Vytvoření ecommerce webové stránky zahrnuje mnoho aspektů.
Vyberte si doménové jméno, které odpovídá vaší značce, najděte ecommerce platformu, upravte šablony, nahrajte svůj produktový katalog... seznam pokračuje.
Webhosting (ecommerce hosting) – služba, která umožňuje zákazníkům navštívit váš nový ecommerce web – je často opomíjena (nebo zcela ignorována). Ale je to jeden z nejdůležitějších prvků online obchodu.
Vybraný ecommerce hosting ovlivní zkušenosti nakupujících s vaším webem. Všechno, od rychlosti načítání stránek po bezpečnost informací, které odesílají - zejména informací o kreditních kartách - spravuje váš ecommerce hosting. Stručně řečeno: musíte vybrat nejlepšího poskytovatele ecommerce hostingu pro vaše potřeby.
Jak tedy vypadá správný ecommerce hosting pro vás? Tento průvodce porovnává devět nejlepších poskytovatelů ecommerce hostingu v roce 2024.
Co je ecommerce hosting?
ecommerce hosting je společnost, která poskytuje prostor na svém serveru pro provoz vašeho online obchodu.
Hostingová společnost uchovává texty, obrázky a kód, které se používají k tomu, aby byl váš web viditelný pro online nakupující. Spolupracuje s prohlížečem, aby předávala tyto informace komukoli, kdo navštíví váš ecommerce web.
9 nejlepších poskytovatelů ecommerce hostingu
1. Shopify
Shopify má největší podíl na trhu ecommerce platforem. Více než jedna ze čtyř online firem ho používá k provozu svých online obchodů - a to z dobrého důvodu.
Shopify ecommerce hosting má 99,99% dostupnost, což je považováno za zlatý standard v oboru. Používá také CDN (Content Delivery Network) s několika servery. To zajistí, že globální návštěvníci webu mohou co nejrychleji přistupovat k vašemu ecommerce obchodu, ať už jak rychle rostete.
Získejte přístup k výkonným a škálovatelným funkcím jako součást ecommerce platformy Shopify, jako například:
- Bezpečnostní certifikáty SSL zdarma
- Neomezená šířka pásma
- Bezplatné doménové jméno
- Neomezené přeposílání e-mailů
- Shoda s PCI
- Uživatelsky přívětivý software pro nákupní košík
Shopify ecommerce hosting vám umožňuje soustředit se na to, co umíte nejlépe: podnikat online. Jakékoli aktualizace hostingu budou provedeny automaticky - nemusíte se zabývat výpadky, opravou chyb nebo trávit hodiny na telefonu s podporou.
Hodnocení G2: 4,4 z 5 hvězdiček
Cena: Od 29 USD/měsíc (cca 680 Kč) jako součást balíčku ecommerce platformy. Začněte dnes s bezplatnou zkušební verzí.
2. IONOS
IONOS, dříve známý jako 1&1, nabízí řadu hostingových balíčků. Doporučuje plán Web Hosting Expert pro podnikatele, kteří chtějí hostovat online obchod. Ten zahrnuje funkce jako:
- 500 GB úložiště
- Instalátor na jedno kliknutí s ecommerce platformami jako Shopify
- 99,99 % dostupnost se dvěma datovými centry
- Analytika webových stránek
- Vylepšené CPU zdroje
Nejvíce ohromující funkcí IONOS jsou rychlé načítací časy. Hlásí rychlejší načítací časy než jiní poskytovatelé ecommerce hostingu, včetně Bluehost, GoDaddy a Hostgator.
Nicméně mnoho zákazníků hlásí strmější než obvyklou křivku učení s funkcionalitou ovládacího panelu. Očekávejte, že strávíte nějaký čas prozkoumáváním pozadí jeho systému správy ecommerce hostingu, pokud budete potřebovat provést jakékoli změny.
Hodnocení G2: 3,5 z 5 hvězdiček
Cena: 8 USD/měsíc (cca 190 Kč) po dobu 12 měsíců; 16 USD/měsíc (cca 380 Kč) poté.
3. Bluehost
Bluehost je dobrou volbou pro ecommerce stránky používající WordPress nebo WooCommerce. Existuje možnost pro všechny rozpočty, od sdíleného hostingového plánu až po VPS pro rostoucí ecommerce podniky.
