Shopify Editions: Einführung eines Checkouts mit verbesserter Conversion, benutzerfreundlichen Lokalisierungstools und dem händlerfreundlichsten Fulfillment-Netzwerk aller Zeiten

Als Händler steht man heute vor mehr Herausforderungen als je zuvor. Den Verbraucher:innen bieten sich mehr Auswahlmöglichkeiten und junge Unternehmen stehen im direkten Wettbewerb zu größeren Marken um Aufmerksamkeit, Geld und Loyalität potenzieller Kund:innen.

Wie können kleinere Marken mit begrenzten Ressourcen, Zeit und finanziellen Mitteln da mithalten, geschweige denn wachsen? Du musst langfristig denken und dein Unternehmen nachhaltig aufbauen. Um dich dabei zu unterstützen haben wir mit der Edition Winter '23 Lösungen bereitgestellt, die dir helfen werden, mehr aus unserer leistungsstarken Shopify-Plattform herauszuholen - ganz gleich, in welchem Entwicklungsstadion sich dein Business befindet.

Du willst deine Kundenakquise oder die Conversion Rate deiner Website verbessern, zum ersten Mal vor Ort etwas persönlich verkaufen, deine Marke international ausbauen oder dein Fulfillment und deine Abläufe optimieren? Shopify Editions bietet dir Lösungen, mit denen du deine Ziele selbstbewusst und effizient angehen und erreichen kannst.

Optimiere deine Website für mehr Conversion.

Bis ein Kunde oder eine Kundin auf „kaufen“ klickt, muss viel beachtet werden. Vom reibungslosen Einkaufserlebnis bis hin zu einem optimierten Checkout - unsere Tools zur Conversion deiner Kund:innen erleichtern es dir, jeden Verkauf zu nutzen.

Hilf deinen Kund:innen, Produkte zu finden, die sie lieben - dank aktualisierter Storefront-Suche und Produktempfehlungen.

Ein nahtloses Einkaufserlebnis bedeutet, dass deine Kundschaft findet, wonach sie sucht, und zwar genau dann, wenn es darauf ankommt. Das hilft dir, treue Kund:innen zu generieren und die Conversion zu steigern.

Wir bei Shopify verbessern ständig unsere Storefront-Suche und unsere Produktempfehlungen inklusive Updates für die Suchrelevanz, die Suchvervollständigung und die automatisch generierten Produktempfehlungen. Hier erfährst du mehr zu diesen Verbesserungen:

• Suchrelevanz. Rechtschreibfehler passieren. Dank der Tippfehlertoleranz, über die jede Shopify-Suchleiste verfügt, erhalten interessierte Käufer korrekte Suchergebnisse - selbst, wenn sie "tsch" statt "Tisch" eingeben. Zusätzlich ermöglicht die KI-gesteuerte Suche von Shopify und die Einbeziehung der Kaufabsichtsignale eine Sortierung der Suchergebnisse nach Relevanz.

• Suchvervollständigung. Mit der Suchvervollständigung wurde der vorhersagenden Suchfunktion von Shopify eine zusätzliche Liste mit dynamischen Suchvorschlägen hinzugefügt. Kunden und Kundinnen können ganz einfach aus der gut gefüllten Liste von Vorschlägen auswählen, um das perfekte Produkt zu finden.

• Automatisch generierte Produktempfehlungen. Für jedes neue Produkt in deinem Shop werden automatisch verwandte Produktempfehlungen angezeigt. Eine Bestellhistorie ist dafür nicht notwendig.

Steigere die Conversion Rate mit den Anmeldefunktionen in der Shop-App.

Das Verschwinden von Cookies von Drittanbietern und die steigenden Akquisekosten erschweren es Marken, hochwertige Kund:innen zu identifizieren. Um den generierten Traffic voll auszuschöpfen, sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, den Funnel für ihre besten Kund:innen zu optimieren.

Die neuen Anmeldefunktionen der Shop-App sind ein Paket leistungsstarker Tools zur Schaffung und Verbesserung neuer Einkaufserlebnisse. Sie ermöglichen es mehr als 100 Millionen Shop-Nutzern, sich mit ihren Zugangsdaten und gespeicherten Passkeys anzumelden, bevor sie mit dem Einkauf beginnen. Dies schließt die Anmeldung von Nutzern bei der Lead-Erfassung, die Nachverfolgung in der Shop-App und die Anmeldung im klassischen Kundenkonto mit ein. Angemeldete Kund:innen können in einem Schritt mit Shop Pay zur Kasse gehen, was zu weniger Problemen und höherer Conversion führt.

