¿ Te parece que hay colores que te hacen sentir de una manera determinada? Puede que el azul te tranquilice o que el amarillo te haga sentir feliz. Es la psicología del color en acción. Los profesionales del marketing y los diseñadores han investigado cómo el color puede influir directamente en las emociones, el estado de ánimo y los hábitos de consumo, y han descubierto que desempeña un papel importante en las experiencias de compra.
A continuación, podrás aprender más sobre la psicología del color, explorar la investigación que destaca el impacto de la percepción del color en la toma de decisiones y obtener consejos sobre cómo elegir los mejores colores para tu marca.
¿Qué es la psicología del color?
La psicología del color es el estudio y la aplicación de la rueda de colores para influir en la toma de decisiones, a menudo con fines comerciales, como mejorar la tasa de conversión en una tienda de comercio electrónico.
Los colores que utilices en tu página web pueden tener un impacto significativo en el estado de ánimo de tus clientes. Conseguir la combinación adecuada de colores puede marcar la diferencia entre un cliente que repite y un visitante fugaz de una sola vez.
Por qué es importante el color
Los sentimientos humanos son fugaces. Nuestros estados de ánimo pueden fluctuar en función de la hora del día, de lo que ocurre en nuestras vidas e incluso de lo nutridos que estemos. El color está tan presente en nuestra vida cotidiana que puede influir en nuestro estado de ánimo y en nuestra actitud hacia determinados productos. Por ejemplo, alguien que tenga un mal día puede encontrarse con una americana roja brillante que cambie por completo su estado de ánimo.
El poder de la asociación de colores hace que sea un elemento muy importante en el diseño de una página web, y no sólo porque determine cómo se sienten los clientes cuando navegan por ella. Según un estudio sobre el color, las personas toman una decisión a los 90 segundos de interactuar con un producto, y entre el 62% y el 90% de esa valoración se basa únicamente en el color.
Los efectos psicológicos del color
El color influye en nuestro estado de ánimo y en la toma de decisiones porque incita a la emoción.
Por ejemplo, cuando vemos el color rojo, nuestro ritmo cardíaco aumenta y sentimos una sensación de urgencia, por eso los carteles de SE VENDE en los escaparates casi siempre tienen color rojo. Del mismo modo, cuando vemos un examen cubierto de tinta roja, nos entra el pánico. Si nos dan a elegir entre un banco con la marca rosa o azul, probablemente elegiremos el segundo, porque el azul crea una sensación de confianza y seguridad.
La teoría del color sugiere que los distintos colores pueden tener efectos diferentes en nosotros, desde aumentar nuestra felicidad hasta provocar ansiedad y miedo.
Un estudio reveló que las personas suelen asociar determinados colores con diferentes emociones:
- el 68% asocia el color rojo con el amor
- el 52% asocia el color amarillo con la alegría
- el 51% asocia el color negro con la tristeza
- el 50% asocia el rosa con el amor
- el 44% asocia el color naranja con la alegría
- el 43% asocia el color blanco con el alivio
- el 39% asocia el color verde con la satisfacción
- el 36% asocia el marrón con el rechazo
- el 35% asocia el color azul con la sensación de alivio
- el 25% asocia el color morado con el placer
La psicología del color
Elegir la paleta de colores adecuada puede ayudar a los clientes a conectar mejor con tus productos, aumentar la confianza e impulsar las ventas. He aquí algunas opciones para empezar:
La psicología del color marrón
En el estudio citado anteriormente, el 36% de los participantes asociaba el color marrón con el rechazo, pero el 64% no pensaba lo mismo. El marrón puede utilizarse a menudo para simbolizar la naturaleza y aportar una sensación de calma a los diseños. Diferentes tonos marrones neutros pueden trabajar juntos para crear un aspecto natural sofisticado para marcas sostenibles, como el tema Handmade en el Store de Shopify. Esta es una opción de pago, pero hay un montón de plantillas de temas gratuitos para elegir.
Psicología del color naranja
El naranja evoca optimismo, alegría y confianza: es la personificación del verano. Si quieres irradiar una sensación de calidez, felicidad y vibraciones veraniegas, el naranja es el color perfecto para integrar en tu paleta de colores. Combina a la perfección la sensación energética del color rojo con la alegría y vitalidad del amarillo. El tema Launch de Shopify utiliza chispazos naranjas sobre un fondo blanco para dar una sensación de alegría.
La psicología del color del amarillo
El amarillo representa la diversión, el intelecto, la creatividad y las ideas frescas: por algo las notas Post-it originales son amarillas. Es el tono más claro del espectro cromático y suele considerarse edificante y alegre. Al igual que el naranja, el amarillo evoca felicidad, esperanza y alegría. El tema Loft de Shopify utiliza el amarillo limón para enfatizar y llamar la atención sobre ciertas partes de una tienda.
La psicología del color verde
El verde es sinónimo de naturaleza y crecimiento. A menudo se utiliza para crear una sensación de paz y armonía, pero una versión más oscura del color también puede significar riqueza y prestigio. El verde es una gran elección para las marcas que quieren retratar una perspectiva sana y saludable o promover productos respetuosos con el medio ambiente. El tema Impact de Shopify tiene un hermoso esquema de color verde que se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de cada marca.