Zákazníci mají přístup k různým funkcím v každém z hostingových balíčků, jako například:
- Neomezené produkty
- Zpracování plateb
- Bezplatná doména
- 30 GB SSD úložiště
Je důležité poznamenat, že některé funkce Bluehostu jsou vyhrazeny pro prémiové balíčky, včetně ochrany soukromí doménového jména a neomezené šířky pásma. Balíčky mohou také být drahé po vypršení úvodních nabídek.
Hodnocení G2: 3,5 z 5 hvězdiček
Cena: Od 9,95 USD za měsíc (cca 230 Kč)
4. Siteground
Siteground provozuje více než 2,8 milionu domén a pyšní se mírou spokojenosti zákazníků 98 %. Jeho hostingová služba je doporučována WordPressem a dává zakladatelům ecommerce přístup k:
- Stálému monitorování bezpečnosti
- 24/7 zákaznické podpoře
- Bezplatným denním zálohám
- Ochraně Cloudflare
- Integraci hostingu WooCommerce
Jedna věc, kterou je třeba zvážit při zařazování Siteground do vašeho seznamu hostitelů, je, že již není v souladu s PCI. Budete muset zaplatit navíc za ecommerce platformu, která je v souladu s PCI, jako je Shopify, abyste mohli zpracovávat platby prostřednictvím webu hostovaného na Siteground.
Hodnocení G2: 4,3 z 5 hvězdiček
Cena: Od 4,99 USD/měsíc (cca 120 Kč).
5. A2 Hosting
A2 Hosting nabízí řadu balíčků pro majitele ecommerce obchodu. Jeho sdílené plány webhostingu jsou dobrým výchozím bodem pro nové stránky. Jak roste návštěvnost, pravděpodobně budete muset přejít na jeho spravovaný VPS hostingový plán pro přístup k těmto funkcím:
- Bezpečnostní certifikát SSL zdarma
- 99,9% závazek dostupnosti
- Rychlé načítací časy jako standard
- 250 GB SSD úložiště
- Podpora s platformami založenými na PHP, jako jsou Magento, Drupal a Joomla
Jedním z největších rozdílů A2 Hostingu je jeho závazek k prevenci změny klimatu. Jeho ekologická iniciativa vysazuje stromy ve městě Ann Arbor v Michiganu, když zákazníci zaplatí za nový balíček. Přidejte ho do svého seznamu, pokud je udržitelnost jednou z vašich klíčových hodnot.
Hodnocení G2: 4,4 z 5 hvězdiček
Cena: Od 11,99 USD/měsíc (cca 280 Kč) pro sdílené hostingové plány.
6. GoDaddy
GoDaddy je velkým hráčem v oblasti hostingu, s podílem 10,4% na trhu webhostingu.
Většinou pracuje se stránkami používajícími WordPress, GoDaddy nabízí čtyři různé balíčky, v závislosti na úložišti, šířce pásma a výpočetní síle, kterou váš ecommerce obchod potřebuje. Každý zahrnuje:
- 24/7 bezpečnost sítě
- Přístup k 150 bezplatným aplikacím
- Globální datová centra pro rychlé načítací časy
- Bezplatná instalace WordPress na jedno kliknutí
Je důležité poznamenat, že rostoucí ecommerce podniky budou potřebovat změnit plány hostingu GoDaddy, jakmile se rozrostou. Aby získali rychlejší výpočetní výkon a rychlost, spolu s 100 GB úložiště a bezplatnými certifikáty SSL, museli by přejít na plán Ultimate nebo Maximum.
Hodnocení G2: 3,9 z 5 hvězdiček
Cena: Od 9,99 USD/měsíc (cca 230 Kč) pro ekonomický balíček.
7. HostGator
HostGator je další možnost, kterou je třeba zvážit při hledání řešení pro ecommerce hosting. Více než dva miliony webových stránek používá jeho hostingové balíčky, i když budete potřebovat soukromý VPS plán pro přístup k dalším funkcím. Sem patří:
- 99,9 % záruka dostupnosti
- 24/7 podpora 365 dní v roce prostřednictvím telefonu nebo živého chatu
- Týdenní automatické zálohy na jiném místě
- Neomezené e-mailové účty
Podobně jako u ostatních balíčků s vlastním ecommerce hostingem očekávejte, že se vaše měsíční poplatky změní, jak vaše ecommerce podnikání poroste. Také si dejte pozor, že úvodní nabídky jsou často mnohem levnější než plná cena. Připravte se na vysoké obnovovací poplatky, jakmile vyprší vaše smluvní období.