Im Folgenden findest du eine Übersicht über die verschiedenen Funktionen, die kostenlos zur Verfügung stehen:

• Lead-Erfassung mit Shop: Optimiere die Lead-Erfassung durch automatische Identifizierung, Anmeldung und Speicherung von Rabatten für hochwertige Kund:innen und steigere damit deine Order Conversion um 8 %.

• In Shop folgen: Aktiviere die Funktion „Follow on Shop“, um mehr Nutzer:innen in deiner Storefront anzumelden, den Checkout zu beschleunigen und die Interaktion mit deinem Online-Shop innerhalb der Shop-App zu erhöhen.

• Mit Shop anmelden: Identifiziere verifizierte Nutzer mühelos und melde sie zu Beginn ihres Einkaufserlebnisses an, um einen schnelleren Checkout zu ermöglichen. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit der Conversion und ist der einfachste Weg, deine Kund:innen anzumelden.

Erhöhe die Nutzerfreundlichkeit mit einem One-Page-Checkout.

Seit mehr als 16 Jahren optimieren wir Shopify Checkout kontinuierlich, um eine höhere Conversion und einen reibungslosen Checkout zu ermöglichen - und das vom ersten Tag an. Die ständige Verbesserung unseres Checkouts stellt sicher, dass jede Marke, egal welcher Größe, das bestmögliche Nutzererlebnis hat. Und es wird sogar noch besser.

Express-Zahlungsoptionen wie Shop Pay haben die Art und Weise, wie Verbraucher:innen einkaufen, verändert. Die Verbraucher und Verbraucherinnen erwarten mittlerweile kürzere und schnellere Bezahlvorgänge. Deshalb aktualisieren wir Shopify Checkout, um dem gerecht zu werden. Noch in diesem Jahr werden wir einen völlig neuen Checkout auf einer einzigen Seite (One-Page-Checkout) einführen. Dieser ist schneller, auf Conversion ausgelegt und genau das, was deine Kunden erwarten.

Außerdem haben wir den One-Page-Checkout für mobile Endgeräte optimiert. Da über 70 % der Online-Einkäufe über mobile Endgeräte getätigt werden, ist es wichtiger denn je, den Kund:innen den Checkout auf allen Geräten zu erleichtern.

Hier stellen wir dir 8 Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung vor. Schau vorbei!

Vollständig integrierter persönlicher Verkauf

Stärke das Einkaufserlebnis im Einzelhandel mit der neuesten Shopify-POS-Hardware und -Technologie für Schnelligkeit und Flexibilität und gewinne aussagekräftige Einblicke.

Vor Ort Zahlungen akzeptieren und Verkäufe abschließen - egal wo mit POS Go

POS Go ist ein All-in-One-POS-Gerät, mit dem du an jedem Ort Verkäufe abschließen, Zahlungen annehmen und den Überblick über dein Geschäft behalten kannst.

POS Go wird mit Retail OS ausgeliefert, der POS-Software von Shopify, mit der du von überall Kundeninformationen abrufen kannst. Du kannst den Bestand einsehen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis schaffen, noch während du mit dem Kunden oder der Kundin im Gespräch bist. Sollte ein Kunde oder eine Kundin noch nicht zum Kauf bereit sein, kannst du der Person den vorbereiteten Warenkorb per E-Mail schicken, damit er oder sie sich zu einem späteren Zeitpunkt entscheiden kann.

Kund:innen finden und binden

Stärke dein Marketing mit den richtigen Tools, um gezielt hochwertige Kund:innen anzusprechen und zu reaktivieren. In der heutigen vom Wettbewerb geprägten Zeit ist es wichtiger denn je, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Nutze Shopify Collabs für die Zusammenarbeit mit einem Creator, um deine Produkte zu bewerben und deinen Absatz zu steigern.

Erreiche neue Kund:innen und steigere deinen Absatz, indem du mit Creators in Shopify Collabs zusammenarbeitest - jetzt vollständig in Shopify Admin integriert.

Ein Business aufbauen bedeutet, Beziehungen zu kreativen Conten-Ersteller:innen (Creators) und Influencern aufzubauen. Ohne die richtigen Tools ist es jedoch mühselig, jede einzelne Interaktion und jeden Verkauf zu tracken. Shopify Collabs hilft dir bei der Rekrutierung und Verwaltung der Creators, um deine Produkte zu bewerben, deine Marke zu unterstützen und deinen Absatz zu steigern.

