Um sumário executivo é uma parte crucial do seu plano de negócios. Aprenda a escrever um que atraia seus leitores e compartilhe a missão da sua empresa.
Para lançar, promover e expandir seu pequeno negócio, é essencial articular o que o torna especial para as pessoas que são importantes, incluindo consumidores do seu mercado-alvo, investidores em potencial e a mídia. Uma das melhores maneiras de fazer isso é por meio de um sumário executivo.
Continue lendo para entender o papel que um sumário executivo desempenha em um negócio ou organização de sucesso e como escrever um que capture perfeitamente sua marca e estratégia de negócios.
O que é um sumário executivo?
Um sumário executivo é um documento curto que contém as informações mais importantes sobre o seu negócio (ou, se você está começando, sobre seu modelo ou ideia de negócios). Sumários executivos costumam aparecer no início de um relatório ou documento mais longo, como um plano de negócios ou uma proposta de projeto.
Um bom sumário executivo oferece uma visão geral do seu negócio que não só fornece informações essenciais, como também cativa o leitor.
Quando usar um sumário executivo
Sumários executivos são escritos e utilizados em vários contextos, incluindo:
- Plano de negócios
- Proposta de projeto
- Proposta de investimento
- Relações públicas/apresentação à mídia
- Relatório para acionistas
Independentemente do formato ou público, um sumário executivo bem escrito é geralmente como uma "capa", oferecendo os pontos importantes de todo o documento de uma forma que convence seu público-alvo a comprar, investir, aprovar, publicar ou realizar alguma outra ação desejada.
Como escrever um sumário executivo
- Responda às perguntas certas
- Use a IA para ajudar
- Escreva de forma concisa
- Peça para alguém editar seu sumário
- Escreva uma versão padrão
Não existe uma abordagem única para escrever um sumário executivo eficaz, pois isso sempre depende do contexto e para quem você está escrevendo. As informações mais importantes e atraentes mudam de acordo com o cenário.
Coloque-se no lugar do seu público-alvo e considere as informações mais relevantes para eles. Por exemplo, o sumário executivo de uma proposta para um possível investidor pode ser mais persuasivo e voltado para o futuro, com foco no lucro esperado para seu negócio. Enquanto isso, um sumário executivo para pesquisa de mercado deve destacar algumas das descobertas ou resultados de uma perspectiva mais retrospectiva.
Seja qual for o seu objetivo geral, considere as seguintes dicas e erros comuns ao escrever seu sumário executivo.
1. Responda às perguntas certas
Ao escrever um sumário executivo, seja para clientes, sua equipe de gestão ou um público totalmente novo, responda às seguintes perguntas:
- Quem é você? Apresente uma breve descrição da empresa que explique sua marca. Dependendo do seu público, você pode querer focar nas suas conquistas ou no valor e benefícios dos seus produtos.
- O que seu público aprenderá? Dê aos leitores uma visão rápida do que se segue no documento maior: análise de mercado, um plano de projeto ou uma descrição de um novo negócio, etc.
- Por que seu público deve se importar? Considere por que você preparou o documento maior. Você quer encontrar financiamento? Se sim, o que um investidor pode ganhar?
- Quais destaques devem empolgar os leitores? Sugira algumas das informações ou detalhes mais críticos que estão por vir.
2. Use a IA para ajudar
Nem todo mundo é escritor. Ferramentas de processamento de linguagem com IA podem ajudar se você estiver enfrentando um bloqueio criativo. Você pode até usar a IA para automatizar o processo, especialmente se produzir muitos documentos que precisam de sumários executivos.
Algoritmos baseados em IA podem filtrar dados de forma eficiente, identificando informações e tendências importantes e condensando-as em um sumário executivo conciso. Isso não só economiza tempo valioso, como também garante que os sumários sejam baseados em dados e alinhados com as informações subsequentes.
E à medida que novos dados se tornam disponíveis ou quando relatórios são atualizados, a IA pode revisar e atualizar automaticamente os sumários, garantindo que permaneçam atuais e relevantes. Isso é particularmente valioso em setores onde as informações mudam rapidamente, como finanças, saúde e tecnologia.
Embora a IA possa gerar sumários coerentes e informativos, pode faltar o contexto e a compreensão mais profunda que um escritor humano pode fornecer. Portanto, é sempre importante revisar e adicionar seu toque pessoal.
3. Escreva de forma concisa
O tamanho do seu sumário executivo depende muito do contexto. Por exemplo, um sumário executivo para um plano de negócios totalmente novo provavelmente será mais detalhado do que um para kit de imprensa de lançamento de produto.
De qualquer forma, um sumário executivo geralmente não deve exceder algumas páginas, ou 5% do comprimento total do documento mais longo.
Para que seu sumário executivo fique curto, inclua apenas os principais pontos ou descobertas do documento maior, reservando os detalhes de fundo desnecessários para seções posteriores. Se apropriado, considere usar marcadores ou gráficos para comunicar rapidamente os essenciais.