Hodnocení G2: 3,6 z 5 hvězdiček
Cena: Od 19,95 USD/měsíc (cca 470 Kč) pro soukromý VPS hosting.
8. DreamHost
DreamHost je populární webhostingová služba, která zaručuje 100 % dostupnost. Je to jedna z doporučených služeb pro webové stránky WordPress.
Plány ecommerce DreamHost zahrnují plugin WooCommerce. Získáte také neomezené e-maily, minimálně 30 GB SSD úložiště, instalaci na jedno kliknutí a bezplatné migrace WordPressu.
- 100 % záruka dostupnosti
- Silné bezpečnostní funkce
- Nástroje pro správu domény
- Neomezené měsíční přenosy dat
- Garance vrácení peněz za sdílený hosting
- 24/7 odborná podpora
Hodnocení G2: 4,0 z 5 hvězdiček
Cena: 2,59 USD/měsíc (cca 60 Kč) za sdílený startovní plán.
9. InMotion Hosting
InMotion Hosting je dobrou volbou pro jakékoliv podnikání, které hledá ecommerce hostin pro svůj obchod. Je jedno, jestli má deset zákazníků nebo zákazníků milion. InMotion hosting nabízí různé plány hostování webových stránek s jednoduchým procesem nastavení a spolehlivou zákaznickou podporou. Jedinou nevýhodou je, že máte omezení úložiště u základních plánů.
Mezi některé funkce patří:
- Bezpečnostní certifikát SSL zdarma
- Optimalizace pro PrestaShop, Magento, OpenCart a WooCommerce
- 24/7 podpora
- Pokročilé ukládání do mezipaměti
Hodnocení G2: 3,9 z 5 hvězdiček
Cena: Plány začínají na 2,49 USD za měsíc (cca 60 Kč) .
Typy ecommerce hostingu
Při výběru nového ecommerce hostingu existují dvě možnosti, které je třeba zvážit.
Hostování SaaS
Hostování SaaS je poskytováno tvorbou webových stránek, které používáte k vytvoření svého ecommerce obchodu. Toto je jednodušší a bezpečnější volba pro zakladatele s omezenými technickými znalostmi. V mnoha případech platforma zajišťuje spojení mezi vaším hostitelem a doménovým jménem, bez potřeby znalosti složitého kódování.
Je to také nejlevnější možnost pro mnoho malých podnikatelů. Získáte ecommerce webhosting spojený s dalšími důležitými funkcemi, jako je zpracování plateb, správa zásob a nástroje pro prodej (POS), vše za jednu měsíční platbu.
Vlastní hosting
Pokud potřebujete větší flexibilitu od svého poskytovatele ecommerce hostingu, zvažte vlastní hosting. Poskytovatelé mají různé úrovně v závislosti na velikosti a rychlosti vašeho ecommerce webu:
- Sdílený hosting. Tato možnost vám dává přístup k prostoru na sdíleném serveru. Mnoho stránek používajících stejný server znamená, že rychlost vašeho webu může být ovlivněna, pokud je jiná náročnější. Zvažte tuto možnost, pokud teprve začínáte a chcete udržet náklady nízko, ale buďte připraveni brzy plán vyměnit.
- Virtuální privátní server (VPS). Pokud to váš rozpočet dovolí, je ideální začít zde. VPS vám dává vyhrazenou podsekci serveru pro více úložiště a šířky pásma. Získáte větší kontrolu nad nastavením e-shopu. Méně budete čelit problémům s pomalými stránkami na sdíleném serveru.
- Vyhrazený server. S touto možností nejste ovlivněni požadavky jiných stránek. Jedinou webovou stránkou používající server jste vy. Připravte se na upgrade na tento balíček, jakmile budete obsluhovat desítky tisíc návštěvníků každý měsíc.
Nevýhodou vlastního hostingu je, že se může rychle prodražit. Ceny na úrovni motivují malé podniky, aby utrácely více za rychlejší načítací časy, prioritní zákaznickou podporu a zvýšenou šířku pásma. To je navíc k dalším nákladům na web, které budete muset zahrnout do svých provozních nákladů ecommerce podnikání.
Jak vybrat poskytovatele ecommerce hostingu
Vyhledejte frázi „poskytovatel ecommerce hostingu“ a uvidíte miliony výsledků. Jak víte, které společnosti byste měli důvěřovat s nejdůležitějším faktorem při provozování ecommerce podnikání: vaším webem?
