale
3. Un post di promemoria per incoraggiare i follower che non hanno ancora partecipato e attirare gli utenti che si sono persi i tuoi post precedenti (se la tua campagna è di breve durata, potresti voler saltare questo post)
4. Un post di ultima possibilità, per creare urgenza poco prima della chiusura del tuo concorso su Instagram
5. Un post di annuncio del vincitore per congratularti con chi ha vinto il tuo premio.

Oltre a Instagram, per promuovere il tuo concorso dovresti sfruttare altri canali di marketing digitale: per generare traffico, pubblica dei post su Facebook, Twitter e altri social in modo parallelo. Puoi anche inviare un messaggio o due ai contatti nella tua mailing list, incoraggiandoli a partecipare al concorso su Instagram e a seguire il tuo account sul social.

6. Tempistiche del concorso

Su Instagram, come nella commedia, il tempismo è tutto. Il tuo concorso su Instagram potrebbe prevedere un premio irresistibile e avere una campagna ben congegnata, ma rimarrà comunque poco performante se il tuo pubblico non è lì per vederlo.

Prima di lanciare il tuo concorso su Instagram, controlla il calendario. La tua promozione coincide con eventi o festività importanti (ad esempio, Natale, Capodanno, Pasqua), in cui le persone potrebbero essere lontane dal computer o in vacanza? Se il tuo prodotto è stagionale, stai programmando il tuo concorso in modo che l'interesse del tuo pubblico sia al livello massimo?

Il tempismo non riguarda solo la data di lancio: scegliere le giuste date di inizio e fine può influire significativamente sui tuoi risultati. Se gestisci un concorso su Instagram della durata troppo prolungata, il tuo pubblico potrebbe perdere interesse prima che venga annunciato un vincitore. D'altra parte, un concorso breve significa che meno persone avranno la possibilità di partecipare, con una riduzione della portata e della visibilità.

Per Instagram, che tende a promuovere la rapidità e a dare priorità ai contenuti più recenti, il periodo ideale è di almeno tre giorni, ma non più di una settimana. Questo è giusto il tempo necessario affinché tutte le tue strategie di marketing abbiano il tempo di dare frutti, ma non così lungo da diventare noiose.

7. Stabilisci obiettivi chiari e realistici

Non gestire un concorso su Instagram solo perché lo fanno tutti. Stabilisci degli obiettivi chiari e misurabili per la tua campagna, quindi crea una strategia di marketing appropriata per raggiungere tali obiettivi. Ecco alcuni suggerimenti per stabilire gli obiettivi del tuo concorso:

• Rendili specifici. Assicurati che i tuoi obiettivi siano legati a un canale, prodotto o risultato specifico. Ad esempio, invece di un obiettivo come "crescita del pubblico", puoi scegliere quello di aumentare il numero di follower su Instagram o le visite a una determinata pagina di destinazione. Invece di scegliere "più transazioni", concentrati sull'aumento delle vendite di un nuovo prodotto o di una nuova linea nel tuo negozio.

• Rendili misurabili. Invece di puntare a un "di più", stabilisci un numero o una percentuale. In questo modo, saprai se il tuo concorso ha avuto prestazioni deludenti o superato le aspettative. Se il tuo obiettivo sono le vendite, determina quale sarà il costo del tuo concorso in termini di tempo, energia e prodotti. Quindi, utilizza quel numero come punto di riferimento per stabilire i risultati desiderati.

• Rendili realistici. Se gestisci una piccola impresa, presumere che un singolo concorso su Instagram possa portarti 50.000 iscrizioni e 10.000 like potrebbe essere una cattiva idea. Anche se non fa mai male puntare in alto, è meglio stabilire obiettivi realistici e superarli piuttosto che fissare obiettivi irrealistici e andare incontro a delusioni certe. Puoi sempre prendere l'esperienza del tuo primo concorso come punto di riferimento e stabilire aspettative più alte la volta successiva.

8. Fai follow-up con i partecipanti

Il valore di un concorso non sta solo nella generazione di una lista di contatti: risiede nel modo in cui fai follow-up con le persone e le porti alla conversione. Anche se il tuo concorso su Instagram ha visto molti partecipanti, può comunque non portare ai risultati desiderati nel lungo termine, se non rimani nella mente delle persone anche dopo che si è concluso.