Sopify Collabs bietet dir, unter anderem, folgende Möglichkeiten:

• Durchsuche unsere Creator-Datenbank mit Millionen von Mitgliedern. Suche und filtere nach Hashtags, Schlüsselwörtern, Standorten und mehr. Finde und rekrutiere die richtigen Creators, um deine Marke zu bewerben.

• Erstelle eine markenspezifische Anmeldeseite für dein Creator-Marketingprogramm, die mit deiner Marke und deinen Werten übereinstimmt und die Vorteile einer Zusammenarbeit hervorhebt.

• Verwalte und organisiere Creators, die Teil deiner Community werden wollen. Du bestimmst wann du einen Creator, der sich um eine Zusammenarbeit beworben hat, in deine Community aufnimmst.

• Versende und verfolge verschenkte Produkte direkt im Shopify-Adminbereich. Die manuelle Erfassung von Versandadressen und Kontaktinformationen in Tabellen gehört der Vergangenheit an. Creators können Geschenke in Anspruch nehmen, indem sie ihre eigenen Größen und Farben auswählen und ihre Versandadresse angeben.

• Erstelle ein erstklassiges Affiliate-Programm mit Rabattcode-Tracking und Affiliate-Link-Erstellung, das unkompliziert Angebote an Creator sendet, die dir bei der Vermarktung deiner Produkte helfen können.

• Verwalte und zahle Verkaufsprovisionen an Creator in nur wenigen Klicks.

Egal, ob du eine Creator-Community startest, neue Creators rekrutierst, Geschenke versendest oder Affiliate-Angebote und -Zahlungen verwaltest, Shopify Collabs hilft dir, in die Zusammenarbeit mit Creators einzusteigen und sie auszubauen.

Erweitere deine E-Mail-Liste mit Shopify Forms.

Es war noch nie so wichtig, aus jedem Besucher und jeder Besucherin deines Online-Shops das Beste zu machen. In einer digitalen Welt, in der Anzeigen teuer sind und die Aufmerksamkeit begrenzt, solltest du jede Gelegenheit nutzen, um mit potenziellen Kund:innen in Kontakt zu treten.

Dazu brauchst du attraktive Opt-in-Angebote, um potenziellen Kund:innen in treue Fans zu verwandeln. Deshalb freuen wir uns dir Shopify Forms vorstellen zu dürfen.

Sopify Forms ist eine kostenlose, personalisierbare E-Mail-Erfassungs-App, die nahtlos mit dem Rest von Shopify zusammenarbeitet und in Shopify Email, Marketing-Automatisierung, Segmentierung und mehr eingebettet ist. Sammle die Informationen, die du von deinen Interessenten brauchst, indem du ihnen attraktive Angebote und Rabatte bietest.

Passe dein Formular mit mehr als 200 Schriftarten, Bildern und verschiedenen Anzeigeoptionen wie Pop-ups und Teasern an deine Marke an. Versende zum richtigen Zeitpunkt automatisiert Marketing-E-Mails, und bewahre dabei die Daten deiner Kund:innen sicher auf.

Schnellere Wiederansprache von Kund:innen mit neuen Vorlagen für die Marketingautomatisierung

Mache das Beste aus jedem Besuch in deinem Shop, indem du Marketing-E-Mails an Kund:innen automatisierst, die eine Aktivität in deinem Shop vorgenommen, aber den Kauf nicht abgeschlossen haben.

Shopify bietet dir jetzt direkt in Shopify Admin vorgefertigte Vorlagen für Marketingautomatisierungen bei abgebrochenen Einkäufen, beim Checkout und beim Durchstöbern von Produkten. Mit Shopify Email kannst du E-Mails schnell und einfach anpassen und sie an den jeweiligen Kunden zum individuell richtigen Zeitpunkt versenden. Du kannst sogar die Schritte in der Automatisierung bearbeiten oder deine eigenen benutzerdefinierten Automatisierungen erstellen, um jeden erdenklichen Ablauf zu unterstützen.

Bestellungen effizienter ausführen und ausliefern

Wir verbessern die Shopify-Funktionen für die First-Party-Auftragsabwicklung, um sicherzustellen, dass du Bestellungen schnell an deine Kund:innen liefern kannst, ohne dass dein Gewinn darunter leidet.

Reduzierte Versandzeiten und -kosten dank intelligenter Bestellweiterleitung

Dein Fulfillment-Netzwerk, deine Regeln. Mit Shopify hast du bald die Möglichkeit, vielseitige Strategien für die Bestellweiterleitung zu erstellen - für größtmögliche Effizienz.