Zde je pět důležitých věcí, které by měl začátečník zvážit při výběru nového poskytovatele ecommerce hostingu.
Cena
Má smysl platit za kvalitní ecommerce hosting? Spolehlivý ecommerce hosting minimalizuje šanci, že se váš web stane nedostupným pro zákazníky. Ale mějte na paměti, že některé možnosti mohou být v dlouhodobém horizontu mnohem levnější, zejména pokud plánujete své podnikání nadále rozvíjet.
Zkontrolujte jakákoli omezení nebo skryté poplatky u plánů ecommerce hostingu, které porovnáváte. Někteří poskytovatelé s vlastním hostingem zpoplatňují navíc některé funkce. Například přístup k analytice, úložiště souborů, překročení šířky pásma a značkové e-mailové účty.
Plánujete udržet náklady nízko? Hosting z vaší ecommerce platformy zahrnuje tyto náklady do jedné měsíční platby. Shopify hosting, například, začíná na pouhých 29 USD (cca 680 Kč) za měsíc. To zahrnuje doménové jméno, neomezenou šířku pásma, správu zásob a shodu s PCI na jednom panelu. Platit za každou z těchto funkcí ecommerce samostatně by bylo mnohem dražší.
Rychlost a šířka pásma
Zkušenost, kterou zákazník má s vaším webem, rozhoduje o tom, zda si něco vůbec koupí.
Jen jedno sekundové zlepšení v rychlosti načítání stránek může zvýšit mobilní konverze až o 27 %. Také zlepšíte své ecommerce SEO; rychlost stránek je faktorem hodnocení v algoritmu hodnocení Google. Vyhledávače chtějí uživatelům ukazovat stránky s rychlým načítáním a pozitivními zkušenostmi.
Poskytněte návštěvníkům pozitivní zkušenost tak, že prioritizujete načítací časy na vašem online obchodě. U každého hostitele na vašem seznamu zkontrolujte šířku pásma. To je maximální množství dat, které může host přenést mezi vaším webem a návštěvníkem během daného časového období.
Pokud překročíte limit šířky pásma vašeho hostitele, váš web se stane nedostupným pro potenciální zákazníky. Hostitel nedokáže zpracovat data dostatečně rychle, aby vyhověl vysoké poptávce po vašem webu. V tomto případě pravděpodobně budete muset upgradovat svůj plán - proto mohou být poskytovatelé hostingu s omezenou šířkou pásma dražší, jak vaše ecommerce podnikání roste.
Úzký seznam zúžte na poskytovatele s neomezenou šířkou pásma. Když vaše ecommerce podnikání začne růst, neomezená šířka pásma vám poskytne dostatek výpočetní síly k obsluze tisíců návštěvníků webových stránek najednou.
Dostupnost
Každou sekundu, kdy je váš ecommerce obchod offline, ztrácíte peníze. Zabraňte tomu výběrem poskytovatele hostingu s historií minimálního výpadku.
Nástroje jako Uptime a Pingdom poskytují nestranné zprávy o nejlepších poskytovatelích hostingu, včetně problémů, které každý má, a jak dlouho trvá, než hostitel na ně reaguje. Ideálně by dostupnost měla být co nejblíže 100 %.
Potvrďte u každého poskytovatele, zda je váš obchod zálohován, pokud dojde na to nejhorší. Pokud se něco pokazí, budete mít soubor k opětovnému nahrání a obnovení vašeho online obchodu. Frekvence těchto záloh závisí na tom, jak často aktualizujete svůj web. Malé podniky mohou potřebovat pouze týdenní zálohy; větší obchody s tisíci SKU budou potřebovat denní zálohy.
Kromě toho zkontrolujte ochranu, kterou každý poskytovatel hostingu poskytuje svým datovým centrům. Nejlepší poskytovatelé mají procesy na místě, aby zabránili výpadkům - jako je bezpečnost na místě, více zdrojů energie a chladicí systémy, aby se zabránilo přehřátí serverů.
Soukromí a bezpečnost
Bohužel každý majitel webu čelí riziku, že se stane obětí útoku. Zločinci mohou vložit škodlivý kód do vašich dat a odposlouchávat informace, které jsou předávány. Distribuovaný útok typu denial of service (DDoS) je také běžný. Dochází k němu, když podvodníci přetíží vašeho hostitele a učiní váš web nedostupným.