La psicología del color rosa
El rosa puede tener un atractivo universal, ya que irradia bondad, romanticismo y amor. También tiene un efecto calmante, por lo que se puede utilizar para compensar colores más agresivos, como el negro, el naranja y el rojo. El tema Blockshop Premium de Shopify utiliza una paleta de colores rosa pastel cálida y acogedora.
La psicología del color rojo
El rojo despierta las emociones más profundas y primarias de los compradores. Dado que el rojo suele asociarse con el amor, la vida y la confianza, puede convertir a compradores potenciales en clientes para toda la vida si se utiliza correctamente. El rojo a menudo se considera energizante y emocionante, lo que puede motivar a los compradores a actuar, pero también puede ser una gran manera de dar confianza a los compradores tímidos. Reformation es un tema premium de Shopify que utiliza el rojo para resaltar información importante.
La psicología del color blanco
El blanco irradia pureza, salubridad y claridad, y es esencial en la mayoría de las páginas web. Proporciona una sensación de frescura y limpieza, así como un sofisticado contraste con los colores brillantes de la página. Incluye siempre espacios en blanco alrededor del contenido para que los clientes no se sientan encerrados. El tema Story es un ejemplo perfecto del uso del blanco para crear un ambiente moderno.
La psicología del color morado
El morado se ha asociado durante mucho tiempo con la realeza, el poder y la riqueza, pero también puede representar la imaginación y la espiritualidad. A menudo se utiliza para inspirar la introspección y pensamientos más profundos, lo que puede conducir a un pensamiento positivo en torno a las compras. El color morado también transmite calma: puede evocar paz y tranquilidad, y destacar una versión superior de un producto. Publisher es un tema gratuito con un fondo morado pálido.
La psicología del color azul
Los tonos azules transmiten sentimientos de confianza, paz y productividad. Promueven la lealtad y la integridad, por lo que el azul se ve a menudo en la imagen de marca de bancos y bufetes de abogados. Utilizar el color azul en tu web puede crear una sensación de espacio y estabilidad. Sin embargo, demasiado azul marino puede parecer conservador, así que si estás vendiendo una gama divertida de productos, quédate con tonos más pálidos y brillantes. Motion es un tema premium de Shopify que utiliza un azul pálido en sus imágenes
La psicología del color gris
El gris suele relacionarse con la seriedad y es un firme favorito de la gente que no quiere destacar con colores escabrosos. Los tonos grises adecuados pueden servir de telón de fondo para otros colores más vibrantes, como el naranja, el rojo y el azul real. El tema gratuito Craft utiliza el gris con éxito para crear una sensación sofisticada en el sitio web.
La psicología del color negro
El negro se asocia con la fuerza, el poder y la dominación. Cuando se utiliza en comercio electrónico, envía un mensaje de confianza a los clientes potenciales y puede representar misterio y lujo, de ahí que los vehículos de gama alta suelan ser negros. El uso excesivo, sin embargo, puede dar una sensación sosa y sombría, por lo que debe ser utilizado con moderación junto con colores tranquilos. Ride es un tema gratuito para Shopify que resalta el color negro con una paleta de colores vibrantes.
La tienda de temas de Shopify tiene miles de plantillas gratuitas y premium para elegir, todas las cuales destacan diferentes paletas de colores. Encuentra tu color perfecto aquí.
Cómo utilizar la psicología para influir en las compras
El color, cuando se utiliza correctamente, puede ser una poderosa guía en las decisiones de compra. He aquí algunos resultados clave de un enfoque meditado del uso del color:
- Aumenta el reconocimiento de la marca: Un estudio de la Universidad de Loyola descubrió que el color aumenta el reconocimiento de marca hasta en un 80%. Esto te ayudará a destacar frente a la competencia.
- Hacerse recordar: El color ayuda a los consumidores a procesar y almacenar imágenes de forma más eficiente, lo que significa que pueden recordarlas mejor.
- Mejora el rendimiento de los anuncios: Los anuncios en color se leen hasta un 42% más a menudo que los mismos anuncios en blanco y negro: aumenta las posibilidades de que los compradores se detengan a mitad de recorrido para leer tu anuncio utilizando el color.
- Llama la atención sobre la información clave: El color es una forma estupenda de destacar información importante sobre sus productos. Utilízalo junto con viñetas y espacios en blanco para guiar a los compradores en su recorrido.
- Causa una buena primera impresión: La gente hace juicios rápidos sobre los productos a los 90 segundos de verlos por primera vez; hasta el 90% de esa evaluación se basa únicamente en el color y podría ser la razón por la que los compradores se queden con usted o abandonen el barco.
- Ayuda a los clientes a elegir un producto: el 84,7% de los encuestados en un estudio afirmaron que el color representa más del 50% de los factores importantes a la hora de elegir un producto.