Die Konkurrenz schläft nicht und eine adäquate und effiziente Bestellweiterleitung (Order-Routing) ist für jede Direct-to-Consumer-Marke von entscheidender Bedeutung - vor allem, wenn Bestände an mehreren Standorten verwaltet werden müssen. Indem der beste Standort für den Versand der Bestellung bestimmt wird, kannst du die kosten niedrig halten und die richtigen Versandkosten und Lieferzeiten für deine Kund:innen ermitteln - unabhängig davon, ob du deine Produkte selbst versendest oder diesen Vorgang teilweise ausgelagert hast.

Um das Order Fulfillment zu beschleunigen, führt Shopify eine intelligente Bestellweiterleitung ein, die dir die volle Kontrolle über deinen Versandprozess gibt. Mit der neuen Regel „Split Fulfillment“ (Aufteilung des Fulfillments) kannst du zum Beispiel festlegen, welcher Standort basierend auf dem Lagerbestand beim Ausführen der Bestellung Vorrang hat. Die neue Regel „Closest Location“ (nächstgelegener Standort) stellt sicher, dass die Bestellung von der Niederlassung oder dem Lager übernommen wird, das dem Kunden oder der Kundin am nächsten ist. Das Ergebnis ist eine schnelle und reibungslose Belieferung deiner Kund:innen.

Mehr Conversion dank Logistik, die zu dir passt.

Die Zeiten, in denen ein schneller Versand nur den großen Unternehmen vorbehalten war, sind vorbei. Heute kannst auch du unabhängig von der Größe deines Unternehmens deinen Kund:innen eine schnelle und zuverlässige Lieferung anbieten, sodass diese beruhigt zur Kasse gehen können.

Mach dir die Geschwindigkeit des Shopify-Logistik-Netzwerks zu nutzen. Das Shopify Fulfillment Network bietet standardmäßig Zugriff auf Shop Promise, damit du verlässliche Liefertermine für deinen gesamten Produktkatalog angeben und die Conversion um bis zu 25 % steigern kannst.

Willst du deine Conversion noch weiter steigern? Mit den Fulfillment- und Logistiklösungen von Deliverr, Shopify Fulfillment Network und 6 River Systems haben Unternehmen jeder Größe jetzt die Möglichkeit, ihr Business ganzheitlich zu betreiben und zu optimieren - vom Hafen bis zur Haustür.

Profitiere von einer bevorzugten Behandlung, Lagerung und Zustellung durch unser Netzwerk aus mehr als 20 Logistik- und Fulfillment-Zentren, ohne dass du dafür Investitionen tätigen musst. Ganz gleich, wie das Fulfillment für dein Business aussieht, wir haben die unkomplizierten und bezahlbaren Logistiklösungen, die du brauchst.

Lokalisiere das Einkaufserlebnis für verschiedene Märkte.

Erschaffe Einkaufsumgebungen, in denen sich deine Kund:innen des jeweiligen Marktes heimisch fühlen. Sprich ihre Sprache und biete Produkte an, die ihr Interesse wecken.

Lokalisiere deinen Shop und gewinne mehr Kund:innen mit der Translate & Adapt App.

Die Welt da draußen ist voller Kund:innen. Um sie zu gewinnen, muss dein Shop die richtige Sprache sprechen. Die Shopify-App Translate & Adapt ist der einfachste Weg, um die Inhalte deines Shops zu lokalisieren. Auf diese Weise kannst du deine Kund:innen in jedem Markt ansprechen, den internationalen Store-Traffic erhöhen und globale Conversion Rates steigern.

Mit Translate & Adapt kannst du:

• Inhalte mühelos in mehrere Sprachen übersetzen, indem du Übersetzungen mit dem Content Editor der App hinzufügst, bearbeitest und überprüfst. Du kannst von jeder Resource Page in Shopify Admin aus schnell auf den Editor zugreifen.

• den Inhalt deines Shops mit einem Klick übersetzen, indem du die kostenlose automatische Übersetzungsoption für bis zu zwei Sprachen deines Shops nutzt. Du kannst deine Inhalte anpassen, um deinen Kund:innen weltweit ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis zu bieten. Achte dafür auf Unterschiede in der Rechtschreibung, im Vokabular und in den jeweiligen lokalen Gegebenheiten.

• ausgehend von der Startseite der App aus ganz einfach zwischen allen lokalisierten Inhalten deines Shops wechseln, um deinen Kund:innen ein optimiertes Einkaufserlebnis zu bieten, egal wo auf der Welt sie sich befinden. Passe die Storefront-Inhalte für jeden Markt an, um saisonale, kulturelle und regionale Unterschiede zu bedienen - auch wenn diese Märkte dieselbe Sprache sprechen.