Výrazně minimalizujte riziko útoků, které by mohly zničit váš web, výběrem hostitele s antivirovými funkcemi, jako jsou:
- Kontrola malwaru
- Ochrana DDoS
- Firewally
Kdokoli může vyhledat informace o doméně pomocí WHOIS vyhledávání. Zjistí, kdy byla stránka registrována, kdy doména vyprší a kdo ji vlastní. Pokud byste raději tyto informace uchovali pro sebe, vyberte si poskytovatele, který nabízí ochranu WHOIS.
Bezpečnostní certifikáty SSL jsou další věc, na kterou je třeba dávat pozor při hodnocení různých hostitelů. ecommerce obchod bude označen jako „Není zabezpečen“ bez certifikátu SSL, který šifruje data přenášená prostřednictvím webové stránky.
Pokud jde o šifrování dat, zákazníci předávají citlivé informace prostřednictvím webu při provádění online nákupů. Chraňte jejich jméno, doručovací adresu a informace o kreditní kartě tím, že potvrdíte, že každý poskytovatel hostingu je v souladu s PCI.
Standard bezpečnosti dat průmyslu platebních karet (PCI DSS) je bezpečnostní standard. Musí ho dodržovat všechny podniky, které zpracovávají online platby. Aby snížil podvody, váš poskytovatel e-commerce hostingu musí být v souladu s PCI, aby mohl přijímat platby jako Mastercard, American Express a Visa.
Pro více ochrany kombinujte svého poskytovatele cloudového hostingu s takovými službami, jako Cloudflare. Působí jako prostředník mezi vaším hostitelem a prohlížečem uživatele pro přidanou vrstvu zabezpečení.
Zákaznická podpora
Ecommerce hosting může být složitý, zejména s rostoucím objemem návštěvnosti vašeho webu. Ujistěte se, že ecommerce hosting, který vyberete, lze snadno kontaktovat v případě otázek.
„Mnoho hostitelů nabízí zákaznickou podporu 24/7, ale úroveň podpory se může výrazně lišit,“ říká Dave Smyth, spoluzakladatel společnosti Scruples.
„Zvažte, jaké možnosti existují pro kontaktování podpůrného týmu. Telefon nebo živý chat mohou být skvělé v nouzi, ale někdy potřebujete rychle poslat tiket o neurgentním úkolu, aniž byste čekali v řadě.“
To je další důležité rozlišení mezi platformami SaaS a vlastními hostiteli. Druhé, pro které je často cenová struktura odstupňována, vás motivuje platit více za prioritní podporu.
Vaše volba ecommerce hostingu je důležitá
Výběr ecommerce hostingu pro váš online obchod je velké rozhodnutí. Váš poskytovatel je odpovědný za to, aby byl váš web přístupný potenciálním zákazníkům kdykoli a kdekoli chtějí nakupovat.
Věnujte čas zkoumání možností ecommerce hostingu, které jsme zde doporučili - ale nespěchejte. Mnoho poskytovatelů nabízí 30denní záruku vrácení peněz a bezplatné zkušební verze, abyste mohli vyzkoušet každý balíček.
Nejčastější dotazy: ecommerce hosting
Který hosting je dobrý pro ecommerce?
Shopify je nejlepší poskytovatel ecommerce hostingu pro online obchody. Webhosting je spojen s dalšími funkcemi, které podniky potřebují k prodeji online. Patří sem šablony webových stránek, panely pro správu zásob a zpracování plateb.
Potřebuji ecommerce hosting?
Ano, každý online obchod potřebuje ecommerce hosting. Váš poskytovatel předává data - jako jsou obrázky, textové soubory a kód - do prohlížeče návštěvníka, když přistane na vašem webu. Bez ecommerce hostingu by návštěvníci narazili na nefunkční web.
Jaké jsou tři typy ecommerce webových hostitelů?
Poskytovatelé ecommerce hostingu nabízejí tři možnosti: sdílený hosting (sdílení prostoru s jinými webovými stránkami na stejných datech), virtuální privátní server (menší, soukromá část sdíleného serveru) nebo vyhrazené servery (jste jedinou webovou stránkou používající server).
Co je ecommerce server?
Ecommerce server je počítačový hardware, který poskytovatel ecommerce hostingu používá k ukládání dat vašeho webu. Prohlížeč nakupujícího žádá o informace z tohoto serveru při načítání stránky.