Requisitos y tipos de contenido para tener un blog profesional en tu tienda virtual

Al estar involucrado en el comercio electrónico, debes estar consciente que compites por un lugar que está siendo peleado por otros comerciantes que han decidido ofrecer productos similares al tuyo y que tienen el mismo mercado objetivo que tú, pensando siempre que necesitas atraer tráfico a tu sitio.

Si bien es cierto que para promocionar y posicionar tu tienda virtual es necesario que tengas productos de calidad, la verdad es que existen otros factores que puedes utilizar poco a poco para ir ganando terreno en el mundo virtual, entre los que se encuentran las redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram principalmente) y la creación de contenido original y novedoso, publicado a través de tu propio blog profesional.

Recordemos que para crear un blog profesional es necesario que consideres tres requisitos que cumplir:

• Crear y publicar contenido excepcional
• Ser constante y puntual
• Promocionarlo en los medios adecuados

Para crear contenido excepcional es necesario que encuentres siempre nuevos temas para escribir. En nuestro blog podrás encontrar “cómo encontrar nuevos temas para el blog de tu tienda online” de Laia Ordoñez, en donde nos comparte qué hacer cuando surge el síndrome del post en blanco. Una pista: hay que prestar atención a los detalles y no sólo enfocarse en hablar de lo global del tema. Recupera datos históricos, analiza cómo utilizarlos y no dudes en incluir mitos, hitos, personajes, curiosidades, etc.

Para ser constante y puntual es necesario planificar los contenidos de tu blog profesional, por lo que debes considerar que existen 3 niveles de planificación: anual, mensual o semanal. Dependiendo de qué tanto vayas a escribir es necesario que adaptes uno de ellos. Además, considera que tener un calendario editorial es la principal herramienta para que no se te olvide qué has publicado y qué no, evitando repetir temas y teniendo fechas importantes establecidas.

Para que tu contenido sea conocido es necesario promocionarlo en los medios adecuados, por lo que aparte de compartirlo en las redes sociales y blog de tu tienda virtual, es necesario que conozcas la importancia de hacer outreach en el comercio electrónico y cómo se puede implementar una pequeña campaña de envío de correos a sitios relacionados que consideres puedan aceptar compartir tu enlace en su página, en redes sociales o que te inviten como autor invitado para que hables del tema.

Enfoquemos nuestros esfuerzos en el punto uno, que es crear contenido excepcional. Publicar contenido en el blog de tu tienda virtual es una de las principales maneras de atraer clientes y tráfico, pero debes hacerlo de la mejor manera posible; no es un lujo, es una recomendación que todo dueño de una tienda en línea debería atender. Para que tengas una idea del tipo de contenido que debes publicar, en esta ocasión queremos recordarte algunos 3 tipos de contenido que puedes seleccionar compartir en el blog de tu tienda virtual, adaptado a las necesidades de tu público y al mensaje que quieres compartir.

Contenido escrito

El contenido escrito es el más fácil de generar ya que lo único que necesitas es un buen tema, una hoja en Word y donde publicarlo. Pero no te confíes, el tema debe ser llamativo y sustentado con fuentes de información relevantes para que incluya todo lo que un blog profesional debe tener. Al momento de redactarlo, debes pensar que no solo se trata de escribir, se trata de compartir una idea con personas que quizá no tengan noción de qué estás vendiendo pero por alguna razón les interese conocerte y ser parte de tu círculo de clientes.

Para que un texto llame la atención, se necesita saber de lo que se está hablando y redactarlo de una manera persuasiva, sin hacer alusión agresiva al producto pero si compartiendo los beneficios que el cliente puede obtener si lo consume. Trata de ser breve y utilizar palabras entendibles por tu mercado objetivo. Puedes decidir que tono darle a tu blog profesional, pero si eres demasiado técnico puedes aburrir al lector y hacer que abandone tu publicación sin haber terminado de leerla, y probablemente no generarás conversiones.

Procura que todo el contenido que publiques en tu blog esté optimizado para buscadores, con el objetivo de hacer que sea mucho más fácil que destaque en comparación de aquel creado por tu competencia. Es recomendable tener una guía de estilo para que todo el contenido que generes tenga la misma redacción y se unifique con el contenido de toda tu tienda virtual. Esa es una de las cosas más importantes cuando de un blog profesional se trata.

Contenido multimedia

Otro tipo de contenido que puedes compartir es multimedia, que engloba imágenes y videos.

Las imágenes son una excelente manera de atraer la atención de los lectores, ya que pueden dar a entender de qué se va a tratar tu contenido con el simple hecho de entender el tema y plasmarlo en un dibujo, fotografía o gráfico.

Aunque siempre deben ir acompañadas de pequeños textos descriptivos, las imágenes pueden servir como un contenido, al crear catálogos, álbumes descriptivos y hasta infografías informativas. Aquí es en donde tu lado creativo debe hacerse presente, para que puedas mostrar al público lo que quiere y cómo plasmarlo.

Además, estos recursos son excelentes para compartir en medios sociales y con facilidad se pueden viralizar, así que no dudes en sacar tu cámara fotográfica y comenzar a plasmar lo que tu tienda virtual y productos tienen que ofrecer. Basta con echar un vistazo a Instagram y su nueva manera de promocionar post.

Si no te consideras muy buen fotógrafo, puedes visitar páginas de recursos de donde puedas descargar imágenes gratis, siempre siguiendo los lineamientos de derechos de autor.

Por otra parte se encuentran los videos, que pueden ser utilizados para lanzamientos, presentaciones de productos de temporada o para compartir algunas maneras de uso que tus lectores pueden considerar útiles a través de tutoriales. Es necesario que si haces tus propios videos, cuides la calidad de estos y pienses siempre en el objetivo que quieres alcanzar (más tráfico, posicionamiento de marca, etc.).

A Google le gustan los videos, así que utilizar videos puede incrementar las ventas de tu tienda virtual. Basta con realizar una búsqueda y encontrar que los primeros resultados son videos disponibles comúnmente en YouTube. Este tipo de recursos sirven para gente que prefiere lo visual por encima de lo escrito.

Las personas comparten videos a través de redes sociales como Facebook, Vine, Twitter, YouTube e Instagram, gracias a que cosechan más atención que los mensajes de texto normales.

Podcast

Este último método está tomando ventaja en los últimos años, gracias a que existen cada vez más personas ocupadas que solo tienen tiempo de capacitarse cuando están relajados, fuera del trabajo. Es interesante ver cómo este fenómeno se ha vuelto común sobre todo en negocios en línea, ya que se pueden crear instructivos o contenido informativo que muchas personas pueden consumir mientras realizan actividades cotidianas.

Junta un buen equipo de radio y crea un espacio favorable; solicita a tus clientes actuales que compartan una opinión positiva sobre tu tienda virtual y compártela en redes sociales para que otras personas se sientan identificadas.

La verdad es que lograr tener un blog profesional en una tienda virtual suele ser un compromiso que no todos consideran relevante y sobre todo que no todos pueden lograr. Considera cuál de las tres opciones que te compartimos funciona mejor para tu tienda virtual y comparte con nosotros qué has hecho para que el blog de tu ecommerce sobresalga entre los demás y sea considerado todo un blog profesional.