4. Peça para alguém editar seu sumário
Escrever um sumário executivo que convença os tomadores de decisão a ler seu plano de negócios ou proposta na íntegra não é uma tarefa fácil, e provavelmente você não acertará na primeira tentativa. Por isso, a edição é uma etapa essencial na elaboração de um sumário executivo. Você pode até considerar contratar um escritor profissional para cuidar disso;
Se você não tem tempo ou orçamento para um profissional, considere enviar seu rascunho de sumário executivo para um membro confiável da equipe ou até mesmo para alguém fora da sua organização. Lembre-se de informá-lo sobre o propósito do sumário executivo e quem o lerá.
5. Escreva uma versão padrão
Como proprietário de um negócio, você produzirá uma variedade de documentos, incluindo propostas de projeto, relatórios anuais, press releases e documentos internos de integração. Em vez de reinventar a roda a cada novo documento, considere preparar um modelo de sumário executivo para servir como base para cada um deles. Você pode então adaptar esse sumário executivo para propósitos mais específicos.
Lembre-se, seu sumário executivo deve preparar o terreno para o que vem a seguir. O sumário executivo é a primeira impressão que você dá ao seu público, então pense em qual impressão quer causar e elabore seu sumário em torno disso.
3 exemplos de sumários executivos
Sumários executivos podem variar de empresa para empresa e de documento para documento. Veja alguns exemplos de um sumário executivo.
- Relatório de sustentabilidade da Allbirds
- Comunicado de imprensa da Love Your Melon
- Relatório de impacto da Cotopaxi
1. Relatório de sustentabilidade da Allbirds
A Allbirds utiliza um sumário executivo para descrever sua empresa orientada por missão como parte do relatório de status de voo de 2022. A sustentabilidade é um valor importante da marca Allbirds, e este relatório será lido por consumidores e investidores interessados no impacto ambiental da empresa.
A Allbirds dedica apenas alguns parágrafos de 28 páginas ao seu sumário executivo, que descreve o compromisso da empresa em reduzir sua pegada de carbono e destaca os resultados de seus esforços no ano anterior.
O sumário é curto, mas eficaz, e oferece uma análise concisa das conquistas da empresa sem parecer excessivamente autocomplacente. Como bônus, a Allbirds inclui um gráfico na página seguinte para comunicar sua mensagem visualmente.
2. Comunicado de imprensa da Love Your Melon
Como a maioria das marcas, a Love Your Melon inclui um breve sumário executivo padrão em cada comunicado de imprensa, como este aqui. O sumário executivo da Love Your Melon é essencialmente uma descrição da empresa destinada a um público mais amplo e provavelmente foi reutilizado para muitos propósitos diferentes.
Aqui, o sumário executivo é intitulado “Sobre a Love Your Melon” e descreve a missão da marca de combate ao câncer pediátrico. A Love Your Melon também inclui métricas específicas, sempre ideais para fins persuasivos, especialmente porque números não mentem, destacando suas 215.000 toucas doadas a crianças e R$ 8,3 milhões em doações. Além disso, o sumário executivo apresenta um chamado à ação (CTA) para que os leitores aprendam mais sobre a marca nas redes sociais.
3. Relatório de impacto da Cotopaxi
A Cotopaxi, outra marca com foco em responsabilidade social corporativa, também publica um relatório anual de impacto detalhando as contribuições que fez em direção a metas sociais e sustentáveis. Para seu Relatório de Impacto de 2022, a Cotopaxi começa com um sumário executivo dividido em duas seções. A primeira seção, “Sobre a Cotopaxi”, fornece uma visão geral da empresa, incluindo sua missão de combater a pobreza, sua pegada corporativa e algumas informações financeiras.
A segunda seção, “Sobre este Relatório”, antecipa quais tópicos os leitores aprenderão nas páginas que se seguem, bem como as fontes das informações e os limites do escopo e foco do relatório.
Embora relativamente denso, o sumário executivo da Cotopaxi oferece aos leitores tudo o que precisam saber sobre o impacto da empresa e a autoridade do relatório em apenas algumas páginas.
Está tudo pronto para escrever seu próprio sumário executivo
Seu sumário executivo é mais do que apenas uma introdução a um relatório ou documento: ele serve como um destaque que atrai seu público. Você precisará tentar algumas vezes para escrever um sumário executivo persuasivo, mas com os conselhos e exemplos acima, o trabalho estará bem encaminhado.
Perguntas frequentes sobre sumários executivos
Qual é a duração de um sumário executivo?
A duração exata de um sumário executivo dependerá do tipo de documento comercial do qual faz parte, bem como do público-alvo. Em geral, um sumário executivo não deve ter mais do que algumas páginas, ou 5% a 10% do comprimento total do documento.
O que um sumário executivo deve conter?
- Uma introdução ao documento
- Destaques e pontos-chave do documento
- O que os leitores podem esperar aprender com o documento
O que um sumário executivo não deve conter?
Um sumário executivo deve oferecer os principais pontos do seu plano de negócios, proposta ou relatório, sem incluir todos os detalhes ou se tornar excessivamente técnico. O objetivo é escrever um sumário executivo que atraia o leitor e forneça contexto suficiente para o documento que se segue.