Kontrolliere mit Shopify Markets, welche Produkte du in verschiedenen Regionen verkaufst.

Wenn du international agierst, solltest du dein Produktangebot für die verschiedenen Märkte, in die du verkaufst, anpassen.

Dies kann aufgrund von Lizenzvereinbarungen nötig sein, die es nur erlauben, ein bestimmtes Produkt in einem bestimmten Markt zu verkaufen, oder aufgrund regionaler Vorschriften, die den Versand in einen bestimmten Markt einschränken, oder weil du leicht abweichende Produkte oder Verpackungen anbieten möchtest, um den Kaufpräferenzen in verschiedenen Märkten besser gerecht zu werden.

Mit Shopify Markets behältst du ab sofort die Kontrolle darüber, welche Produkte in in welchen deiner Märkte angezeigt werden. Mit dieser Funktion und der Möglichkeit, die Produktpreise für jeden Markt individuell festzulegen, kannst du deine internationale Verkaufsstrategie an jeden Orte anpassen. Und mit der Einführung von Markets Pro erhältst du Zugang zu einer Komplettlösung, die ein End-to-End-Haftungsmanagement, einen kosteneffektiven länderübergreifenden Versand und Fulfillment sowie Lokalisierungstools bietet.

Manage dein Business besser

Unsere leistungsstarken Tools unterstützen dich beim Managen deines Business, damit du alles auf einen Blick verwalten kannst - deine Bestände, deine Bestellungen, das Fulfillment und dein Geld.

Keine Angst vor der Umsatzsteuer mit Shopify Tax

Wenn du anfängst, Bestellungen in den Vereinigten Staaten auszuliefern, konzentrierst du dich auf das Wachstum deines Unternehmens - nicht auf die Umsatzsteuer.

Sobald du jedoch in einem der 46 Bundesstaaten einen Grenzwert für die Steuerpflicht überschreitest, musst du 11.000 verschiedene Umsatzsteuersätze manuell überprüfen, um die produkt- und standortspezifischen Steuersätze zu verstehen, die für deine Bestellungen gelten. Eine Nichteinhaltung der Vorschriften durch eine zu niedrige oder zu hohe Veranschlagung der Umsatzsteuer kann dazu führen, dass du die Differenz aus eigener Tasche bezahlen musst oder von den Steuerbehörden zur Rechenschaft gezogen wirst.

Aus diesem Grund haben wir Shopify Tax entwickelt, das dir einen klaren Überblick darüber gibt, wo du möglicherweise Umsatzsteuer erheben musst, ohne dass du dafür eine externe Prüfung beauftragen musst. Sobald du mit dem Erheben von Steuern beginnst, verwendet Shopify deine Produktkategorien und berechnet bis auf die Hausnummer genau (rooftop accuracy) welche Steuern anfallen. Du kannst also beruhigt in alle US-Bundesstaaten verkaufen und dir sicher sein, dass die richtigen Umsatzsteuersätze angewendet werden.

Verwalte deine Finanzen auch unterwegs mit der Shopify Balance-App.

Mit der brandneuen Shopify Balance App behältst du den Überblick über deine Finanzen und kannst auch unterwegs schnell und sicher Transaktionen durchführen. Hier sind einige Dinge, die du unterwegs mit der Balance-App erledigen kannst:

• Deinen Kontostand anzeigen

• Geld ein- oder auszahlen

• Transaktionshistorie anzeigen und filtern

• Erhalte jedes Mal, wenn du Geld für dein Business ausgibst exklusive Prämien

• Sperre und entsperre deine Karten entspannt mit einer Hand

Die Balance-App synchronisiert sich auch mit deinem In-Admin-Konto und sorgt dafür, dass deine Finanzen immer auf dem neuesten Stand sind. Mit deinen physischen und virtuellen Karten kannst du sowohl online als auch vor Ort sicher einkaufen. Private und geschäftliche Ausgaben können für die Abrechnung problemlos voneinander getrennt werden.

Dank der leistungsstarken Handelsplattform von Shopify mit weniger Aufwand mehr erreichen

Aufgeregt? Wir auch! Aber die Neuerungen, von denen du hier gelesen hast, sind nur ein Bruchteil dessen, was kommt. Im Rahmen der Edition Winter ’23 haben wir mehr als 100 neue Updates, Funktionen und Produkte rausgebracht. Entdecke noch heute die Shopify Editions mit all den neuen Tools, die dir dabei helfen werden, dein Business auszubauen.

 

Entdecken Sie die Winter '23 Edition