Code SKU : qu’est-ce que c’est et comment le créer ?

Continuez à lire pour obtenir un cours accéléré sur les SKUs. Apprenez à reconnaître un SKU, comment les différencier par rapport à d’autres codes d’identification et comment les personnaliser pour votre boutique.

Qu’est-ce qu’un SKU?

Une unité de gestion des stocks est un code alphanumérique créé en interne par les commerçants pour identifier, recevoir et localiser leur stock de produits. On appelle couramment ce type de codes un SKU (ou UGS en français). Une bonne pratique utilisée par les entreprises est d’assigner un SKU unique à chacun de leurs produits.

Où est-ce que les SKUs sont utilisés ?

Vous pouvez trouver les SKUs dans les :

• Entrepôts
• Magasins de vente au détail
• Catalogues
• Boutiques e-commerce
• Centres logistiques

Le but de l’identification des produits en stock avec des SKUs est d’aider les entreprises à comptabiliser plus précisément et plus facilement chaque article de leur inventaire dans n'importe lequel de ces lieux. Par exemple, si vous possédez une boutique physique, assurez-vous d’assigner un SKU à chacun de vos produits avant d’effectuer un audit de votre inventaire dans votre magasin et dans toutes les unités de stockage hors-site, pour obtenir une image complète de votre stock.

Comment les SKUs sont-ils créés ?

Bien que chaque société développe son propre système interne pour créer des SKUs uniques, il existe une méthode commune. Chaque UGS doit consister en une combinaison unique de lettres et de chiffres. En règle générale, ces lettres et ces chiffres identifient les caractéristiques du produit, telles que le fabricant, le style, la couleur ou la taille.

L'objectif de la création de ces codes est de permettre aux vendeurs et aux gestionnaires de stocks de classer et de localiser facilement un produit donné à l’aide de son SKU. Cela signifie que vos SKUs doivent être déchiffrables par un humain, sans qu'aucun équipement ne soit nécessaire pour comprendre le format du code.

Pour cela, il est important de mettre au point un processus standard de formatage des SKUs pour créer les SKUs de votre entreprise. De cette façon, il sera plus facile de former le personnel à leur utilisation lorsqu’il s’agira de gérer les stocks.

Quelle est la bonne longueur des SKUs ?

Il est conseillé de limiter tous vos SKUs à un maximum de 16 caractères. Si la variété de vos produits le permet, l'idéal est de n'utiliser que 4 à 8 caractères, par souci de simplicité. Plus vos SKUs sont courts, plus ils sont faciles à comprendre pour vous et votre équipe.

Même si ce n’est pas obligatoire, il est courant d’utiliser des traits d’union entre chaque section descriptive d'un UGS afin d'en faciliter la lecture. Lorsque vous créez vos SKUs, gardez en tête que ces traits d'union sont pris en compte dans la limite de caractères que vous vous êtes fixée.

Exemples de SKUs

Voici deux exemples de SKUs possibles, dans leur contexte.

SKU pour un commerce de détail multimarque

Si votre entreprise revend des produits de plusieurs marques ou fabricants, vous vous rendrez sûrement compte que vous avez besoin d’une grande variété de formats d’UGS. C’est parce que votre SKU doit renseigner non seulement sur les caractéristiques courantes, comme la taille du produit, sa couleur et son type, mais aussi indiquer qui l’a fabriqué.

Par exemple, un magasin de chaussures dans votre quartier peut vendre des articles de nombreuses marques. En conséquence, il doit suivre les chaussures par marque, mais aussi par style, matière et couleur.

Imaginez que vous travailliez dans un magasin de chaussures de proximité et que vous deviez créer un SKU pour un de vos produits de la marque Patricia Blanchet, les escarpins Cooper.

Le SKU pour ce produit en couleur vert Brésil et de taille 38 pourrait ressembler à ceci : PB-ESC-VB-38.