L'obiettivo non è solo raggiungere nuovi pubblici, ma anche instaurare relazioni durature con clienti di lunga durata. Ciò significa mantenere alti i livelli di interazione su Instagram e portare i nuovi contatti dalla piattaforma social nel tuo funnel di vendita.

• Annuncia il tuo vincitore. Quando il tuo concorso su Instagram finisce,pubblica un post per annunciare chi ha vinto e congratularti. Ricorda al tuo pubblico qual è il premio e digli che è comunque acquistabile nel tuo negozio (se applicabile). Puoi anche generare la creazione di ancora più contenuti facendo condividere alla persona che ha vinto una foto in cui usa il premio ricevuto.

• Offri un premio di consolazione. Solo perché il resto del tuo pubblico non ha vinto, non significa che debba andarsene a mani vuote. Potresti prevedere un "premio di consolazione", come un coupon o  un codice sconto per tutti i partecipanti.

• Indica un link in bio. Se il tuo obiettivo è aumentare le vendite, dovrai guidare gli utenti di Instagram verso il tuo negozio online, e il link in bio che indirizza al tuo sito web è il modo migliore per farlo. Assicurati che qualsiasi post di follow-up per il tuo concorso su Instagram includa una call to action che inviti gli utenti a cliccare sul tuo link in bio.

Idee per un concorso su Instagram

Non sai bene che tipo di concorso organizzare? Ecco 10 idee da cui potresti prendere spunto.

1. Un concorso fotografico in cui i follower possono inviare le loro foto migliori scattate con un prodotto specifico.
2. Un concorso in cui i follower possono taggare un amico nei commenti di un post per avere la possibilità di vincere un premio.
3. Un concorso in cui i follower possono inviare una foto di loro stessi che usano un prodotto in modo creativo.
4. Un concorso in cui i follower devono mettere like al post e condividerlo sul loro profilo.
5. Un concorso in cui i follower possono pubblicare un Instagram Reel e una recensione su TikTok di un prodotto per avere la possibilità di vincere un premio.
6. Un concorso in cui le persone devono condividere la loro ricetta preferita che preveda l’uso del tuo prodotto.
7. Regala un prodotto gratuito al giorno per una settimana.
8. Regala una gift box piena dei tuoi prodotti.
9. Regala un prodotto gratuito a chi propone il miglior slogan per la tua azienda.
10. Un concorso in cui le persone taggano tre amici per vincere un premio.

Regole di Instagram per un concorso di giveaway

Secondo le Linee guida per la promozione previste da Instagram, queste sono le regole ufficiali per un concorso:

1. 1. Se usi Instagram per comunicare o gestire una promozione (ad esempio, un concorso o una lotteria), sei responsabile di garantire il rispetto delle normative nel corso della promozione, tra cui:

• Regole ufficiali
• Termini e requisiti di idoneità dell'offerta (ad esempio, restrizioni relative a età e luogo di residenza)
• Conformità a norme e leggi applicabili che regolano la promozione e i premi offerti (ad esempio, la registrazione e l'ottenimento delle approvazioni regolamentari necessarie)

2. Non taggare in modo inaccurato i contenuti né incoraggiare gli utenti a farlo (ad esempio, non invitare le persone a taggarsi in foto in cui non sono presenti).
3. Le promozioni su Instagram devono includere quanto segue:

• Una dichiarazione in cui ciascun partecipante solleva Instagram da qualsiasi responsabilità
• Un'attestazione del fatto che la promozione non è in nessun modo sponsorizzata, supportata o gestita da Instagram né associata a Instagram

4. Non forniamo assistenza in relazione alla gestione della promozione e non possiamo consigliarti sulla necessità di richiedere il consenso per l'utilizzo dei contenuti degli utenti né su come ottenerlo.
5. 5. Accetti di usare il nostro servizio per gestire la tua promozione a tuo rischio e pericolo.

Organizza subito il tuo concorso su Instagram

Un concorso di successo è solo il primo passo nell’ambito della tua attività di marketing su Instagram. Inizialmente potrebbe sembrarti dispendioso in termini di tempo, ma se riesci a organizzare un concorso su Instagram di alta qualità, puoi raggiungere più rapidamente i tuoi obiettivi di marketing sul social.

Una volta che il tuo concorso su Instagram si è concluso, sfrutta ciò che hai imparato come trampolino di lancio per sviluppare una strategia di marketing digitale efficace e far crescere il tuo negozio Shopify.