Cómo encontrar los colores adecuados para tu marca
No hay una forma metódica de elegir los colores adecuados para su marca. En parte, dependerá de las preferencias personales (si realmente no te gusta el color morado, ¿por qué querrías verlo todos los días?), pero debes tener en cuenta el impacto del color en las experiencias de los consumidores y en la percepción pública de tu marca.
1. Define a tu cliente ideal
¿Qué tipo de productos vendes? Si vendes una nueva versión de un producto tradicional, como Fishwife, piensa en cómo quieres que se sientan tus clientes cuando lleguen a tu página web.
Aquí es una buena idea enumerar algunas palabras que reflejen la personalidad de tu marca, como "serio", "divertido", "alegre" o "sereno". Estas palabras influyen en la paleta de colores que elijas: por ejemplo, si la personalidad de tu empresa es juguetona, debes evitar los tonos neutros, como marrones y grises.
2. Haz coincidir la psicología del color con tu público
¿Cuál es tu público objetivo? Piensa en cómo los colores que elijas se alinean con los tipos de consumidores que quieres atraer. Por ejemplo, si te diriges a compradores espirituales, puedes elegir morados y verdes en lugar de rojos y naranjas.
3. Analiza la psicología del color de tu competencia
Fíjate en los colores que utilizan tus competidores. Si ves que la mayoría de ellos incorporan azules y negros a su marca, puede que haya una buena razón para ello. Aunque puede resultar tentador utilizar naranjas y amarillos para destacar, es posible que pronto descubras que estas paletas no reflejan las necesidades de los consumidores a los que te diriges.
4. Diferencia los colores de tu marca
Aunque debes tener en cuenta los colores que utilizan tus competidores, también debes diferenciarte de alguna manera. Puede ser mediante salpicaduras de colores contrastados o utilizando un tono diferente de un color común. No olvides tener en cuenta a tu público y la personalidad de tu marca. Por ejemplo, el banco Mint va en contra de los azules tradicionales asociados a la banca y utiliza en su lugar una paleta verde pálido.
5. Haz un seguimiento de los cambios y prueba diferentes esquemas de color
Anota qué elementos de la marca has cambiado y no tengas miedo de experimentar con diferentes preferencias de color en la rueda cromática. Es fácil dar por sentado que sabes lo que quieren tus clientes, pero la mejor forma de averiguarlo es preguntar, probar y hacer un seguimiento. Si te preocupa que los naranjas brillantes puedan echar para atrás a los compradores, pero encajan perfectamente con tu divertida línea de productos, inténtalo y mira a ver qué pasa: puede que te sorprendan los resultados.
Ejemplos de psicología del color en marketing
Coca-Cola: el rojo para la energía
Coca-Cola es una de las marcas más reconocibles del mundo. El uso intensivo del rojo indica energía, algo que refleja las cualidades de la propia bebida.
Apple: el gris para elegancia y equilibrio
La marca Apple es elegante y sofisticada. Blancos y grises se combinan para crear una paleta de colores futurista que refleja la visión de la marca.
La web de Apple
IKEA: El amarillo para el optimismo
Las brillantes combinaciones de colores amarillos de IKEA denotan un sentido de la diversión y el juego, algo que IKEA imprime a sus muebles sencillos y fáciles de construir.
Barbie: el rosa juguetón
La famosa paleta de colores rosas de Barbie la ha convertido en una marca muy memorable. La elección del color refleja perfectamente la diversión y el espíritu lúdico de la marca y sus productos.
La psicología del color: conclusiones
La psicología del color desempeña un papel fundamental en la experiencia de compra. Elegir las combinaciones de color adecuadas puede aumentar las ventas, crear una percepción positiva de la marca e impulsar la fidelidad de los clientes. Utiliza estos consejos para asegurarte de que tus preferencias de color hacen justicia a tu marca.
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Preguntas frecuentes sobre la psicología del color
¿Qué dice la psicología sobre los colores?
Los colores pueden evocar diferentes pensamientos y sentimientos en las personas. Los colores cálidos, como rojos, amarillos y naranjas, pueden inspirar sentimientos de felicidad, comodidad y alegría, mientras que los colores fríos, como azules y verdes, pueden crear sentimientos de calma, serenidad y lealtad.
¿Existe la psicología del color?
Sí, la psicología del color existe. Es el estudio de cómo los diferentes colores pueden cambiar la forma de pensar y sentir de las personas. La mayoría de los estudios exploran cómo los diferentes colores y tonos pueden influir en las emociones y decisiones, y cómo la forma en que la gente se siente acerca de los colores está determinada por muchos factores, incluyendo su edad y diferencias culturales.
¿Cómo se utiliza hoy en día la psicología del color?
La psicología del color se utiliza en marketing y comercio electrónico para identificar cómo influyen las diferentes paletas de colores en las decisiones de los consumidores.
¿Cuál es el mejor color en términos psicológicos?
El mejor color desde el punto de vista psicológico es el que representa su marca, sus productos y los compradores a los que se dirige. Esto dependerá de cómo quieras que los consumidores perciban tu marca y qué sentimientos quieras evocar cuando visiten tu página web.