Voici pourquoi :

• PB : la marque ou le fabricant du produit, ici Patricia Blanchet.
• ESC : le type ou le style de produits, dans cet exemple des escarpins.
• VB : la couleur, dans ce cas le vert Brésil.
• 38 : la taille du produit, ici le 38.

SKU pour une entreprise DTC à marque unique

Peut-être que vous êtes une marque DTC (direct-to-consumer), ou vente directe au consommateur en français. En d’autres mots, vous commercialisez uniquement les produits de votre propre marque. Dans ce cas, contrairement à un magasin de détail qui vend des produits de plusieurs marques, vous ne voudrez probablement pas donner la priorité aux codes de fabricant dans vos SKUs.

Par exemple, la marque DTC de prêt-à-porter Balibaris aura tendance à se concentrer sur des détails comme le type de vêtement, le tissu, la taille et la collection dans ses SKUs pour faciliter la gestion de ses entrepôts.

Imaginez que vous travailliez chez Balibaris et que vous deviez créer un SKU pour le Polo Samuel White Meleze.

Un exemple de SKU pour ce produit en taille M serait : POL-TNS-WHM-M.

Ce SKU se traduirait par :

• POL : le type de produit, dans ce cas un polo.
• TNS : la collection, ici la collection Capsule Tennis.
• WHM : la couleur du produit, dans ce cas le white meleze (blanc meleze).
• M : la taille du produit, dans cet exemple le M.

SKUs versus numéros de modèle

Les numéros de modèle sont différents des SKUs. Chaque numéro de modèle unique est généré par le fabricant du produit et ne peut pas être modifié par le revendeur.

Alors que les SKUs sont en général quelque chose qu’un consommateur n’a pas besoin de savoir, voir auquel il n’a pas accès, les numéros de modèle sont accessibles et utiles aux consommateurs. Étant donné que le numéro de modèle d’un produit est le même, peu importe où vous l’avez acheté, il est utile de connaître ce code si vous rencontrez un problème avec le produit et si vous avez besoin de l’aide du fabricant.

SKUs versus numéros de série

Le terme « numéro de modèle » est parfois utilisé de façon interchangeable avec le terme « numéro de série », mais les deux numéros sont aussi distincts l’un de l’autre qu’ils le sont des SKUs. Tout comme un numéro de modèle, chaque numéro de série d’un produit est créé par son fabricant, et les numéros de série ne sont pas personnalisables par les vendeurs.

Cependant, contrairement aux numéros de modèle, chaque numéro de série est unique pour chaque objet et n'est pas partagé avec d'autres produits du même modèle. Les numéros de série sont généralement réservés aux produits électroniques grand public, comme les téléphones portables, les consoles de jeu et les appareils de cuisine.

Les numéros de série sont destinés aux clients, ce qui signifie qu'ils sont accessibles pour qu'ils les localisent et les identifient. Par exemple, les fabricants peuvent demander le numéro de série d'un produit à un client afin de traiter un retour ou une réparation.

SKUs versus codes-barres

On confond souvent code-barres avec SKU, numéro de modèle ou numéro de série. Le code-barres est encore un autre code qui doit être assigné à chaque produit.

Aussi connu sous le nom de Code Universel des Produits (UPC), le code-barres est un ensemble de barres noires et de chiffres que l'on peut lire et qui figure sur presque tous les produits que vous avez achetés. Chaque UPC fait partie d'un système reconnu mondialement comme un moyen de transporter efficacement les produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement et dans les points de vente. C'est grâce aux codes-barres UPC que la plupart des magasins peuvent utiliser un lecteur de codes-barres pour enregistrer vos achats, au lieu de devoir saisir manuellement les informations du produit ou un code qui peut varier d'un magasin à l'autre.

En d'autres termes, un SKU est un code interne que chaque entreprise peut créer pour sa propre gestion des stocks, tandis qu'un UPC est le même pour un produit, quel que soit le vendeur.